Grafton Recruitment s.r.o.
Specialista zákaznických služeb, 30 - 35 h/týden
Lokalita
Jazykové znalosti
Minimální vzdělání
O nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
Máte zkušenosti s komplexním zákaznickým servisem, baví vás komunikace s lidmi a do práce přinášíte energii i týmového ducha? Hledáte prostředí, kde se budete moci dále rozvíjet a učit novým věcem?
Pak nám zašlete svůj životopis!
Budete mít na starosti celý zákaznický servis od A do Z:
- Vyřizování požadavků od českých a slovenských zákazníků
- Komunikace s obchodními zástupci
- Zpracování objednávek od zadání po vyřízení
- Sledování doručení zásilky
- Vytváření cenových nabídek
- Příprava podkladů k fakturaci
- Správa klientského portofólia
- Řešení případných reklamací
Dlouhodobá spolupráce
Lokalita: Praha 4
Nástup: ihned
POŽADAVKY:
- Předchozí zkušenosti na obdobné pozici, ideálně z mezinárodního prostředí
- Výborná znalost anglického jazyka, min. B2 – budete denně v kontaktu se zahraničními kolegy
- Skvělé pro-klientské a komunikační schopnosti
- Chcete pracovat v SAP a učit se v dalších programech
- Máte drive a pro-aktivní přístup
- Orientace na detail a multitasking
- Týmový hráč
BENEFITY:
- 5 týdnů dovolené
- Roční bonus
- Příspěvek na stravování
- Jazykové kurzy
- Home office (po zkušební době)
- Finanční příspěvek na sport
