Specialista Zákaznické Péče (Back-Office)

Pracovní poměr práce na plný úvazek
Smluvní vztah pracovní smlouva (hpp)
Práce vhodná také pro absolventy
Lokalita Praha  Stodůlky, Praha
Firma COFIDIS a.s.
Kategorie Administrativa, zákaznický servis, Bankovnictví, finance a pojišťovnictví, Administrativní pracovník / pracovnice, Back office pracovník / pracovnice, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Odborný asistent / asistentka
Min. vzdělání Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru na dobu neurčitou

O nás

COFIDIS je francouzská finanční společnost s licencí od České národní banky, a již 17 let se v České republice specializujeme na poskytování spotřebitelských úvěrů na dálku. Naši Cofidis "rodinu" tvoří 150 zaměstnanců a panuje u nás neformální a přátelská atmosféra. Přidej se k nám a staň se součástí týmu Cofidis, držitele ocenění od Člověka v tísni a Great Place To Work!

Právě hledáme posilu do našeho týmu zákaznické péče, kde naši zkušení kolegové písemně odpovídají na dotazy našich klientů a pomáhají jim řešit různé situace. Ideální kandidát musí mít vůli pomáhat lidem a chuť učit se nové věci.

Co Tě u nás čeká?

  • Ze začátku je potřebné se naučit vše o našich finančních produktech a procesech. Nápomocni Ti při tom budou zkušení kolegové, trenéři a prima šéfová. Také absolvuješ Zkoušku o spotřebitelském úvěru (pokud ji ještě nemáš).
  • Tvojí hlavní náplní práce bude třídění příchozí korespondence od klientů, písemné zodpovídání různorodých dotazů a vyřizování jejich požadavků (dopisy, e-maily)
  • Také budeš kontrolovat platnost a pravost doložených dokladů od klientů a aktualizovat složky klientů na základě jimi dodaných dokladů
  • Archivace a skartace smluvní dokumentace
  • Tisk korespondence pro klienty v prostorách firmy a také zpracování písemné korespondence pro tisk externí společností

Co od Tebe očekáváme?

  • SŠ vzdělání ukončené maturitní zkouškou
  • Máš velmi dobrou znalost češtiny, bezchybnou gramatiku a velmi dobrý písemný projev
  • Máš pro-klientský přístup a rád pomáháš lidem, jsi proaktivní
  • Samostatnost, pečlivost, zodpovědnost, schopnost týmové spolupráce
  • Velmi důležitá je chuť a ochota učit se nové věci (produkty, procesy, Zkouška dle Zákona č.257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru)
  • Uživatelsky ovládáš práci na PC

Na co se u nás můžeš těšit?

  • Nově zrekonstruované kanceláře jsou hned u metra B - Nové Butovice
  • Tykáme si a je nám spolu fajn
  • Možnost využití Home office až 2 dny v týdnu
  • Pravidelné sportovní akce, workshopy, osvěžení na pracovišti a různé další akce pro zpříjemnění pracovního dne
  • Finanční bonusy
  • A další benefity (5 týdnů dovolené, stravenky v hodnotě 130Kč/den, Cafeterie benefity 500Kč/měsíc, možnost Multisport karty 830,-/měsíc, příspěvek na penzijní připojištění a další)
Zobrazit výpis pracovních nabídek
Při odesílání Vaší odpovědi jsme si všimli, že jste již na tuto pracovní nabídku v minulosti () reagoval/a.

Skutečně chcete odeslat Vaši odpověď na stejnou nabídku opakovaně?

