⭕Specialista zákaznické a technické podpory s přesahem do marketingu (Ostrava)

Ostrava
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou

O nás

Trenkwalder a.s.

Jsme Trenkwalder – evropská personální a poradenská společnost s více než třicetiletou tradicí. Propojujeme kvalitní zaměstnavatele se správnými uchazeči a stavíme především na lidech a odbornosti. Působíme v Česku i v rámci mezinárodní skupiny se sídlem ve Vídni, která má zastoupení v 16 evropských zemích a více než 200 poboček. Český trh práce známe do hloubky a dlouhodobě spolupracujeme s významnými firmami i tisíci kandidátů.

O nás

Hledáme kolegu/kolegyni, který/á se stane nedílnou součástí našeho obchodního týmu a pomůže nám udržovat vysokou kvalitu zákaznické a technické podpory s rozšířeným přesahem do marketingových aktivit.

Náplň práce:

  • komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonu, e-mailu, chatu a dalších komunikačních kanálů
  • poskytování zákaznické podpory, řešení dotazů a požadavků týkajících se objednávek, reklamací a vrácení zboží
  • poskytování technické podpory a odborného poradenství napříč sortimentem
  • aktivní sběr zpětné vazby od zákazníků, následný reporting
  • správa sociálních sítí a obsahových článků
  • spolupráce na marketingových aktivitách

Co od Vás očekáváme:

  • praxi na obdobné pozici zákaznické nebo technické podpory (ideálně v e-commerce prostředí)
  • dobré komunikativní schopnosti a profesionální přístup k zákazníkům
  • proaktivní přístup, samostatnost a pečlivost
  • výhodou znalosti s copywriting, SEO a správou webu
  • výhodou zkušenosti se systémem POHODA
  • výhodou anglický jazyk na komunikativní úrovni
  • výhodou znalost sortimentu a orientace na trhu zbraní, střeliva a příslušenství
  • výhodou zbrojní průkaz

Co Vám můžeme nabídnout:

  • hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou
  • komplexní zaučení a proškolení v našem systému
  • příjemné pracovní prostředí a kolektiv
  • možnost profesního růstu a rozvoje
  • stravenkový paušál, občerstvení na pracovišti, slevy na zboží, sick days
  • nástup možný ihned
  • místo práce: Ostrava-Zábřeh

 

 

Pokud Vás tato pozice zaujala, prosíme o zaslání Vašeho životopisu s kontakty. Děkujeme, těšíme se. 

Benefity

  • Sickdays
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti
  • Možnost parkování

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

HOT-CHIP s.r.o. | HOT-CHIP s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 13 000 – 15 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 8. července
SAFE LOGIC s.r.o. | SAFE LOGIC s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 26 400 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 8. července
Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 7. července
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Bohumín Bohumín
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. července
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Bohumín Bohumín
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. července
ORGANIC MARKET s.r.o. | ORGANIC MARKET s.r.o. | Plesná, Ostrava Plesná, Ostrava
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 6. července
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 30 000 – 56 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. července
GAZ Energy a.s. | GAZ Energy a.s. | Bohumín Bohumín
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. července
HAWLE ARMATURY, spol. s r.o. | HAWLE ARMATURY, spol. s r.o. | Jesenice, Praha-západ Jesenice, Praha-západ
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 5. února
HAWLE ARMATURY, spol. s r.o. | HAWLE ARMATURY, spol. s r.o. | Jesenice, Praha-západ Jesenice, Praha-západ
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 8. března
HAWLE ARMATURY, spol. s r.o. | HAWLE ARMATURY, spol. s r.o. | Jesenice, Praha-západ Jesenice, Praha-západ
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. května
HAWLE ARMATURY, spol. s r.o. | HAWLE ARMATURY, spol. s r.o. | Jesenice, Praha-západ Jesenice, Praha-západ
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 22. dubna
COMPUTER MCL Brno, spol. s r.o. | COMPUTER MCL Brno, spol. s r… | Jihomoravský kraj Jihomoravský kraj
  • 15 000 – 17 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. července
Miroslav Konečný | Miroslav Konečný | Nový Jičín Nový Jičín
  • 18 800 – 22 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. března
Zaslat s.r.o. | Zaslat s.r.o. | Brno Brno
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 13. září
Leo Express s.r.o. | Leo Express s.r.o. | Bohumín Bohumín
  • 16 500 – 18 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. února
KOLOSHOP s.r.o. | KOLOSHOP s.r.o. | Novosedlice Novosedlice
  • 23 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 2. února
ZAFIDO s.r.o. | ZAFIDO s.r.o. | Vršovice, Praha Vršovice, Praha
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. února
Leo Express s.r.o. | Leo Express s.r.o. | Bohumín Bohumín
  • 16 500 – 17 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. dubna
Proventia Czech s.r.o. | Proventia Czech s.r.o. | Kuřim Kuřim
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 24. března

