Customer care (B2C&B2B)

Nová Ulice, Olomouc
30.000 – 40.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou
Pracoviště
Na místě

O nás

Svět plodů je česká značka zaměřená na kvalitní ořechy, sušené ovoce, superpotraviny a další produkty zdravého mlsání. Naším cílem je přinášet lidem chutné a poctivé produkty bez zbytečných aditiv, které si najdou místo v každodenním životě i v profesionálním prostředí firem.

Rychle rosteme na e-commerce trhu a zároveň budujeme silnou B2B síť, kde spolupracujeme s firmami, kavárnami, cukrárnami i dalšími partnery. Zakládáme si na kvalitě, jednoduchosti a férovém přístupu – jak k zákazníkům, tak k partnerům i uvnitř týmu.

Náplň práce:

Starat se o naše zákazníky! Kdybychom je neměli, nebyli bychom ani my. A toho jsme si moc dobře vědomi. Proto bereme obchod a customer care opravdu vážně a snažíme se v něm neustále zlepšovat. Ať už jde o telefonát, email, zprávu na Facebooku nebo náhodný rozhovor před prodejnou, Vaším cílem bude dát našim zákazníkům maximálně najevo, že nám na nich záleží – upřímně ocenit jejich nadšení, s klidem vysvětlit zřídkavé nedorozumění, i citlivě zmírnit případnou nespokojenost. 

Co od Vás očekáváme:

Nadšence! Do práce se zákazníky, do spolupráce s našimi markeťáky, obchodníky i vedením, do oříšků, a především do života. Jste náš člověk, když je Vaší touhou šířit mezi lidi (nejen) křupavé dobro v podobě našich produktů a když víte, že prodej jde spolu s customer care ruku v ruce. Rozhodující pro nás není to, že čerstvě po maturitě nemáte 3 roky praxe (i my jsme tam byli, i my víme že to nejde), ale to, že se nevzdáváte bez boje a chcete dokázat, že na to máte.

V ideálním případě máte:

  • ukončené SŠ vzdělání
  • skvělé komunikační dovednosti
  • proaktivní přístup k práci
  • zkušenost s customer care
  • zkušenost s prací pro e-shop

Co Vám můžeme nabídnout:

  • příležitostný Home-Office
  • slevu na naše produkty
  • nekonečnou zásobu ořechů jako palivo při práci

Benefity

  • Možnost kariérního růstu
  • Slevy na firemní zboží
  • Přátelské prostředí

Sídlo firmy

SVĚT PLODŮ s.r.o.
Školní 87
793 51 Břidličná

IČO: 05236428
Datová schránka: 4e9ye9r
Další informace:
GPS: 49.912589,17.366781,
S-JTSK: -535373.73 -1087008.17, RUIAN: 2800349

Poznámka: Tato adresa je sídlem společnosti a nemusí se shodovat s adresou, kam firma hledá nové pracovníky. Adresa pracovní nabídky je uvedena v inzerci - v poli Lokalita.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Uzávěrka registrací do prestižní soutěže Pluxee zaměstnavatel roku 2026 je už 30. června. Chcete pro svou firmu získat nezávislé hodnocení od PwC? Porovnat se s konkurencí? Posílit své jméno na trhu práce? Pak na nic nečekejte! První krok je navíc rychlý, bezplatný a zcela nezávazný. Zjistěte, proč by vaše společnost neměla v letošním ročníku chybět!