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

  • Praha
  • Bc. Blanka Březinová
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Trainee program
  • Vhodné pro cizince
  • Vhodné pro absolventy
    Benefity:
  • Práce z domova
  • Finanční bonusy / prémie
  • Kariérní růst
  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Vzdělávací kurzy
  • Slevy na firemní zboží
  • Přátelské prostředí
  • Relax zóna
  • Fitness na pracovišti
Zveřejněno: 26. dubna
Nutně vás hledají
  • Braník, Praha
  • K2 moto s.r.o.
  • Zkrácený úvazek
  • Vhodné pro absolventy
  • Vhodné pro rodiče
    Benefity:
  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • Finanční bonusy / prémie
  • Kariérní růst
  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Vzdělávací kurzy
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí
  • ...
Zveřejněno: 26. dubna
Nutně vás hledají
  • Praha
  • TECHNOLOGIE BUDOV s.r.o.
  • 50 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné pro cizince
    Benefity:
  • Práce z domova
  • Finanční bonusy / prémie
  • Pružná pracovní doba
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Služební auto
Zveřejněno: 25. dubna
Nutně vás hledají

CONTROLLER (m/ž/d)

Nutně vás hledají
  • Libeň, Praha
  • Brink's Cash Solutions (CZ) a.s.
  • Plný úvazek
    Benefity:
  • Finanční bonusy / prémie
  • Firemní akce
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Vzdělávací kurzy
  • Kafetérie
  • Příspěvek na spoření / pojištění
  • Občerstvení na pracovišti
Zveřejněno: 23. dubna
Nutně vás hledají
  • Karlín, Praha
  • ERV Evropská pojišťovna, a. s.
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro absolventy
    Benefity:
  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • Finanční bonusy / prémie
  • Firemní akce
  • Vzdělávací kurzy
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na spoření / pojištění
  • Přátelské prostředí
  • Relax zóna
  • ...
Zveřejněno: 25. dubna
  • Praha
  • Asper Ut s.r.o.
  • 35 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. dubna
  • Dejvice, Praha
  • VEMEX Energie a.s.
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro absolventy
    Benefity:
  • Dovolená navíc
  • Finanční bonusy / prémie
  • Kariérní růst
  • Pružná pracovní doba
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Vzdělávací kurzy
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí
  • Relax zóna
  • Závodní stravování
  • ...
Zveřejněno: 10. října
  • Humpolec
  • MHA, s.r.o.
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
    Benefity:
  • Firemní akce
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na stravování
Zveřejněno: 18. listopadu
  • Žatec, Louny
  • Nemocnice Žatec, o.p.s.
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 21. října
  • Ústí nad Labem
  • WOOD4YOU s.r.o.
  • 20 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 21. října
  • Louny
  • GASTROPLUS Louny s.r.o.
  • od 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 21. října

