Lagardere Travel Retail, a.s. |
Lagardere Travel Retail, a.s. |
Libeň, Praha
Libeň, Praha
- 28 000 – 28 500 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
- Vhodné také pro absolventy
dnešní
O čem bude vaše práce:
Budete zodpovědný/á za koordinaci pomoci našim klientům v nouzových situacích v domácnostech. Poskytování poradenství a zabezpečení služeb instalatérů, elektrikářů, topenářů, plynařů, sklenářů či zámečníků, pomoc při poruše domácích elektrospotřebičů či při spotřebitelských sporech a dalších otázkách týkajících se bydlení našich klientů. Budete mít na starosti telefonickou a emailovou komunikaci s klienty a také s našimi smluvními partnery, kteří zajišťují potřebný servis klientům na místě.
Hledáme člověka:
- Který se nebojí telefonovat, je empatický a chce pomáhat lidem v krizových situacích
- Který rád koordinuje činnosti a pro kterého je práce na několika úkolech výzvou a potěšením zároveň
- Který hledá různorodou a náročnou práci
- Pro kterého je práce v týmu samozřejmostí
Co je pro nás důležité:
- Komunikační dovednosti na velmi vysoké úrovni
- Schopnost předávat druhým informace srozumitelně a efektivně
- Chuť neustále se učit a dobře se orientovat v interních postupech a metodikách
- Schopnost pracovat rychle a kvalitně i pod stresem
- Základní PC dovednosti (e-mail, word, internet)
- Dobré organizační dovednosti
- Preciznost při veškeré administrativě související se zpracováním asistenčních případů
- Dlouhodobá spolupráce na plný či zkrácený úvazek
Co můžeme nabídnout:
- Příplatky za cizí jazyky, za vysokoškolské vzdělání či za délku spolupráce
- Široká nabídka firemních benefitů
- Přátelský kolektiv a otevřenou firemní kulturu
- Stabilitu úspěšné mezinárodní značky s 50letou tradicí, celosvětově reprezentovanou 8000 zaměstnanci
- Prestiž jednoho z největších poskytovatelů asistenčních služeb, který je partnerem předních hráčů v pojišťovnictví, energetice aj.
- Flexibilitu – plný či zkrácený úvazek (působíme 24 hodin denně, 7 dní v týdnu)
- Pozice je vhodná i jako dlouhodobá brigáda pro studenty či práce pro osoby na rodičovské dovolené
Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám, prosím, Váš strukturovaný životopis s motivačním dopisem. V případě, že Vaše pracovní zkušenosti budou odpovídat našim očekáváním, budeme Vás telefonicky kontaktovat.
