Česká spořitelna, a.s. |
Česká spořitelna, a.s. |
Praha
Praha
- Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
Miluješ telefonování, jsi zvídavý/á a rád/a odpovídáš na otázky? Tak tohle by mohla být práce právě pro TEBE. Na pasivní linku v oddělení zákaznického servisu volají stávající i potenciální noví klienti se svými dotazy. My jim na ně odpovídáme, hledáme optimální řešení a nabízíme produkty, které nejlépe vyhovují jejich požadavkům. Co to tedy znamená? Že my klientům nevoláme, oni volají nám.
Co tě na tomto oddělení čeká?
- Odpovídání na dotazy klientů – např. jaké doklady jsou potřeba k poskytnutí úvěru, k sepsání žádosti o úvěr, podmínky využití partnerské půjčky, možnosti navýšení a financování úvěru apod.
- Hledání optimálního řešení a nabízení našich produktů. Tímto si můžeš zajistit další bonusy
- Krátký zápis o zodpovězených telefonátech do interní databáze
- Nesmírně milá a lidská šéfová, která má u nás již 10 let zkušeností
- Prima parta lidí, kteří si sedli profesně i lidsky
- Kancelář přímo u metra Nové Butovice
Co by ti nemělo chybět?
- SŠ vzdělání anebo odborné vyučení zakončené maturitní zkouškou
- Pro-zákaznický přístup a příjemný projev
- Přátelská povaha a pozitivní přístup
- Uživatelská znalost MS Office
- Praxe na telefonu může být výhodou. Pokud ji nemáš, nevadí. Rádi přijmeme i absolventy po škole.
A co pro tebe máme my?
- Vyladěný adaptační program včetně vstupního školení
- 5 týdnů dovolené
- Cafeteria benefity café (500,– Kč/měsíc)
- Stravenky v hodnotě 100,– Kč
- Možnost využití práce z domova
- Týmové soutěže s odměnou výletu na naše pobočky po Evropě
- Penzijní připojištění
- Interní a externí vzdělávání
- Sportovní a charitativní akce, firemní večírky
- Zvýhodněné zaměstnanecké úvěry
- Dárkové vouchery
- Odměna 10 000 Kč za přivedení nového kolegy