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Coweo Technologies s.r.o., Bc. Blanka Březinová, K2 moto s.r.o., TECHNOLOGIE BUDOV s.r.o., A7B Bohemia a.s., Marks and Spencer Czech Republic, a.s., Tyros Loading Systems CZ s.r.o., Truck Centre Praha s.r.o., Brink's Cash Solutions (CZ) a.s., EFIN spol. s r.o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., Hertz Autopůjčovna s.r.o., O2 Czech Republic a.s., AGENTURA PLUS, spol. s r.o., EVROPA realitní kancelář, CIAIS Retail, s.r.o., Česká pošta, s.p., JLV, a.s., Eyeball s.r.o., Talentinno s.r.o., Crocogarden z.s., ManpowerGroup s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., LPP Czech Republic, s.r.o., CALPRA s.r.o., Vyšší odborná škola publicistiky, mBlue Czech, s.r.o., Česká spořitelna, a.s., Probační a mediační služba, Randstad HR Solutions s.r.o., IZOMAT stavebniny s.r.o., Sociální služby Běchovice, z.ú., 4 P & P, spol. s r.o., JISTU recruitment s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., G4S Secure Solutions (CZ), a.s., Mochi & Kai s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, Etimos Human s.r.o., Mardorm Consult s.r.o., SIRIUS FINANCE, a. s., ProfesKontakt, s.r.o., Waf-Waf Group s.r.o., CONFIDENCE MEDIA, s.r.o., Lagerris a.s., FLEKSI prostor, a.s., Hotel Prokop Square, AUTO1 Czechia s.r.o., ERV Evropská pojišťovna, a. s., Agrospoj s.r.o., Petra Janalíková, Gastro Group Service s.r.o., Jiří Langer, Partners Financial Services, a.s., NEIRO, s.r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., MIKUPEX TRADE s.r.o., Twisto payments a.s., Manuvia Czech s.r.o., BAUPROTECT s.r.o., Asper Ut s.r.o., Discovery Tours s.r.o., Umění zprostředkování s.r.o., Master Gym s.r.o., PEAL a.s., myTimi s.r.o., STROJSERVIS Praha, s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Recepční, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Řidič / Řidička, Bankovní specialista / specialistka, Fakturant / Fakturantka, Finanční poradce / poradkyně, Makléř / Makléřka, Osobní bankéř / bankéřka, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Úvěrový specialista / specialistka, Kuchař / Kuchařka, Manager, Obsluha lidí, Provozní / F&B Manager, Specialista / specialistka IT, HR manager, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, HR specialista / specialistka, Personalista / Personalistka, Náborář / Náborářka, Osobní trenér / trenérka, Trenér / Trenérka, Výživový poradce / poradkyně, Realitní makléř / makléřka, Animátor / Animátorka, Školní zaměstnanec / zaměstnankyně, Kontrolor / Kontrolorka, Servisní technik / technička, Elektroinženýr / Elektroinženýrka, Elektrotechnik / Elektrotechnička, Elektroprojektant / Elektroprojektantka, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Finanční specialista / specialistka, Specialista / specialistka kvality

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha 2 - Vinohrady, Praha 4 - Braník, Praha 6 - Vokovice, Praha 1 - Nové Město, Praha 9 - Černý Most, Praha 8 - Libeň, Praha 4 - Libuš, Praha 6 - Břevnov, Praha 6 - Ruzyně, Praha 5 - Smíchov, Praha 5 - Stodůlky, Praha 4 - Michle, Praha 8 - Karlín, Praha 4 - Krč, Praha 10 - Vršovice, Praha 9 - Běchovice, Praha 8 - Střížkov, Praha 9 - Letňany, Praha 10 - Hostivař, Praha 4 - Nusle, Praha 7 - Holešovice, Praha 5 - Radotín, Praha 4 - Modřany, Praha 3 - Žižkov, Praha 5 - Třebonice, Praha 5 - Zbraslav, Praha 9 - Hloubětín, Praha 7 - Troja, Praha 9 - Horní Počernice

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Máte nárok na dovolenou? Zjistěte, jak ji vypočítat

Máte nárok na dovolenou? Zjistěte, jak ji vypočítat

Kdy mám nárok na dovolenou? Kdy vzniká nárok na dovolenou? Na všechny vaše otázky odpovíme! Ukážeme si, jak si nárok jednoduše sami spočítáte. Vysvětlíme si, za jakých podmínek můžete svou dovolenou převést do dalšího roku.

Řešíte nárok na mateřskou dovolenou? Poradíme

Řešíte nárok na mateřskou dovolenou? Poradíme

Čekáte rodinu? Povíme si vše o mateřské dovolené, jaký máte nárok na mateřskou dovolenou, kdy je pro vás nejlepší si vybrat zbývající dovolenou. Dozvíte se, že v průběhu mateřské dovolené vám vzniká nárok na další dovolenou. Na konkrétních příkladech si ukážeme, které maminky mají na peněžitou pomoc v mateřství nárok, které naopak nemají. Pro srovnání vám ukážeme, jak dlouhou mají mateřskou v dalších zemích světa.

Poradíme vám, jak efektivně hledat a najít práci

Poradíme vám, jak efektivně hledat a najít práci

Hledání práce je běh na dlouhou trať. Pojďme najít novou, vysněnou práci, práci, která vás bude bavit. Vysvětlíme si postup, jak hledat práci a v dalších článcích vám pomůžeme se vším, co k vysněné práci potřebujete. S námi to zvládnete!

