Specialista komunikace (m/ž)

Dolní Chabry, Praha
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Pokročilý B2) ,
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou od 1. 9. 2025

O nás

GLOBAL ASSISTANCE a.s.

Poskytujeme asistenční služby nejen pro motoristy v rámci celé Evropy a zdravotní asistenci v rámci celého světa. Poskytujeme také asistenční služby pro domácnosti, právní asistenci a další asistenční služby pro fleety a obchodní partnery. Pro motoristy zpracováváme komplexní dopravní zpravodajství v ČR s vlastním leteckým monitoringem.

O nás

Jsme GLOBAL ASSISTANCE a.s. a více než 20 let se staráme o to, aby každá rodina cítila klid a bezpečí v náročných situacích. Snímáme tíhu nečekaných událostí. Jsme parťákem, který kryje záda, odborně i lidsky. Poskytujeme celou paletu asistenčních služeb v rámci celé Evropy.
Naše poslání „Postaráme se o Vás“ je osobním závazkem každého z nás. Záleží nám na každém klientovi i zaměstnanci. Baví nás to, co děláme a díky našim zkušenostem víme jak. Žijeme našimi společnými hodnotami, kterými jsou lidství, spolehlivost, odpovědnost, otevřenost a jednoduchost. Podle nich se k sobě, k našim klientům a k partnerům chováme.
Pokud máte chuť s námi tuto vizi naplňovat, rádi Vás uvítáme na osobním setkání. Těšíme se na Vás.

Do našeho týmu nyní hledáme posilu na pozici Specialista komunikace (m/ž).

Náplň práce:

  • Náslechy a analýza hovorů našich koordinátorů.
  • Poskytovat pravidelnou zpětnou vazbu.
  • Vést školení zaměřená na komunikační dovednosti, asertivitu a zvládání náročných situací.
  • Spolupracovat s vedoucími týmů na rozvoji talentu a zvyšování kvality zákaznického servisu.

Co od Vás očekáváme:

  • Zkušenosti z prostředí call centra (ideálně na pozici trenéra či supervizora).
  • Empatický a proklientský přístup.
  • Skvělé komunikační a prezentační dovednosti.
  • Schopnost poskytovat konstruktivní a motivující zpětnou vazbu.
  • Samostatnost, pečlivost a schopnost organizovat si práci.
  • Znalost anglického jazyka.
  • Znalost českého jazyka na výborné úrovni (slovem i písmem).

Co Vám můžeme nabídnout:

  • Plně hrazené individuální jazykové kurzy s rodilým mluvčím.
  • Podpora v dalším vzdělávání - Seduo.
  • Kvartální a roční bonusy.
  • Stravenky formou paušálu do mzdy.
  • Multisport kartu pouze za 150,-/měsíc.
  • Příspěvek na životní pojištění a penzijní připojištění až ve výši Kč 2 000,- měsíčně.
  • Cestovní pojištění, lékař Global Assistance na telefonu, domácí a technická asistence.
  • Slevy na velké množství firemních produktů.
  • Volné vstupenky do ZOO a Aquaparku Čestlice.
  • Občasná práce z domova.
  • Pět týdnů dovolené.
  • Pestrou práci a skvělý kolektiv.
  • Pracovní smlouva a jistý finanční růst. 

Přidejte se k nám a staňte se součástí našeho týmu! Těšíme se na Vás.

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Finanční bonusy a prémie
  • Možnost kariérního růstu
  • Firemní akce
  • Vzdělávací kurzy
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na spoření a pojištění
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

