Koordinátor technické asistence - nutnost anglického jazyka

O nás

Jsme GLOBAL ASSISTANCE a.s. a více než 20 let se staráme o to, aby každá rodina cítila klid a jistotu v náročných situacích.Snímáme tíhu nečekaných událostí. Jsme parťákem, který kryje záda, odborně i lidsky. Poskytujeme celou paletu asistenčních služeb, nejen pro motoristy, v rámci celé Evropy.

CO U NÁS BUDETE DĚLAT?

• Přijímat hovory klientů a zajišťovat jim pomoc v rámci ČR i v zahraničí.
• Administratvině zajišťovat pomoc motoristům při poruše či nehodě a telefonicky jim domlouvat odtah vozu.
• Zadávat data do interních systémů.
• Budete mít pravidelný směnný provoz: krátký týden (směna ve středu a čtvrtek) a dlouhý týden (směna pondělí a úterý, pátek až neděle), který vám měsíčně poskytne větší počet volných dní.
• Občas pracovat také o svátcích i v noci (cca 3 směny měsíčně).
• Možnost také práce jen všední dny, ranní a odpolední směny.

NA CO SE MŮŽETE TĚŠIT?

• Pokud jste absolventi, rádi vás plně zaškolíme, postaráme se o vás. Rozvinete si nejen komunikační dovednosti.
• Pokud jste studenti VŠ, domluvíme se na částečném úvazku.
• Podporu ve vzdělání a řízený adaptační proces.
• Aktivní využití cizích jazyků a k tomu vám dáme plně hrazené individuální jazykové kurzy s rodilým mluvčím.
• Možnost práce z domova, cca 20 % úvazku po zaučení.
• Příspěvek pro nováčky 15 000,- Kč.
• Měsíční a kvartální bonusy.
• Stravenky formou platební karty.
• Multisport kartu pouze za 150,-/měsíc.
• Plně hrazené individuální jazykové kurzy s rodilým mluvčím.
• Příspěvek na životní pojištění a penzijní připojištění až ve výši Kč 2 000,- měsíčně.
• Slevy na velké množství firemních produktů (pojištění majetku a motorových vozidel, půjčení auta, vedení účtu ČS, Prestige card).
• Výborná káva každý den a ovocné dny.
• Levnější volání a internet O2.
• Volné vstupenky do ZOO a na fotbalové nebo hokejové zápasy.
• Nově zrekonstruované kanceláře, polohovací stoly a ergonomická křesla.
• Zónu pro relaxaci a zábavu.
• Dny zdraví (fyzioterapie, kontrola znamének, měření skladby těla, ergonomie na pracovišti).
• Pestrou práci a skvělý kolektiv.
• Týden proplacené dovolené navíc (po roce zaměstnání).
• Smlouvu na dobu neurčitou a jistý finanční růst. 

CO OD VÁS OČEKÁVÁME?

• Empatii, smysl pro týmovou práci a zájem o komunikaci po telefonu.
• Zájem o auta a řešení potřeb motoristů.
• Znalost českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího nutná.
• Znalost angličtiny na komunikativní úrovni.
• Dobré organizační schopnosti, profesionální nadhled a důslednost.

TĚŠÍME SE NA VÁS.