- Plný úvazek Plný úvazek
Pozice: reklamační referent/ka
Požadujeme
- SŠ vzdělání technického zaměření
- aktivní přístup
- flexibilita, pečlivost, zodpovědnost, systémovost
- technické myšlení, schopnost vidět souvislosti a odhalovat příčiny
- odborná praxe v oboru výhodou
- dobré komunikační schopnosti
- znalost práce na PC (MS Office)
Náplň práce:
- příjem a evidence reklamací
- rozhodování o oprávněnosti a způsobu vyřízení reklamací
- komunikace se zákazníky
- fyzické přijetí vratek a reklamací, jejich identifikace
- zadávání reklamovaného zboží k nápravě do výroby
- vytvoření dokumentace pro výrobu, fyzické převzetí
- zpracování zpětných dokumentů, vytvoření dobropisu nebo faktury za opravu
- konzultace, poradenství
- spolupráce s dalšími kolegy v rámci společnosti
Zaměstnanecké výhody:
pololetní, roční a mimořádné odměny. Příspěvky ze sociálního fondu. Závodní stravování.
Nástup možný dle dohody. Mzda: 27 000,– Kč
Kontakt: Triner Jan Ing., tel.: Zobrazit tel. číslo , e-mail: e-mail přes
\První kontakt telefonicky v pracovní dny 7:00 až 15:00 hod. nebo e-mailem.
Místo výkonu práce: RAVAK a.s., Obecnická č.p. 285, Příbram I



