- Plný úvazek Plný úvazek

Reklamační pracovník
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost První novinová společnost a.s. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
První novinová společnost a.s. (PNS) patří mezi největší distributory tisku v Česku. Každý den doručuje noviny a časopisy na tisíce prodejních míst po celé republice. Kromě distribuce tiskovin poskytuje také služby v oblasti předplatného a logistiky, čímž zajišťuje, že se informace rychle a efektivně dostanou k českým čtenářům.
Baví vás komunikace s lidmi? Máte silné nervy a jste odolný vůči stresu? Rádi dotahujete věci do zdárného konce?
Pokud ano, pro naši společnost hledáme právě vás – precizního a komunikativního reklamačního pracovníka, který nám pomůže vyladit naše služby.
Co vás čeká a nemine?
- denním chlebem je komunikace s klientem a citlivé řešení nejzávažnějších reklamací
- také řešíte s vydavateli nezodpovězené reklamace
- čeká vás komunikace v reklamačním managementu s pobočkami, expedicemi a dopravou, pro vyřešení problémů v síti
- při problému s reklamací budete informovat pobočky a zajistíte nápravu
- nemine vás ani příprava tabulek pro kontrolu počtu reklamací na jednotlivých pobočkách
Bez čeho nejede vlak?
- SŠ vzdělání s maturitou
- zákaznicky orientované uvažování
- preciznost – dotahovat věci do konce a včas
- zkušenosti v oblasti zákaznického servisu
- dobrou uživatelskou znalost MS Office (Word, Excel)
- samostatnost, pracovitost a aktivní přístup
- výborné komunikační dovednosti
- odolnost vůči stresu
Co s námi získáte?
- dlouhodobé a stabilní zaměstnání na hlavní pracovní poměr
- mzdu až 25.000 Kč
- staráme se o vaše zdraví a pohodu, proto vám nabízíme sick days
- chceme, abyste si užili i váš volný čas a s kartou benefit Multisport to půjde snadno
- víme, že s plným žaludkem jste spokojeni, a proto nabízíme stravování v kantýně s širokou možností výběru jídel a stravenky
- nabízíme práci v mladém a přátelském kolektivu, táhneme tu za jeden provaz, vzájemně si poskytujeme podporu
- dostanete prostor k vašemu rozvoji
- celofiremní akce
- nástup možný ihned
Na čem s námi budete pracovat:
Naším cílem je vytvořit nejspolehlivější a nejlepší službu pro roznos novin a adresných i neadresných zásilek. Jako společnost Mediaservis máme 12 středisek a v současnosti již na 10 000 doručovatelů, jejichž počet stále navyšujeme. Staňte se naším kolegou a pojďte růst s námi.
Místo výkonu práce: Paceřická 2773/1, Praha – Horní Počernice
Těšíme se na Vás!



