Sickdays
Finanční bonusy a prémie
Možnost kariérního růstu
Firemní akce
Pružná pracovní doba
Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
Slevy na firemní zboží
Příspěvek na sport
Příspěvek na stravování
Příspěvek na volný čas
Příspěvek na spoření a pojištění
Přátelské prostředí
Občerstvení na pracovišti
Dog-friendly office
ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB |
ČSOB Pojišťovna, a. s., člen… |
Opava
Opava
- 45 000 – 80 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
O nás
V REMANTE děláme věci jinak. Díky našim unikátním technologiím šetříme až 80 % materiálu, který by byl zbytečně použit při výrobě nového kusu. Naši zákazníci si nakoupí autodíly online za ty nejvýhodnější ceny.
Do reklamačního oddělení přijmeme lídra s prokazatelnými manažerskými schopnostmi, který zná procesy týkající se reklamací nejlépe z prostředí kvality ve výrobní firmě a nejlépe z automobilového průmyslu.
Co budeš mít pod palcem? "Vyhodnocování reklamačního procesu s ohledem na finanční efektivitu."
- Kompletní řízení procesů zákaznických reklamací.
- Vyhodnocování zákaznických a dodavatelských reklamací a nastavování nápravných opatření.
- Nastavovat a kontrolovat systémová pravidla s cílem minimalizovat reklamace.
- Povedeš tým reklamací a budeš spolupracovat s týmem kvality a výrobou.
- Budeš tvořit reporty, analýzy reklamovaných produktů, vymýšlet způsoby, jak snížit zákaznické reklamace, vyhodnocovat proč k nim dochází s cílem jejich snížení.
- Ekonomický IS HELIOS bude hlavním nástrojem, v něm budeš nastavovat a sledovat procesy nezbytné pro chod procesu reklamací.
Čeho si budeme cenit? "Aktivního přístupu k řešení úkolů, rozhodnost, důslednost a odpovědnost."
- Zkušenosti z výrobních provozů, reklamací a kvality (praxe minimálně 3 roky).
- Znalost tradičních nástrojů jako FMEA, 8D reportů, 5 WHY a PPAP.
- Angličtiny na komunikativní úrovni (min. B2) a pokud zvládneš komunikovat v polštině, máš u nás plus.
- Při vedení týmu se budou hodit komunikační, vyjednávací schopnosti a empatie.
- Důležitá je také systematičnost a smysl pro detail.
- Zájmu o práci s cílem posouvat úkoly a hranice vpřed.
- Dobré analytické myšlení, dobrou znalost excelu.
Co nabízíme? "Naši důvěru, samostatnost v rozhodování, prostor pro seberealizaci a uplatnění tvého potenciálu."
- Mzdu 50 000 Kč - 70 000 Kč (dle pracovních zkušeností a prokazatelných výsledků).
- Měsíční motivační ohodnocení (KPI) dle dosažených výsledků.
- Finanční odměny za zlepšovací návrhy, úspory, implementaci návrhů projektů apod.
- Pracovní smlouvu na jeden rok, poté na dobu neurčitou; pracovní úvazek 40 hodin / týdně.
- Možnost kariérního růstu.
- 3 dny Sick Days.
- Stravenkový paušál 100 Kč / den.
- Příspěvek na životní pojištění nebo penzijní připojištění.
- Příspěvek na dopravu od 10 km.
- Zprostředkování Multisport karty.
- Slevu na firemní produkty.
- Výhodný mobilní tarif i pro blízké osoby a další benefity ….
Benefity
- Sickdays
- Finanční bonusy a prémie
- Možnost kariérního růstu
- Firemní akce
- Pružná pracovní doba
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Slevy na firemní zboží
- Příspěvek na sport
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na volný čas
- Příspěvek na spoření a pojištění
- Přátelské prostředí
- Občerstvení na pracovišti
- Dog-friendly office