DAILY CONNECT s.r.o. | DAILY CONNECT s.r.o. | Praha Praha
  • 30 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek, Trainee program Plný úvazek, Trainee program
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
A & P Company s.r.o. | A & P Company s.r.o. | Horní Počernice, Praha Horní Počernice, Praha
  • 37 000 – 40 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. února
ČESKÁ TELEVIZE | ČESKÁ TELEVIZE | Podolí, Praha Podolí, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. února
ČESKÁ TELEVIZE | ČESKÁ TELEVIZE | Podolí, Praha Podolí, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Praha Praha
  • 38 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o. | H & M Hennes & Mauritz CZ, s… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
Mateřská škola, Praha 8, Poznaňská 32 | Mateřská škola, Praha 8,… | Bohnice, Praha Bohnice, Praha
  • 35 840 – 41 370 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. února
D-Eco Friendly Company s.r.o. | D-Eco Friendly Company s.r.o. | Praha Praha
  • 36 000 – 47 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. února
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
People for You Company s.r.o. | People for You Company s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. února
MICRONIX,spol. s r.o. | MICRONIX,spol. s r.o. | Krč, Praha Krč, Praha
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
Stavební bytové družstvo STAVBAŘ, družstvo | Stavební bytové družstvo… | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. února
kalkulator.cz, s.r.o. | kalkulator.cz, s.r.o. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 48 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. února
Asociace poskytovatelů sociálních služeb České republiky, z. s. | Asociace poskytovatelů… | Tábor Tábor
  • 23 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. dubna
ORLEN Unipetrol RPA s.r.o. | ORLEN Unipetrol RPA s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. ledna
Konecta Czech a.s. | Konecta Czech a.s. | Trutnov Trutnov
  • 18 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 7. srpna
ŽOLÍKOVÁ PRÁCE s.r.o. | ŽOLÍKOVÁ PRÁCE s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. června
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. dubna
Roots and Roofs s.r.o. | Roots and Roofs s.r.o. | Bystrovany Bystrovany
  • 26 600 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. června
KABELOVÁ TELEVIZE CZ s.r.o. | KABELOVÁ TELEVIZE CZ s.r.o. | Česká Třebová Česká Třebová
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. března
Triola a.s. | Triola a.s. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 17. listopadu
Agentura pro rozvoj Broumovska, z.ú. | Agentura pro rozvoj… | Broumov, Náchod Broumov, Náchod
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. února
SHERLOG Technology, a.s. | SHERLOG Technology, a.s. | Vinohrady, Praha Vinohrady, Praha
  • 24 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. srpna
Technické služby Kutná Hora, spol. s r.o. | Technické služby Kutná Hora,… | Kutná Hora Kutná Hora
  • 29 000 – 31 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 2. ledna
Ventishop s.r.o. | Ventishop s.r.o. | Vysočany, Praha Vysočany, Praha
  • 38 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 8. září
MPZ MB s.r.o. | MPZ MB s.r.o. | Osek, Jičín Osek, Jičín
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 8. září
Kimberly-Clark, s.r.o. | Kimberly-Clark, s.r.o. | Jaroměř Jaroměř
  • 33 200 – 38 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 8. září
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Hořátev Hořátev
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 8. září
Barbora Šrejerová | Barbora Šrejerová | Pozorka, Kladruby, Tachov Pozorka, Kladruby, Tachov
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 18. srpna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Rex Concepts PLK Czech s.r.o., DAFE - PLAST Jihlava, s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., EKOSPOL a.s., T-Mobile Czech Republic a.s., PaN servis s.r.o., Velvyslanectví Spojených států amerických, P a r k P r a h a, společnost s ručením omezeným (spol. s r.o.), Kaufland Česká republika v.o.s., 21 Consult Group s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, DAILY CONNECT s.r.o., McDonald`s ČR spol. s r.o., CLEANCAT s.r.o., ELEKTRO ABC s.r.o., A & P Company s.r.o., Správa železnic, státní organizace, Coweo Technologies s.r.o., ČESKÁ TELEVIZE, INDEX NOSLUŠ s.r.o., Penta Hospitals CZ, s.r.o., JOBSTART s.r.o., Národní divadlo, Fitkitchen s.r.o., Kamil Reichel, Partners Financial Services, a.s., AC Jobs, s.r.o., Fakultní nemocnice Královské Vinohrady, Mateřská škola, Praha 8, Poznaňská 32, Artmediz, s.r.o., D-Eco Friendly Company s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Elit Company s.r.o., TOP HOTELS GROUP a.s., 6S ENTERTAINMENT CZ s. r. o., LACHEM s.r.o., B+N Czech Republic Facility Services s.r.o., Česká spořitelna, a.s., DOFEK COMPANY s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., IBASE, spol. s r.o., Agrospoj s.r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, Sécheron Hasler CZ, spol. s r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., People for You Company s.r.o., Crocodille ČR, spol. s r.o., MICRONIX,spol. s r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, Santech alfa s.r.o., ARAMARK, s.r.o., ULPIANA, s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., SECURITAS ČR s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., Stavební bytové družstvo STAVBAŘ, družstvo, kalkulator.cz, s.r.o., PEKASS a.s., DoDo Czech s.r.o., SOLIDUM monolitické konstrukce s.r.o., Farmíto s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Office manager, Referent / Referentka, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Skladník / Skladnice, Bankovní pracovník / pracovnice, Investiční makléř / makléřka, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Úvěrový specialista / specialistka, Barista / Baristka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Manažer / manažerka v gastronomii, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Provozní / F&B Manager, Account Manager / Key Account Manager, Manažer / manažerka nákupu, Nákupčí, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Mistr / Mistrová, Přípravář / Přípravářka, Rozpočtář / Rozpočtářka, Stavbyvedoucí, Stavební dozor, Stavební inženýr / inženýrka, Stavební technik / technička, Manažer / manažerka kvality, Projektový / projektová manažerka, Provozní manažer / manažerka, Obchodní zástupce / zástupkyně, Finanční specialista / specialistka, Shift leader / Vedoucí směny, Přípravář / Přípravářka v gastronomii, Zástupce vedoucího manažera

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Vršovice, Praha, Třebonice, Praha, Libeň, Praha, Holešovice, Praha, Černý Most, Praha, Břevnov, Praha, Ďáblice, Praha, Kunratice, Praha, Staré Město, Praha, Nové Město, Praha, Horní Počernice, Praha, Vinohrady, Praha, Podolí, Praha, Karlín, Praha, Vysočany, Praha, Bohnice, Praha, Strašnice, Praha, Celá ČR, Veleslavín, Praha, Radlice, Praha, Běchovice, Praha, Hloubětín, Praha, Krč, Praha, Kamýk, Praha, Žižkov, Praha, Malešice, Praha, Nusle, Praha, Uhříněves, Praha, Vokovice, Praha, Letňany, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

analýza domácí asistence zkušenost