Poradce zákaznického servisu (PO - PÁ bez nočních směn)

Pracovní poměr práce na plný úvazek
Smluvní vztah pracovní smlouva (hpp)
Lokalita Praha  Stodůlky, Praha
Firma COFIDIS a.s.
Kategorie Administrativa, zákaznický servis, Bankovnictví, finance a pojišťovnictví, Obchod, nákup a prodej zboží
Min. vzdělání Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Co od Vás očekáváme:

O SPOLEČNOSTI
COFIDIS je francouzská finanční společnost s licencí od České národní banky, a již přes 15 let se v České republice specializujeme na poskytování spotřebitelských úvěrů na dálku. Naši Cofidis „rodinu“ tvoří 150 zaměstnanců a panuje u nás neformální a přátelská atmosféra. Hledáme k sobě lidi, kteří hledají stabilního zaměstnavatele a dlouhodobou spolupráci v příjemném pracovním prostředí. Přidej se k nám a staň se součástí týmu Cofidis, držitele prestižního ocenění od Člověka v tísni, Great Place To Work a Czech Superbrands 2021!

CO TĚ NA TÉTO POZICI ČEKÁ?
Baví Tě komunikovat s lidmi, naslouchat jejich individuálním potřebám a řešit jejich požadavky? Do našeho 8 členného týmu příchozí linky, který vede vždy nápomocná a ochotná šéfová, hledáme nového kolegu/kolegyni, který/á nám pomůže pečovat o naše stávající i nové zákazníky. Naše šikovné školitelky a zkušení kolegové Tě postupně zaškolí, naučí Tě vše potřebné o finančních produktech a procesech a pomohou Ti zlepšit komunikační dovednosti.

JAK BUDE VYPADAT TVŮJ DEN:

  • Zodpovídání různorodých dotazů zákazníků (informace o produktech, navýšení a financování úvěru, obsluha klientské zóny apod.)
  • Hledání řešení dle individuálních potřeb klientů a zajištění jejich maximální spokojenosti
  • Krátký zápis o zodpovězených telefonátech do interní databáze
  • Pravidelná aktualizace klientských složek
  • Spolupráce s ostatními odděleními (pohledávky, finanční oddělení, marketing…)

Pracovní doba (směny): PO – PÁ 3× týdně 8:00 – 16:30, 1× týdně 9:30 – 18:00, 1× týdně 11:30 – 20:00

CO BY TI NEMĚLO CHYBĚT?

  • Alespoň SŠ vzděláním s maturitou (maturita je podmínkou z důvodu absolvování Zkoušky o spotřebitelském úvěru)
  • Zkouška dle Zákona č.257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru je velkou výhodou
  • Praxe na telefonu nebo v rámci klientsky orientované pozice je výhodou, ale pokud ji nemáš, rádi Tě vše naučíme :)
  • Pozitivní a zodpovědný přístup
  • Chuť a motivace učit se a získávat nové znalosti v oblasti financí
  • Schopnost spolupracovat s kolegy
  • Uživatelská znalost PC (zejména MS Outlook, Word, Excel)

NA CO SE U NÁS MŮŽEŠ TĚŠIT?

  • Dobrá dostupnost MHD – moderní kanceláře přímo u metra Nové Butovice
  • Neformální a přátelské pracovní prostředí
  • 5 týdnů dovolené
  • Možnost využití home office
  • Měsíční finanční bonusy nad rámec fixní složky mzdy
  • Stravenky v hodnotě 100Kč/den
  • Cafeteria benefity 500Kč/měsíc, které je možné využít dle libosti (sport, kultura…),
  • Odměna 10 000Kč za doporučení zaměstnance
  • Příspěvek na penzijní připojištění
  • Odborná interní a externí školení
  • Skvělé firemní a charitativní akce a další benefity

Pokud Tě pozice zaujala, budeme se těšit na Tvůj životopis!

Zobrazit výpis pracovních nabídek
Při odesílání Vaší odpovědi jsme si všimli, že jste již na tuto pracovní nabídku v minulosti () reagoval/a.

Skutečně chcete odeslat Vaši odpověď na stejnou nabídku opakovaně?

