⋙ Specialista L2 supportu – leasingová společnost⋘

O nás

Máte zkušenost s procesy systému MS Dynamics 365?

Domluvíte se anglicky?

Jste komunikativní a baví Vás práce s lidmi?

Pro našeho klienta, který je významným hráčem v oblasti leasingu hledáme člověka na pozici Specialisty L2 supportu, proto neváhejte a zašlete mi Váš životopis. 📩

💼 Jak bude vypadat Váš den?

• Analýza a řešení problémů aplikací společnosti navázaných na ERP systém MS Dynamics
• Podpora uživatelů v oblasti Security – zajišťování přístupů do aplikací, bezpečnostní omezení aplikací atd.
• Sbírání požadavků na zlepšení procesů a následně jejich realizace – práce s tiketovacím systémem JIRA
• Zajištění podpory kolegů z L1, případná eskalace na L3 support

🎯Jaké předpoklady k tomu potřebujete?

• Znalost procesů systému MS Dynamics 365, Active Directory a Office 365
• Zkušenost se 2nd level podporou – víte, co to obnáší a baví Vás pracovat s lidmi  
• Angličtina na komunikativní úrovni – zajištění podpory uživatelů z několika zemí EU

🌟Na co se můžete těšit?

• Mladý, přátelský kolektiv s fajn nadřízeným
• Práce na zajímavých projektech – bude zde prostor pro Váš rozvoj v oblasti technologií s možností kariérního růstu
• Mezinárodní přesah - podpora uživatelů pro pobočky v různých zemích (5 zemí Evropy)
• Flexibilitu a samostatnost
• 🎁A další zajímavé benefity: 5 týdnů dovolené, 2 dny v týdnu home office, využití AJ, vzdělávací kurzy, stravenkový paušál, příspěvek ne penzijní připojištění, multisport karta, flexibilní pracovní doba, občerstvení na pracovišti, atd.