Specialista/specialistka pro zákaznickou péči SBCR & SKIBI💜

O nás

Specializujeme se na cyklistiku a lyžování.
Těší nás dělat lidem radost. Stavíme na osobním kontaktu, individuálním přístupu a odborném poradenství se zaměřením na konkrétní potřeby každého zákazníka.

Celoročně se věnujeme akcím, které jsou nejen sportovního charakteru. Otevřením prostorů zrekonstruované továrny získávají naše aktivity další rozměr. Ski a Bike Centrum Radotín, dětská prodejna SKIBI KIDS a Musa Restaurant se staly třemi nosními pilíři tohoto unikátního areálu.

Co by Tě mohlo zajímat:

• zákaznické péče SBCR není klasické call centrum, jde u nás spíš o osobní přátelský kreativní přístup, který vyžaduje milou empatickou osobnost;
• setkáš se s nevyčerpatelným množstvím dotazů na téma kola, lyže, hračky, otevírací doba, zasílání, možnosti změn v objednávce, navrhování alternativního zboží atd.;
• postaráš se o e-mailovou schránku, telefon, chat, dotazy na facebooku, komentáře a zprávy na sociálních sítích, podílet se budeš i na zpravování e-shop objednávek v našem jedinečném systému;
• staneš se důležitým centrálním bodem SBCR, propojíš i nás napříč celou firmou;
• dostaneš k dispozici dostatečný prostor pro to, zorganizovat si den dle svého a složit si úkoly tak, aby jako puzzle dávaly smysl;
• tým péče je složený aktuálně celkem ze 3 členů, předpokládáme však v brzké době přijetí další posily;
• ​​​​​​​s odborností pomůžeme, nováčkům poskytujeme znalostní školení;
• ​​​​​​​není to u nás jen o prodeji, organizujeme v průběhu celého roku řadu akcí, kterých se můžeš stát součástí 💜

Víc o této příležitosti: https://pridejse.kola-radotin.cz/zakaznicka-pece
Kde pracujeme? https://www.vindysova-tovarna.cz/

Zaujalo Tě to? Ozvi se nám :-)

Hezký den přejeme, 
Ski a Bike Centrum Radotín

Druh úvazku: hlavní (střídání krátkého a dlouhého týdne).