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
21 Consult Group s.r.o., Broker Investment, s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., Personal fabric - agentura práce, a.s., Randstad HR Solutions s.r.o., Operations Management s.r.o., ARAMARK, s.r.o., LPP Czech Republic, s.r.o., Internal door, s.r.o., HOT-CHIP s.r.o., B.I.G. Capital, a.s., O2 Czech Republic a.s., První novinová společnost a.s., SAFE LOGIC s.r.o., Group PZ s.r.o., Shoebox CZ s.r.o., ROCKWOOL, a.s., ManpowerGroup s.r.o., Delirest services s.r.o., Globus ČR, v.o.s., RAVEN CZ a.s., CADservis, s.r.o., Pragolematik s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, Drafted.gg s.r.o., ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB, 2H Service s.r.o., UGO trade s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., VKUS-BUSTAN s.r.o., Prosperity Financial Services a.s., ORGANIC MARKET s.r.o., ReFresh Bistro s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., GAZ Energy a.s., MARIMODA s.r.o., NEW YORKER CZ, s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., Beskydské uzeniny, a.s., ČSOB Stavební spořitelna, a.s.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Fakturant / Fakturantka, Office manager, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Balení zásilek, Dopravce / Dopravkyně, Dělník / Dělnice, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Operátor / operátorka expedice, Převozník / Převoznice, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka logistiky, Závozník / Závoznice, Bankovní specialista / specialistka, Finanční manažer / manažerka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Odborný asistent / asistentka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Účetní, Insolvenční specialista / specialistka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Marketingový specialista / specialistka, Marketingový manažer / manažerka, PR specialista / specialistka, Reklamní specialista / specialistka, Obchodní asistent / asistentka, Referent / Referentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, HR specialista / specialistka, Personalista / Personalistka, Náborář / Náborářka, Trenér / Trenérka, Truhlář / Truhlářka, Mistr / Mistrová, Technik / technička výroby, Kontrolor / kontrolorka kvality, Obchodní zástupce / zástupkyně, Marketingový analytik / analytička, Online marketing

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Ostrava, Bohumín, Mariánské Hory, Ostrava, Vratimov, Hrabová, Ostrava, Skřečoň, Bohumín, Svinov, Ostrava, Hulváky, Ostrava, Moravská Ostrava, Ostrava, Celá ČR, Plesná, Ostrava, Petřvald, okres Karviná

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Uzávěrka registrací do prestižní soutěže Pluxee zaměstnavatel roku 2026 je už 30. června. Chcete pro svou firmu získat nezávislé hodnocení od PwC? Porovnat se s konkurencí? Posílit své jméno na trhu práce? Pak na nic nečekejte! První krok je navíc rychlý, bezplatný a zcela nezávazný. Zjistěte, proč by vaše společnost neměla v letošním ročníku chybět!

Hledáte práci? Tohle vám pomůže získat nové místo rychleji

Hledáte práci? Tohle vám pomůže získat nové místo rychleji

Odpovídáte na nabídky, ale firmy se neozývají? Dostáváte jednu zamítavou odpověď za druhou? Někdy stačí změnit způsob, jakým reagujete a jak se v životopisu představíte. Hledání práce umí být vyčerpávající. Člověk čeká, kontroluje e-mail, doufá v telefonát – a nic. Po čase snadno získá pocit, že už to nemá cenu. Často ale nejde o to, že byste byli špatní kandidáti. Problém může být jednodušší: reagujete pozdě, posíláte stejné CV na různé pozice nebo zaměstnavatel hned nevidí, proč by měl pozvat právě vás.

na dobu neurčitou copywriting zkušenost