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

  • Praha
  • TECHNOLOGIE BUDOV s.r.o.
  • 50 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné pro cizince
    Benefity:
  • Práce z domova
  • Finanční bonusy / prémie
  • Pružná pracovní doba
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Služební auto
včerejší
Nutně vás hledají
  • Letňany, Praha
  • BE Krókur Stores s.r.o.
  • 25 486 – 31 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné pro absolventy
    Benefity:
  • Finanční bonusy / prémie
  • 13., případně 14. plat
  • Kariérní růst
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí
Zveřejněno: 24. dubna
Nutně vás hledají
  • Karlín, Praha
  • ERV Evropská pojišťovna, a. s.
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro absolventy
    Benefity:
  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • Finanční bonusy / prémie
  • Firemní akce
  • Vzdělávací kurzy
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na spoření / pojištění
  • Přátelské prostředí
  • Relax zóna
  • ...
včerejší
  • Libeň, Praha
  • Správa služeb hlavního města Prahy
  • 21 710 – 31 820 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro absolventy
    Benefity:
  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • Finanční bonusy / prémie
  • Kariérní růst
  • Pružná pracovní doba
  • Vzdělávací kurzy
  • Kafetérie
  • Zvýhodněné půjčky
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí
  • ...
včerejší
  • Praha
  • Hájek a Boušová, spol. s r.o.
  • 30 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro absolventy
    Benefity:
  • Kariérní růst
  • Firemní akce
  • Slevy na firemní zboží
  • Přátelské prostředí
včerejší
  • Záběhlice, Praha
  • TERAsport-Müller, s.r.o.
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 23. srpna
  • Plzeň
  • NT Magnetics s.r.o.
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro absolventy
  • Vhodné pro seniory
    Benefity:
  • Finanční bonusy / prémie
  • 13., případně 14. plat
  • Kariérní růst
  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí
  • Cyclist-friendly office
  • Parkoviště
Zveřejněno: 16. ledna
  • Liberec
  • COMPLETE FINANCE s.r.o.
  • od 17 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 22. února
  • Frýdek-Místek
  • LogicVision s.r.o.
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro absolventy
    Benefity:
  • Finanční bonusy / prémie
  • Pružná pracovní doba
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Vzdělávací kurzy
  • Příspěvek na sport
Zveřejněno: 3. dubna
  • Šumperk
  • WT - PRO Czech, s.r.o.
  • 16 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 16. listopadu
  • Jirkov
  • Thermoflex Europe a.s.
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 5. srpna
  • Tábor
  • RENOLIT Tábor s.r.o.
  • 27 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 13. ledna
  • Hukvaldy
  • Richard Rožnovský
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 4. června
  • Zlín
  • Ravalax Food s.r.o.
  • 23 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 6. května

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Rex Concepts BK Czech s.r.o., Lagerris a.s., TECHNOLOGIE BUDOV s.r.o., Agrospoj s.r.o., A7B Bohemia a.s., Marks and Spencer Czech Republic, a.s., Coweo Technologies s.r.o., Tyros Loading Systems CZ s.r.o., BE Krókur Stores s.r.o., LKQ CZ s.r.o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., Hertz Autopůjčovna s.r.o., O2 Czech Republic a.s., AGENTURA PLUS, spol. s r.o., D-Eco Friendly Company s.r.o., K2 moto s.r.o., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., Renata Haberzettlová, NEW YORKER CZ, s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., EVROPA services Czech s.r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., Etimos Human s.r.o., eobuv.cz, ALPHA FLIGHT a.s., mBlue Czech, s.r.o., ProfesKontakt, s.r.o., UlovDomov.cz s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Novitim s.r.o., Česká spořitelna, a.s., CALPRA s.r.o., Waf-Waf Group s.r.o., New River International s.r.o., CONFIDENCE MEDIA, s.r.o., Globus ČR, v.o.s., INDEX NOSLUŠ s.r.o., FLEKSI prostor, a.s., Hotel Prokop Square, AUTO1 Czechia s.r.o., ERV Evropská pojišťovna, a. s., 4 P & P, spol. s r.o., Správa služeb hlavního města Prahy, Petra Janalíková, McDonald`s ČR spol. s r.o., Gastro Group Service s.r.o., Jiří Langer, OXALIS Retail s.r.o., LPP Czech Republic, s.r.o., Partners Financial Services, a.s., JISTU recruitment s.r.o., LOXIA Architectes Ingenierie s.r.o., PRO SECURITY SE, NEIRO, s.r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., Richter + Frenzel s.r.o., BOBED service s.r.o., MIKUPEX TRADE s.r.o., Twisto payments a.s., Hájek a Boušová, spol. s r.o., CONTEG, spol. s r.o., Manuvia Czech s.r.o., ALIFEA s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Office manager, Recepční, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Řidič / Řidička, Investiční makléř / makléřka, Kuchař / Kuchařka, Manager, Obsluha lidí, Provozní / F&B Manager, HR manager, Editor / Editorka, Marketingový asistent / asistentka, Reklamní specialista / specialistka, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Personalista / Personalistka, Náborář / Náborářka, Dělník / Dělnice, Krejčí / Švadlena, Tkadlec / Tkadlena, Realitní makléř / makléřka, Rozpočtář / Rozpočtářka, Obchodní manažer / manažerka, Provozní manažer / manažerka, Personální manažer / manažerka, Kontrolor / Kontrolorka, Servisní technik / technička, Elektroinženýr / Elektroinženýrka, Elektrotechnik / Elektrotechnička, Elektroprojektant / Elektroprojektantka, Manažer / manažerka prodeje, Support IT, Obchodní zástupce / zástupkyně, Event manager, Pracovník / pracovnice prádelny, Specialista / specialistka kvality

