Specialista technické a zákaznické podpory

Co od Vás očekáváme:

Popis pozice:

Jsme IT firma sídlící v centru Českých Budějovic. Již přes 10 let vyvíjíme platformu pro snadnou tvorbu eshopů. Naším cílem je, aby i začínající eshopař měl šanci prorazit v moři eshopů na českém a slovenském trhu. I přes globální působnost si však firma stále udržuje přátelskou, až rodinnou atmosféru, kde si všichni tykají a drží při sobě. Nečekej tedy žádný korporát. Náplní Tvojí práce by byla péče o zákazníky internetového projektu formou telefonu, emailů, helpdesku nebo online chatu a řešení jejich technických záležitostí. U nás můžeš uplatnit své znalosti s prací s PC, internetem, tvorbou webových stránek a jejich následné propagace na internet.

Profil kandidáta:

- máš min. SŠ vzdělání
- umíš empaticky komunikovat se zákazníky a máš prozákaznický přístup
- umíš pracovat s informacemi
- máš dobrý mluvený projev
- jsi týmový hráč, ale umíš pracovat i samostatně
- zvládáš pokročilou práci na PC a práci s internetem
- zajímáš se o IT problematiku - tvorbu a propagaci webových stránek

Co může být Tvou výhodou?
- základní a vyšší znalosti HTML a SEO
- zkušenosti s prací na obdobné pozici
- znalost AJ

Nabízíme:

- práci v rozvíjející se IT firmě na HPP
- mladý a přátelský kolektiv
- pevnou pracovní dobu 08:00 – 16:00
- motivující finanční ohodnocení (+ prémie za odvedenou práci)
- možnost podílet se na globálním projektu, který lidem pomáhá plnit podnikatelské sny
- firemní benefity (dovolená 5 týdnů, možnost částečného home-office, stravenky, vzdělávací kurzy a školení spojené s pracovní pozicí, příspěvek na sport, firemní akce)
- práci vhodnou pro absolventy