Osobní bankéř/ka - Ostrava, OA Kotva

📍 Ostrava - OA Kotva, ⏱ plný úvazek, 👤 junior / medior

Jste #silnější, než si myslíte

Pomáhejte lidem pečovat o jejich finanční zdraví. Hledáme osobního bankéře/ku, který od nás dostane vlastní portfolio klientů a možnost přímo ovlivňovat výši svého příjmu.

Jak bude vypadat váš běžný den:

• Schůzky s klienty (60 %) – osobně na pobočce nebo online. Budete se hodně ptát, naslouchat a hledat řešení, která dávají smysl konkrétní situaci klienta.
• Telefonování (20 %) – velkou částí vaší práce bude aktivní domlouvání schůzek a klientská péče po telefonu. Volat budete jen stávajícím klientům České spořitelny.
• Příprava, plánování a záznamy ze schůzek (10 %) – všechno zvládnete z tabletu. Fandíme onlinu a papírování je u nás minimum. Nejčastěji budete pracovat v programu Salesforce.
• Vzdělávání (10 %) – budete držet krok s novinkami a průběžně si rozšiřovat odbornost. V tom vám pomůžou například vzdělávací platformy, jako je Seduo, Udemy nebo třeba Digiskills, ke kterým budete mít neomezený přístup.

Koho k nám hledáme:

• Máte ukončené vzdělání s maturitou.
• Umíte se rychle naladit na klienta a i ve složitějších situacích dokážete zachovat chladnou hlavu. Příjemná a profi komunikace je základ.
• Máte zkušenosti s obchodem, ať už ve financích, nebo v jiných oborech, a umíte navazovat i udržovat obchodní vztahy.
• Dokážete stávající klienty oslovovat po telefonu, zaujmout je a probudit v nich chuť ke spolupráci.
• Digitální nástroje vám nejsou cizí a nové technologie, třeba AI, berete jako přirozenou součást práce i každodenního života.

Co vás tu bude bavit:

• Vyděláváte si podle svého výkonu: S časem a rostoucími zkušenostmi poroste i váš příjem.
• Vaše vzdělávání platíme my: Stanete se profíky v široké škále bankovních produktů – od úvěrů přes pojištění až po kapitálové trhy. Vaše bankovní certifikace, které ke své práci budete potřebovat, hradíme ze 100 % my.

Kam vás může práce u nás posunout:

• Po půl roce školení a certifikací se z osobního bankéře stáváte bankéřem s vlastním portfoliem.
• Po 2 letech můžete směřovat k seniorní pozici, rozvíjet se jako hypoteční nebo investiční specialista, případně se vydat manažerskou cestou v roli teamleadera.

První týdny a měsíce:

Máme pro vás přichystanou našlapanou adaptaci, během které se budete učit od těch nejlepších. Čeká vás spoustu kurzů a školení o produktech, systémech i klientské komunikaci. Hodně věcí vás naučíme my, ale bez vlastní zvědavosti a chuti se rozvíjet to nepůjde. Svět financí i bankovnictví se pořád vyvíjí a je potřeba doplňovat si znalosti a rozšiřovat si obzory.

Jak bude probíhat výběrko, s kým se v něm potkáte:

1. krok – Telefonát: Na úvod si krátce zavoláme, poznáme se a pobavíme se o tom, co vás na práci bankéře láká a co od nové role očekáváte.
2. krok – Osobní pohovor s teamleadem: Probereme, co máte profesně za sebou, jaká máme vzájemná očekávání a jak se u nás pracuje.
3. krok – Osobní pohovor s teamleadem a arealeadem: Půjdeme více do hloubky v tom, co vás na pozici čeká, a projdeme různé modelové situace, se kterými se můžete v roli bankéře setkat. Často budete mít příležitost poznat i budoucí kolegy a udělat si lepší představu o tom, jak funguje celý tým.