Koordinátor/ka objednávek a podpora klientů

Máte již zkušenost s pozicí v zákaznickém servisu? Umíte anglicky? Bavila by Vás správa objednávek a zajišťování komunikace s obchodními partnery? Pak je tato nabídka přesně pro Vás.
Hledáme zkušeného a proaktivního Koordinátora/ku objednávek, který bude mít na starost i podporu klientů. Připojíte se do týmu u našeho významného klienta.

co vás čeká?

• kompletní zpracování a správa objednávek od B2B klientů.
• aktivní komunikace se zákazníky (telefonicky i e-mailem) ohledně stavu objednávek, dostupnosti produktů a řešení případných nesrovnalostí.
• správa a aktualizace zákaznických dat v interních systémech.
• spolupráce s obchodním týmem a logistikou pro zajištění hladkého průběhu dodávek.
• poskytování prvotřídní zákaznické péče a budování dlouhodobých vztahů.

co vám nabídneme

• motivující finanční ohodnocení odpovídající zkušenostem a dovednostem
• roční bonusy
• 5 týdnů dovolené
• příspěvek na stravování
• příspěvek na penzijní připojištění
• firemní akce
• a mnoho dalšího…

co od vás očekáváme

• zkušenost v oblasti zákaznického servisu, ideálně v B2B segmentu.
• aktivní znalost anglického jazyka slovem i písmem.
• dobré komunikační schopnosti.
• znalost MS Office.
• znalost CRM systémů (Oracle, SAP atd.) výhodou

jak se přihlásit
Pokud Vás tato nabídka práce zaujala, reagujte prosím na tento inzerát. Jakmile dostaneme Vaši odpověď, budeme Vás kontaktovat a informovat o dalším průběhu.
Máte doplňující otázky? Neváhejte nás kontaktovat.
Přejeme Vám hodně úspěchů ve výběrovém řízení a těšíme se na další spolupráci.

Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.