Randstad HR Solutions s.r.o. |
Randstad HR Solutions s.r.o. |
Brno
Brno
- 34 125 – 47 000 Kč
- Plný úvazek
dnešní
Proveon, a.s.
Specialista zákaznické linky Vodafone – po zaučení až 37 000
Brno
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Proveon, a.s. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyNebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Firma
Lokalita
Smluvní vztah
Minimální vzdělání
Odborné vyučení bez maturity
O nás
Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.
Praxi na tuhle pozici nepotřebuješ, všechno tě naučíme, a proto je práce vhodná i pro absolventy!
Jak poznáš, že k nám patříš?
- Máš dokončené středoškolské vzdělání.
- Máš dobré komunikační schopnosti nebo se jim chceš pořádně naučit.
- Líbí se ti možnost uspokojit zákazníka vyřešením jeho požadavku.
- Líbí se ti možnost kontrolovat svoji výplatu svými výsledky (neomezené odměny).
- Prodej a argumentace jsou tvoje.
- Alespoň trošku se vyznáš v moderních technologiích a práce s počítačem ti nedělá problém.
- Baví tě učit se nové věci.
- Máš rád srandu, bez té se u nás neobejdeš.
Co tě v naší práci čeká?
- Fixní mzda 21 500 Kč + tvé odměny (ti nejlepší i 15 000 Kč měsíčně).
- Na začátku tě to vše naučíme a poté už se budeš pouze zdokonalovat.
- Zvedání hovorů a řešení požadavků zákazníka.
- Vše budeš zpracovávat a zadávat do interních systémů.
- Naši zákazníci se na nás obracejí s různými problémy, proto musíš mít velkou motivaci jim pomáhat.
- Součástí tvé práce bude i doprodej nových služeb zákazníkům, takže se nesmíš bát nabízet.
- Pravidelné zpětné vazby, takže se dozvíš, v čem válíš, a naopak v čem se můžeš zlepšit tak, abys na sobě mohl neustále pracovat.
- Firma perfektně dostupná MHD, poblíž máš restaurace, banky nebo i kavárny.
- Možnost částečného HomeOffice.
A co získáš navíc prací u nás?
- Neomezený tarif za 94 Kč a možnost levnějších služeb (internet, televize, tarif) pro tebe i tvé známé.
- Káva a čaj na pracovišti zdarma.
- Možnost zvýhodněné Multisport karty.
- Pravidelné teambuildingy a akce s kolegy.
- Snídaňové pondělky.
- Měsíční soutěže o kulturní akce, lahvinku šampaňského, nebo poukázky do obchodu.
Je u nás možnost kariérního rozvoje?
Ano, je!
Všichni naši vedoucí začínali na lince stejně tak jako budeš ty. A tým vedoucích se pravidelně rozšiřuje. Pokud tě tedy bude práce bavit a budeš v ní dobrý, tak se můžeš stát vedoucím a mít svůj tým lidí.
Pokud jsi dočetl až sem, tak to vypadá, že mezi nás zapadneš. Pošli nám svůj životopis a my ti zavoláme. Buď se domluvíme na pohovoru, nebo k nám můžeš přijít a poslechnout si seniorní operátory, abys zjistil, že to, co píšeme, je real.
Zatím se můžeš kouknout na náš Facebook (@proveon) a na Instagramu nás najdeš pod #proveon_cz
