Pracovník/ce dohledového centra

24 hodin denně, 7 dní v týdnu, 365 dní v roce chráníme objekty podnikání i domovy. Staňte se součástí týmu na našem unikátním pracovišti Securitas Operation Center na adrese Kateřinská 466/40, 120 00  Praha-Nové Město, Czech Republic

Specializované dohledové pracoviště

RVS (Remote Video Solution)

Princip služby Remote Video Solutions spočívá ve využití inteligentních kamer a nepřetržitého vzdáleného dohledu operačního centra Securitas. Kamery, které střeží perimetr nebo riziková místa, jsou vybavené automatickou detekcí incidentů, jejíž efektivita se neustále zpřesňuje s pomocí algoritmů umělé inteligence. Operátor tak kamery nemusí sledovat neustále a zabývá se jen poplachovými stavy.

CNS (Centrála Nouzové Služby)

Náplní činnosti operátora a principem služby pracoviště CNS je nepřetržitý vzdálený dohled operačního centra Securitas nad zabezpečovacími systémy a zabezpečovacími prvky instalovanými v objektech zákazníků, vč. prvků CCTV či prvky osobní ochrany, kterými je zákazník vybaven a to za pomoci moderního monitorovacího software a inteligentních technologií. Operátor přijímá, vyhodnocuje a následně reaguje na jednotlivé poplachové stavy dle jasně stanovených pokynů, přičemž spolupracuje se zákazníkem či jinými subjekty vč.IZS.

Prioritní činností bude vždy řešení přijatých poplachů, ke kterým se vážou další činnosti jako kontrola videozáznamu, použití audia k zastrašení narušitele, vysílání zásahové jednotky, komunikace se zákazníkem a dalšími subjekty vč. komunikace s IZS (MěP, PČR, HZS, Záchranná služba)

V případě ostrých poplachů je povinností operátora o celé věci informovat zákazníka, Contract Managera, který má zakázku na starosti a další osoby dle zásahového plánu.I technika může zradit.

V tomto případě bude na operátorovi, aby kontaktoval zákazníka,  poskytovatele internetu, případně servisní dispečink Securitas.

V případě nejistoty se na pracovišti bude vždy nacházet služebně starší kolega, který poradí a to jak s postupy, tak dohledovými programy.

Nutností je slovní a psaná komunikace v rámci společnosti i mimo ní.

Znalost MS Word a MS Excell na uživatelské úrovni podmínkou.

Práci s dohledovými programy zaškolíme.

Zkušenosti v oboru a osvědčení o PK Strážný 68-008-E výhodou. V případě, že osvědčení nemáte, spol. Securitas ráda zprostředkuje.

Nerozhoduje fyzická kondice (pracoviště s bezbariérovým přístupem) ani věk, podstatná je chuť a zájem samostatně pracovat.

• až 150Kč/hod. po zapracování – možnost finančního růstu
• motivační odměňování
• pracovní smlouvu na hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou
• 12hodinové pracovní směny v atraktivním formátu 2x denní, 2x noční, 4 dny volno
• možnost směn navíc
• propracovaný systém vzdělávání a možnost profesního postupu – kariérní řád
• stravenkový paušál
• příspěvek na penzijní připojištění až 3%
• zvýhodněné podmínky u mobilního operátora
• Multisport kartu
• nepeněžní odměny pro nejlepší pracovníky měsíce, roku
• příjemný kolektiv
• moderní pracoviště s perfektním zázemím v centru Prahy nedaleko stanice metra I.P. Pavlova