Jsme JAP, česká firma zabývající se výrobou designových interiérových prvků, a hledáme komunikativního a empatického kolegu/kolegyni do našeho zákaznického servisu. Naším cílem není jen nabízet špičkové produkty, ale také co nejlépe porozumět potřebám našich zákazníků a zajistit, aby dostali to nejlepší řešení.

Je komunikace vaší silnou stránkou?

Umíte se ptát na správné otázky?

Máte talent rychle zjistit, co zákazník opravdu potřebuje?

Pak hledáme právě vás!

📞 Telefonický kontakt se zákazníky – zjištění detailů jejich poptávky
📊 Upřesnění rozpočtu, časové naléhavosti a dalších klíčových informací
✅ Rozdělení poptávek na relevantní a nerelevantní
📝 Pečlivé zaznamenání informací pro další obchodní proces

🔍 Výborné komunikační a analytické schopnosti
🧐 Schopnost klást správné otázky a efektivně vyhodnotit potřeby zákazníka
💻 Základní práce s počítačem a systémy pro evidenci poptávek
💡 Proaktivní přístup a chuť být klíčovým článkem v obchodním procesu

✔ Zaškolení v našich produktech a pracovních procesech
✔ Veškeré pracovní vybavení (PC, telefon) a podporu vedoucího i týmu
✔ Stabilní a dlouhodobé zaměstnání v prestižní společnosti
✔ Smlouvu na dobu určitou s možností prodloužení
✔ Motivující platové ohodnocení podle vašich výsledků
✔ Přátelské a neformální pracovní prostředí
✔ Příspěvek na stravování
✔ Pravidelné firemní akce (sportovní, kulturní i rodinné)
✔ Referral program – odměna za doporučení nových kolegů
✔ Výrazné slevy na naše výrobky

Pokud vás tato pozice zaujala, dejte nám o sobě vědět! Pošlete nám svůj životopis a my se vám brzy ozveme. 🚀