Manažer/ka servisů a reklamací pro MILT

O nás

MILT jsou specialisté na moderní interiéry. Pod naší taktovkou vznikají prostory nejen dokonale funkční, ale i dokonalé na pohled. Společně vyvíjíme, vyrábíme a instalujeme designové skleněné příčky Milt, mobilní posuvné stěny, požární příčky, halové vestavby. Pomáháme vytvářet a vylepšovat interiéry, ve kterých se bude lidem lépe pracovat a žít. Celá společnost MILT se snaží neustále posouvat a zdokonalovat nejen svoji techniku a pracovní postupy, ale i své vlastní pracovní prostředí. Důležitou roli v MILTu totiž kromě vášně pro design a funkčnost hraje také týmový duch.

Náplň práce:

• Zpracování servisních a reklamačních požadavků 
• Vstupní vyhodnocení reklamace nebo servisů
• Naplánování jednotlivých postupů a stanovení termínů.
• Předaní úkolů / požadavků dalším týmům (nákup, příprava, výroba nebo technik).
• Komunikace se zákazníkem (zástupci developerů, facility manager, stavební firmy aj.)
• Příprava podkladů k servisům a reklamacím

Co od Vás očekáváme:

• SŠ vzdělání technického nebo obchodního směru
• Zkušenost se systémy řízení projektů (asana, trello, atd.)
• Výborné komunikační a vyjednávací schopnosti
• Technické a flexibilní myšlení, samostatnost, spolehlivost
• Aktivní přístup k řešení úkolů
• Chuť pracovat na sobě a učit se novým věcem

Co Vám můžeme nabídnout:

• Možnost zlepšovat pracovní procesy, které se týkají Vaší práce
• Příjemné pracovní prostředí v Popůvkách u Brna
• Práci s moderními programy (Asana, Salesforce) – proškolíme Vás
• Možnost osobního růstu formou školení a dalšího vzdělávání
• Stravenky, občerstvení, výuku angličtiny
• flexibilní pracovní dobu s částečnou možností HO
• Dovolená 5 týdnů