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha 1 - Nové Město, Praha 7 - Holešovice, Praha 6 - Vokovice, Praha 2 - Vinohrady, Praha 4 - Braník, Praha 9 - Letňany, Praha 6 - Ruzyně, Praha 3 - Žižkov, Praha 8 - Kobylisy, Praha 6 - Břevnov, Praha 9 - Černý Most, Praha 10 - Vršovice, Praha 5 - Stodůlky, Praha 5 - Radotín, Praha 4 - Chodov, Praha 4 - Modřany, Praha 4 - Nusle, Praha 4 - Michle, Praha 8 - Karlín, Praha 4 - Krč, Praha 5 - Třebonice, Praha 8 - Libeň, Praha 5 - Smíchov, Praha 5 - Zbraslav, Praha 9 - Hloubětín, Praha 9 - Kyje, Praha 1 - Staré Město, Praha 10 - Štěrboholy

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Poradíme, jak si vybrat práci, která vás bude bavit

Poradíme, jak si vybrat práci, která vás bude bavit

Není jednoduché vybrat novou společnost, ve které budete několik let pracovat, spolupracovat s ostatními kolegy, do budoucna i předávat své znalosti a své zkušenosti nováčkům. Jak si vybrat práci, ať již jste absolventem či jen chcete práci změnit, probereme v našem článku, kde se zaměříme na výběr oboru i na další klíčové parametry. Pro inspiraci přidáme i obory, o které bude největší zájem.

Co nabízí úřad práce pro cizince? Zjistěte!

Co nabízí úřad práce pro cizince? Zjistěte!

Pokud jste cizincem hledajícím pracovní uplatnění v České republice, je tento článek přímo pro vás. Povíme si o tom, jak cizince z pohledu zaměstnávání úřad práce rozděluje, jak cizincům může pomoci.

Pracovní smlouva na dobu určitou i neurčitou, její obsah a vzor

Pracovní smlouva na dobu určitou i neurčitou, její obsah a vzor

V tomto článku týkajícím se pracovní smlouvy se podíváme na nezbytné a obvyklé náležitosti pracovní smlouvy. Vysvětlíme si rozdíly mezi pracovní smlouvou na dobu neurčitou a pracovní smlouvou na dobu určitou; zjistíme, co se stane na konci doby určité. Nechybí ani pracovní smlouva ke stažení.

Zaměstnavatel nechce převzít výpověď

Zaměstnavatel nechce převzít výpověď

Ukážeme vám, kdo může ve společnosti výpověď převzít, a dva způsoby, jak si nechat přijetí výpovědi zaměstnavatelem potvrdit. Poradíme vám, jak postupovat, pokud váš zaměstnavatel odmítl převzít výpověď.

