Grafton Recruitment s.r.o.
Quality Analyst and manager at call centre with FRENCH
Praha
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyNebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
O nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
FRENCH AND ENGLISH SPEAKER EXPERIENCED FROM CALL CENTRE AND TRAINING OF EMPLOYEES ?
What can you expect from this position?
- Improving communication between customers and employees of our company
- You will be responsible for controlling quality of customer service during the phone calls of our employees
- You will be reporting to director and team leaders about the quality of our service to our customers
- Providing communication between director and our team
- You will have the leadership responsibility for your team
IF YOU ARE LOOKING FOR CHALENNGING WORK WHERE YOU CAN USE YOUR LEADING AND LANGUAGE SKILLS THEN APPLY NOW!!!
REQUIREMENTS:
- Fluent English and French (plus Dutch would be a great plus)
- English advanced – to be able to communicate with colleagues
- Focus on client needed
- Experience in sales or customer service environment is an advantage
- IT skills advanced
- Stress resistance
BENEFITS:
- 25 days of holiday,
- 5 sick days
- Massages
- Special petrol card
- Meal vouchers
- Kitchen at work with equipment
