Specialist(k)a zákaznického servisu

Hledáte pestrou práci v talentovaném kolektivu, kde můžete růst a rozvíjet své dovednosti? Chcete se podílet na inovativním projektu v oblasti udržitelné přepravy, který je úspěšně zavedený už ve třech evropských zemích? Přidejte se k našemu týmu 123-Transporter! 🚀

Specializujeme se na plně digitalizovaný pronájem dodávek 🚚 Náš vývoj nabírá rychlé tempo, takže se můžete těšit na spoustu nových výzev a zkušeností. Jste energický, spolehlivý a hlavně učenlivý člověk, který má touhu věci neustále rozvíjet a posouvat? Pak u nás najdete svůj druhý domov! 💪

• Efektivnímu řešení zákaznických požadavků
• Administrativní práci v interním systému
• Evidenci dokladů a škod
• Zadávání úkolů
• Vyřizování e-mailů
• Vyřizování požadavků zákazníka po telefonu (nejedná se o aktivní volání)

• Znalost němčiny na úrovni minimálně C1
• Komunikativnost – potřebujeme, aby o zákazníky bylo dobře postaráno, závisí na Vás jejich spokojenost
• Flexibilní přístup – budete se domlouvat s kolegy na pracovní době
• Spolehlivost a dobrá organizace úkolů
• Učenlivost - máme vlastní software, v němž Vás na začátku vyškolíme
• Proaktivita - hledáme kolegy, kteří mají nutkání věci neustále vylepšovat
• Znalost Google aplikací

• Home office
• Multisport kartu
• Zařízení potřebné k práci
• Práci s talentovanými lidmi ve startupovém hubu - všechny projekty najdete na webu Incoolbator
• Možnost kariérního růstu a osobního rozvoje
• Společné týmové akce
• Přátelský, týmový a mladý kolektiv, kde se rozhodně nebudete nudit a naučíte se spoustu věcí
• Drobné občerstvení (káva, nápoje, …)