Assessment centrum - jak se připravit a uspět

Co to je assessment centrum

Assessment centrum (z angličtiny assessment centre, v překladu hodnotící centrum) je diagnostická metoda výběru kandidátů. Na rozdíl od klasického pohovoru vás budoucí zaměstnavatel uvidí v reálných situacích, ve stresovém prostředí, v konkurenci s ostatními kandidáty. 

Personalista s manažerem vyberou oblasti, které jsou důležité pro dobrý pracovní výkon na obsazované pozici, a tyto jsou na assessment centru testovány.  

V průběhu assessment center pozorující hodnotí například: 

• Vaše reálné chování 
• Vaše měkké dovednosti 
• Schopnost práce v týmu 
• Schopnost práce pod tlakem 
• Jak řešíte problémy 
• Jaký máte potenciál 
• Zda se osobnostně hodíte do společnosti 

Pohovor formou assessment centra trvá několik hodin, ale může trvat i celý den. Společně se sejdete s dalšími uchazeči o pozici a pozorovateli z řad společnosti, personalistou a manažerem společnosti. Cílem assessment centra je vybrat nejvhodnějšího kandidáta na obsazovanou pozici.  

Budou přítomni i pozorovatelé vybraní z řad zástupců společnosti. Po celou dobu assessment centra vás budou pozorovat, psát si poznámky, když něco uděláte, i když neuděláte. To, že si píší poznámky, neznamená, že jste udělali něco správně nebo špatně. 

Jak assessment centrum vypadá

Každá společnost si své assessment centrum připravuje sama, proto se jednotlivá setkání v různých společnostech mohou lišit.

• Pohovor - jednou z částí je klasický pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti o vašem životopisu, motivaci, vašich znalostech, dovednostech, úspěších. Jak se na pracovní pohovor připravit jsme radili v článku Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru. Tato část může být na začátku, anebo na konci celého assessment centra.
• Účastníci zjistí základní informace v průběhu prezentace společnosti a pozice. 
• Skupinové úlohy - probíhají s ostatními uchazeči o pozici. Jsou zaměřené na zvládání reálných situací. Jedná se o diskusi, která probíhá v týmu, psychologické hry, případové studie. 
  • Pozorovatelé hodnotí vaše zapojení, schopnost pracovat v týmu, schopnost prosadit se a současně dát prostor i ostatním kolegům. Pozorovatelé hodnotí i vaši schopnost argumentace ostatním kolegům. 
• Individuální úlohy - zde již pracujete samostatně na zadaném úkolu. Buďte sami sebou. 
  • Pozorující hodnotí vaše chování, schopnost reagovat na nečekané skutečnosti. 

Jak se připravit na assessment centrum

Stejně jako u klasického pohovoru je nutná předchozí příprava. 

Zjistěte si maximum informací o společnosti

• Využijte informace na internetu o tom, čím se společnost zabývá, o její historii, aktuálních projektech, úspěších. 
• Využijte například webové stránky společnosti, Justice.cz, články o společnosti na internetu. 
• Zjistěte si informace i o největších konkurentech. 

Zjistěte si informace o tom, s kým se potkáte 

• Například na síti LinkedIn má většina profesionálů svůj profesní životopis. 

Na základě zjištěných informací o společnosti a její firemní kultuře se na pohovor vhodně oblékněte. Vždy je vhodnější přijít oblečený lépe, než se očekává, než naopak. Oblek nebo šaty jsou vždy lepší než džíny a tenisky. Představte si situaci, kdy pozorující a ostatní uchazeči budou formálně oblečeni, ale vy budete v džínách. 

Připravte si poutavé představení

Představte sebe, své znalosti, zkušenosti. Buďte konkrétní, používejte čísla a data pro demonstraci svých úspěchů. 

Představení bude probíhat před ostatními uchazeči, pro uvolnění atmosféry, která bude napjatá, můžete i zmínit (pokud se to bude hodit), že máte psa, se kterým večer chodíte běhat, a tím si rovnáte myšlenky z uplynulého dne. Své představení si nacvičte doma, nahlas před zrcadlem. Požádejte svého blízkého, aby vám dal zpětnou vazbu. 

Tipy pro úspěšné zvládnutí assessment centra

Po celou dobu assessment centra budete pod dohledem pozorovatelů, kteří hodnotí vše, co děláte i neděláte.

• Zjistěte si, kde bude assessment centrum probíhat, a jak se tam dostanete. 
• Na schůzku přijďte 5-10 minut před plánovaným začátkem. 
• Nežvýkejte. 
• Použijte jemný deodorant. 
• Vypněte si mobilní telefon. 
• Pozdravte potencionální kolegy, se kterými se ve společnosti potkáte. 
• Udržujte oční kontakt. 
• Dbejte na svou neverbální komunikaci. 
• Usmívejte se. 
• Na konci setkání poděkujte za čas, který vám zástupci společnosti věnovali, a za poskytnuté informace. 
• Pokud to pohovorující sami nezmíní, zeptejte se na další postup.

Publikováno 11. dubna 2022