Operátor/ka Call Centra

Velká Bystřice
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Začátečník A1) ,
Český jazyk (Velmi pokročilý C1)
Vhodné také pro

O nás

MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o.

V makro nás spojuje láska k jídlu, gastronomii a všemu co s ní souvisí. Jsme VELKOOBCHOD. Naši zákazníci jsou podnikatelé – péči a servis umíme zajistit jak malému bistru, tak i michelinské restauraci. Společně každý den pracujeme na tom, aby ve svém oboru uspěli. V makro je nás 3 500 a společně se staráme o téměř milion zákazníků. A pořád rosteme dál. Víme, že základem našeho úspěchu jsou naši lidé.

Baví tě mluvit s lidmi a pomáhat jim najít řešení? Přidej se k nám!

My v CALL CENTRU jsme spojka mezi firmou a zákazníky, ruku v ruce s obchodním týmem. Každý den jsme na telefonu, pomáháme zákazníkům a řešíme, co je potřeba — rychle, profesionálně a s úsměvem.

Koho hledáme?

Operátory call centra, kteří:

  • mají praxi z call centra, obchodu nebo zákaznického servisu,

  • umí výborně česky,
  • dokážou se mile a srozumitelně bavit s lidmi,
  • nechybí jim chuť do práce a pozitivní přístup,
  • mají cit pro situaci a umí uklidnit i náročnějšího zákazníka,
  • chtějí se učit nové věci a zlepšovat se,
  • zvládnou pracovat samostatně i v týmu,
  • ocení flexibilní směny v jednosměnném provozu s postupným nástupem a za směny přes víkend získá volné dny v týdnu, takže si vždy přijde na vyvážený a férový pracovní rytmus.

V rámci adaptačního programu Tě připravíme na všechny budoucí úkoly! Poskytneme Ti důkladné zapracování, při kterém Tě individuálně povede zkušený kolega/kolegyně.

U nás máš prostor růst!

Co tě u nás čeká?

  • Telefonická i písemná komunikace se zákazníky našeho velkoobchodu.

  • Přátelská a profesionální komunikace při řešení dotazů.
  • Přijímání a zadávání objednávek do interního systému.
  • Aktivní volání zákazníkům s nabídkou.
  • Plnění cílů = finanční bonus navíc.
  • Kombinace práce v kanceláři a z domova.

ČÍM TĚ V MAKRO POTĚŠÍME?

  • Hrubá mzda 33 000 Kč + finanční bonus za splnění cílů.
  • Práce na HPP, pracovní smlouva na dobu neurčitou po zapracování.
  • Výplata vždy včas, peníze do 7. pracovního dne na účtu.
  • Stravenkový paušál až 2 185 Kč/ měsíčně.
  • Čím déle u jsi, tím více si užíváš – Kafeterie body a příspěvek na kulturu, relax nebo příspěvek na penzijko roste s odpracovanými roky u nás. Navíc ti rádi zajistíme i Multisport kartu. 
  • 5 týdnů dovolené.
  • Až 5 nákupních makro karet pro tebe i tvé blízké.
  • Sleva 10 % na nákupy v makro.
  • Zvýhodněné tarify u mobilního operátora.
  • Možnost kariérního růstu.
  • Parkování zdarma.
  • Společné týmové akce.
  • ... a další zajímavé výhody, které Tě potěší.

Zaujali jsme Tě? Tak pošli nám svůj životopis a pojď s námi tvořit perfektní servis pro naše zákazníky!

TĚŠÍME SE, ŽE TO SPOLU ROZJEDEM.

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Firemní akce
  • Vzdělávací kurzy
  • Lékařská péče
  • Kafetérie
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na stravování

Sídlo firmy

MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o.
Jeremiášova 1249/7
155 00 Praha

IČO: 26450691
Datová schránka: shrccxc
Další informace:
GPS: 50.0544049,14.3115343,
S-JTSK: -751022.09 -1046966.86, RUIAN: 25166417

Poznámka: Tato adresa je sídlem společnosti a nemusí se shodovat s adresou, kam firma hledá nové pracovníky. Adresa pracovní nabídky je uvedena v inzerci - v poli Lokalita.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Jakou práci hledat, když nemáte praxi, zkušenosti ani vyučení? V roce 2026 je stále velká poptávka po lidech do skladů, výroby, ostrahy nebo pomocných provozních pozic. V článku se podíváme na to, jaké profese jsou dnes nejvíc žádané, kde můžete začít i bez zkušeností a zda můžete získat rekvalifikaci přes Úřad práce.

HR akce, které nesmíte minout: TOP 10 konferencí a událostí pro rok 2026

HR akce, které nesmíte minout: TOP 10 konferencí a událostí pro rok 2026

Svět lidských zdrojů se v roce 2026 točí kolem praktické implementace AI, wellbeingu 5.0 a strategického leadershipu. Pokud chcete držet krok s trendy, sdílet zkušenosti s lídry oboru a inspirovat se případovými studiemi z praxe, neměli byste chybět na těchto deseti událostech.

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Stačí pár vět z pracovního inzerátu a člověk má chuť otevřít překladač. Co přesně znamená „ownership“, proč je všude „mindset“ a kolik KPI je ještě v pohodě? Firemní slovník je plný výrazů, které působí světově, ale často jen označují jednoduchou realitu.

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.