Vedoucí recepce v luxusním hotelu

O společnosti: 4* Hotelový komplex  Pecr  je předním poskytovatelem ubytovacích a rekreačních služeb v Peci pod Sněžkou. Naší misí je poskytovat nezapomenutelné zážitky a špičkové služby.

Recepce se nachází v Pecr Deep i Pecr Well.

Aktuálně hledáme přátelskou a profesionální vedoucí recepce, která nám pomůže zajistit výjimečný servis pro naše ubytované hosty.

• zajištění plynulého chodu recepce a práce na recepci
• vedení týmu 4 recepčních
• odpovědnost za dodržování kvality poskytovaných služeb a standardů hotelu
• tvoření směn, výběr a zaškolování nových kolegů, zvyšování kvality práce na oddělení recepce
• řešení stížností a požadavků ze strany hostů
• komunikace s vedením hotelu, reporty, předkládání řediteli hotelu iniciativní návrhy na zlepšení činnosti hotelu

• Středoškolské vzdělání výhodou
• Praxi na recepci nebo v zákaznickém servisu výhodou, ale ne podmínkou
• Vynikající komunikační a organizační schopnosti
• Příjemné vystupování a schopnost pracovat v týmu
• Plynulou znalost českého jazyka, angličtinu nebo němčinu využijete v komunikaci s hosty, stačí znalost jednoho cizího jazyka
• Uživatelskou znalost práce s počítačem a rezervačním systémem HotelTime

• Atraktivní finanční ohodnocení odpovídající zkušenostem a výsledkům
• Benefity: zaměstnanecká cena 65,- za vybraná jídla, na jídla z nabídky restaurace pak 50%
• Vzdělávání a různá školení
• Designové, příjemné a dynamické pracovní prostředí v Krkonoších
• Práci v přátelském a podporujícím týmu profesionálů, kteří nezkazí žádnou legraci
•  

Lokalita:  Pec pod Sněžkou, www.pecr.cz

Typ úvazku: Plný úvazek, pracovní doba 8:30 – 17:00, 1x měsíčně práce o víkendu

Zaujala Vás tato nabídka? Tak neváhejte a připojte se k našemu týmu a pomozte nám poskytovat výjimečné zážitky v nádherném prostředí hor!

 Pošlete nám svůj životopis na e-mail přes odpovědní formulář