První dojem - jak se vhodně obléct na pohovor

První dojem - jak se vhodně obléct na pohovor

Dali jste si práci s přípravou životopisu, hledáním vysněné práce a pozvali si vás na pohovor? Není důležité, zda se bude jednat o online pohovor či osobní. Vhodné oblečení musíte zvolit v obou případech. A to bez ohledu na to, s kým ze společnosti se setkáte. Nepodceňujte pohovor s “jen” personalistou, protože ten může do dalších kol výběrového řízení poslat někoho jiného. První dojem můžete udělat jen jednou.

Dohoda o provedení práce a vše, co vás zajímá

Dohoda o provedení práce a vše, co vás zajímá

Existují dvě dohody, v tomto článku se dozvíte vše o dohodě o provedení práce. Kdy a jak se platí daně, jak je to se zdravotním a sociálním pojištěním. Abyste měli kompletní informace, připojili jsme i vzor dohody o provedení práce. Po úpravě zákoníku práce dochází ke změnám u dohod, a my vám tyto změny jasně, stručně a srozumitelně představíme. Vzorová dohoda o provedení práce k tisku je pro vás zcela zdarma, můžete ji upravovat dle svých potřeb.

TOP 10 HR konferencí a událostí v Česku

TOP 10 HR konferencí a událostí v Česku

Seznamte se s nejlepšími HR událostmi roku! Představujeme vám TOP 10 konferencí a setkání zaměřených na lidské zdroje, kde můžete získat aktuální informace, sdílet zkušenosti a navázat nové kontakty v oboru. Nepropásněte příležitost být v centru dění a být informován o nejnovějších trendech v HR. 🌟🗓️🤝

Inspekce práce - jak probíhá kontrola

Inspekce práce - jak probíhá kontrola

Státní úřad inspekce práce provádí pravidelné plánované kontroly i kontroly na základě podnětů od zaměstnanců, aby zjistil, jaký je skutečný stav v prověřované oblasti, a v případě zjištění nějakého pochybení má pravomoc nařídit zaměstnavateli pochybení odstranit. Zjistěte, jak probíhá kontrola inspekce práce, jaké mohou být pokuty a za co zaměstnavatelé pokuty nejčastěji dostávají.

Vaše práva při zrušení dovolené zaměstnavatelem

Vaše práva při zrušení dovolené zaměstnavatelem

Zaměstnavatel určuje čerpání dovolené svých zaměstnanců. Zjistěte, kdy může zaměstnavatel zrušit dovolenou, i tu, kterou již máte zaplacenou, nebo vás v průběhu dovolené z ní odvolat zpět do práce. Ukážeme vám, co všechno následně zaměstnavatel musí zaplatit.

Co dělat, když se setkáte se šikanou na pracovišti

Co dělat, když se setkáte se šikanou na pracovišti

Jsme lidé, máme rozdílné povahy, přístupy, způsob komunikace, zájmy a mnoho dalšího. Hranice mezi legrací a šikanou je často velmi tenká; co je pro jednoho zábava, může být pro jiného ponižující nebo nepříjemné. Z důvodu různosti vzniká prostředí, které nahrává šikaně. Povíme si, co to je šikana v práci, jaké jsou druhy šikany na pracovišti, jak se bránit, co dělat, když jste svědkem. Závěrem si řekneme, jak každý z nás může šikaně zabránit.

AJ akce benefit benefity bonus bonusy Bor data den doba hledám home office interní IT kancelář kolegové kultura marketing měsíc motivace možnost mzdy náplň práce nové Office pec penzijní připojištění pojištění poradce postup pozice požadavky práce pracovní pracovní doba pracovní prostředí praxe prostředí připojištění příspěvek směny SOU spokojenost společnost spolupráce sport stabilní stravenky školení telefon uživatelská znalost vzdělání zaměstnanců zaměstnavatel zkouška znalost znalosti životopis atmosféra brand člen databáze dovednost dovolené externí finanční firemní francouzská informace komunikační komunikační dovednost komunikační dovednosti kov linky měsíční náplň národní oblast oblasti obsluha odbor odborná oddělení odměna odpovědný Ostatní PC penzijní pomoc PR proces přátelská přátelské příjemné přístup rámec řešení servis schopnost součást spokojen tým uživatel výše zákazník zkoušky

Pracovní portál JenPráce.cz provozuje Coweo

© 2016–2024 Coweo Technologies s.r.o., všechna práva vyhrazena