Koordinátor technické asistence (m/ž) - nutnost anglického jazyka

Jsme GLOBAL ASSISTANCE a.s. a více než 20 let se staráme o to, aby každá rodina cítila klid a jistotu v náročných situacích.Snímáme tíhu nečekaných událostí. Jsme parťákem, který kryje záda, odborně i lidsky. Poskytujeme celou paletu asistenčních služeb, nejen pro motoristy, v rámci celé Evropy.

Do našeho týmu nyní hledáme posilu na pozici Koordinátor/ka technické asistence.

• Přijímat hovory klientů a zajišťovat jim pomoc v rámci ČR i v zahraničí.
• Administratvině zajišťovat pomoc motoristům při poruše či nehodě a telefonicky jim domlouvat odtah vozu.
• Zadávat data do interních systémů.
• Budete mít pravidelný směnný provoz: krátký týden (směna ve středu a čtvrtek) a dlouhý týden (směna pondělí a úterý, pátek až neděle), který vám měsíčně poskytne větší počet volných dní.
• Občas pracovat také o svátcích i v noci (cca 3 směny měsíčně).

• Pokud jste absolventi, rádi vás plně zaškolíme, postaráme se o vás. Rozvinete si nejen komunikační dovednosti.
• Aktivní využití cizích jazyků a k tomu vám dáme plně hrazené individuální jazykové kurzy s rodilým mluvčím.
• Podpora v dalším vzdělávání - Seduo.
• Možnost práce z domova, cca 20 % úvazku po zaučení.
• Příspěvek pro nováčky 15 000,- Kč.
• Měsíční a kvartální bonusy.
• Stravenkový paušál.
• Multisport karta pouze za 150,-/měsíc.
• Příspěvek na životní pojištění a penzijní připojištění až ve výši Kč 2 000,- měsíčně.
• Cestovní pojištění, lékař na telefonu, domácí a technická asistence.
• Slevy na velké množství firemních produktů.
• Kontrola znamének.
• Výborná káva každý den a svačinky 3x týdně.
• Volné vstupenky do ZOO a do Aquparku Čestlice.
• Nově zrekonstruované kanceláře, polohovací stoly a ergonomická křesla.
• Týden proplacené dovolené navíc.
• Příspěvek na dovolenou po třech letech u nás.
• Smlouva na dobu neurčitou a jistý finanční růst. 

• Empatii, smysl pro týmovou práci a zájem o komunikaci po telefonu.
• Zájem o auta a řešení potřeb motoristů.
• Znalost českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího nutná.
• Znalost angličtiny na komunikativní úrovni.
• Dobré organizační schopnosti, profesionální nadhled a důslednost.

Přidejte se k nám a staňte se součástí našeho týmu! Těšíme se na Vás.