O nás
*****IT support L2 (Třinec)*****
Hledáme zkušeného kolegu nebo kolegyni do týmu druhé linie IT podpory v Třinci.
Co budete dělat:
- Přebírat a řešit složitější technické incidenty, které L1 podpora nedokáže vyřešit
- Postupovat podle metodik IT podpory TRZ a udržovat soulad s best practices Microsoft 365
- Konzultovat a doporučovat optimalizaci výkonu a prevenci chyb
- V případě potřeby eskalovat incidenty na úroveň L3 (IT TRZ + TMCZ)
- Spolupracovat s interními IT týmy a koncovými uživateli
Co od Vás očekáváme:
- Zkušenost s IT podporou (L1/L2) nebo administrací prostředí Microsoft 365 / Windows
- Schopnost samostatně analyzovat problémy a hledat efektivní řešení
- Pečlivost, zodpovědnost a dobré komunikační schopnosti
- Možnost docházet na pracoviště v Třinci
Co Vám můžeme nabídnout:
- Onsite projekt 5 měsíců, OSVČ spolupráce, skvělá odměna!!!!!
- Pracovní dobu 7:00–15:00, režim 8×5 (pondělí–pátek)
- Možnost získat zkušenost s podporou v rozsáhlém firemním prostředí
- Profesionální tým a přátelskou atmosféru
