Reklamační technik

Co od Vás očekáváme:

• telefonická komunikace se zákazníky a výrobci
• posuzování a řešení reklamací a jejich následná evidence v PC
• vystavování dobropisů, přefakturace zboží
• zadávání objednávek
• výměna poškozeného zboží zákazníkům
• znalost prodejních akcí (řešení cenových reklamací)
• komunikace a spolupráce s ostatními oddělením v provozu

Požadujeme:

• min. SŠ vzdělání (ekonomického směru výhodou)
• praxe na obdobné pozici (reklamační oddělení, fakturace, příjem zboží apod.)
• znalost velkoobchodních/maloobchodních procesů
• výborné komunikační schopnosti
• velmi dobrou znalost MS office, SAP – výhodou
• časovou flexibilitu, analytické a logické myšlení
• zodpovědnost, pečlivost, asertivitu

Nabízíme:

• zajímavou a náročnou práci pro největší distribuční firmu v oblasti drogerie v České republice
• odměnu v závislosti na výkonu
• zázemí a stabilitu prosperující velké české společnosti
• přátelský kolektiv, otevřenou a vstřícnou komunikaci
• příspěvek na stravenky
• zajímavou slevu na veškerý sortiment drogerie
• možnost zapojení do firemní privátní sítě pro mobilní telefony – výrazně levnější volání
• velmi příjemné pracovní prostředí v nové budově
• místo pracoviště: Olomouc – Chválkovice