Volné místo ve firmě REMANTE GROUP s.r.o.

Manažer/Ka Reklamací

Pracovní poměr	práce na plný úvazek
Lokalita	Opava
Firma	REMANTE GROUP s.r.o.
Kategorie	Management, Ubytování a cestovní ruch, Ředitel / ředitelka zákaznických služeb
Hrubá mzda	45.000 – 60.000 Kč

O nás

Jsme specialistou a českým lídrem v oblasti repasovaných autodílů. Naše společnost vznikla v roce 2008 z vášně k automobilům a snahy reagovat na potřeby trhu, kde chyběl inovativní přístup k opravám technicky náročných dílů. Naše speciální technologie šetří až 80 % materiálu, který by byl použit při výrobě nových dílů. Ročně zachráníme před likvidací stovky tisíc autodílů, kterým dáme nový život.

Více o nás

Bohužel, tato nabídka již není aktuální.

Našli jsme pro vás ale jiné možnosti:

Ubytování a cestovní ruch

Management

Aktuálně nabízené pozice od stejné společnosti:

REMANTE GROUP s.r.o.

*KO: Hirčová Alexandra, tel.: zobrazit tel. číslo . Životopis zašlete na e-mail: e-mail přes odpovědní formulář.

Požadujeme:

zkušenosti z výrobních provozů, reklamace a kvality (praxe min. 3 roky)
znalost tradičních nástrojů jako FMEA, 8D reportů, 5 WHY a PPAP
anglický jazyk na komunikativní úrovni (min. B2), schopnost komunikace v polštině výhodou
komunikační, vyjednávací schopnosti a empatie
aktivní přístup k řešení úkolů, rozhodnost, důslednost a odpovědnost
zájem o práci s cílem posouvat úkoly a hranice vpřed

Nabízíme:

měsíční prémie a odměny vedoucího po zkušební době dle dosažených výsledků
odměnu navíc za zlepšovací návrhy, projekty a úspory
pracovní smlouvu na dobu určitou 1 rok, poté na dobu neurčitou
pracovní úvazek 40 hodin

Benefity:

2 dny Sick Days
stravenkový paušál
Multisport karta
sleva na firemní produkty
výhodný mobilní tarif (také pro rodinné příslušníky)
příspěvek na dopravu
příspěvek na životní pojištění nebo důchodové připojištění ve výši 750 Kč/měsíc

Náplň práce:

kompletní řízení procesů zákaznických reklamací
vyhodnocování zákaznických a dodavatelských reklamací a nastavování nápravných opatření
nastavování a kontrola systémových pravidel s cílem minimalizovat reklamace
vedení týmu reklamací a kvality
úzká spolupráce s příslušnými odděleními a výrobou
reporting, analýzy reklamovaných produktů