Jak postupovat při pracovním úrazu

Jak postupovat při pracovním úrazu

Pokud se vám v práci stal pracovní úraz, je třeba ho hned nahlásit. Povíme si, jaké kroky musí udělat zaměstnavatel, aby váš úraz vyšetřil. Rozebereme, na co máte vy jako zraněný zaměstnanec nárok. I zranění na teambuildingu může být pracovním úrazem. Co naopak pracovním úrazem není, se dozvíte samozřejmě také.

Zahraniční služební cesta a cestovní náhrady v zahraničí

Zahraniční služební cesta a cestovní náhrady v zahraničí

Zahraniční služební cesty jsou příjemným zpestřením, při kterém nejen poznáte novou zemi, ale i si můžete hezky přivydělat. Prozradíme vám, jaké jsou zahraniční cestovní náhrady.

Osobní ohodnocení pro zaměstnance státu

Osobní ohodnocení pro zaměstnance státu

Osobní ohodnocení zaměstnance státní správy je zajímavou součástí mzdy. Zákoník práce jasně stanovuje podmínky, za kterých se osobní ohodnocení státnímu zaměstnanci uzná a v jaké výši. Může dosahovat až 100 %! Ve většině našich článků se věnujeme zaměstnancům soukromého sektoru, kteří pobírají mzdu. Často diskutovaným tématem je osobní ohodnocení zaměstnance a jeho nárok na něj. Podle zákona, respektive podle zákoníku práce, na osobní ohodnocení vzniká nárok jen určitým skupinám zaměstnanců státní správy, pobírajících plat, kteří splní zákonem stanovené podmínky.

Top 20 ATS systémů, které hýbou HR

Top 20 ATS systémů, které hýbou HR

Systémů pro podporu náborů, takzvaných ATS (anglická zkratka “Applicant Tracking System”), či jim podobných, najdete na současném trhu nepřeberné množství. Všechny tyto softwary spojuje společný cíl - vylepšit administrativní a náborové procesy ve firmách tak, aby byly rychlé, efektivní a ušetřily personalistům čas. Jak vybrat ten, který bude nejvíce vyhovovat požadavkům vaší firmy vám v tomto článku sice neporadíme, ale najdete v něm praktický přehled nejznámějších náborových aplikací či softwarů, který aktuálně trh nabízí.

Jak na ukončení pracovního poměru dohodou? Využijte vzor

Jak na ukončení pracovního poměru dohodou? Využijte vzor

Často se stává, že potřebujete svůj pracovní poměr ukončit dříve a nemůžete ve stávajícím zaměstnání čekat na klasickou dvouměsíční výpovědní lhůtu. V dalším díle našeho miniseriálu o skončení pracovního poměru se zaměříme na tyto situace, tedy na ukončení pracovního poměru dohodou.

Jak na ukončení pracovního poměru ze zdravotních důvodů

Jak na ukončení pracovního poměru ze zdravotních důvodů

V tomto díle našeho seriálu o skončení pracovního poměru se zaměříme na to, jaké máte možnosti, pokud se zhorší váš zdravotní stav, například dlouhodobě pozbudete zdravotní způsobilost nebo jste v pracovní neschopnosti. Jak je to s výpovědní lhůtou, kdy se neprodlužuje a kdy se naopak prodlužuje.

Na co máte nárok při pracovním úrazu

Na co máte nárok při pracovním úrazu

Nahlásili jste pracovní úraz, zaměstnavatel potvrdil, že se o pracovní úraz jedná, s lékařem jste vyplnili potřebné dokumenty pro pojišťovnu. Víte, na co všechno máte nárok? Kdy zaměstnavatel nemusí odškodné vyplatit, nebo vyplatí jen část?

AJ akce benefit benefity bonus bonusy den dění dokumentace dopis dotazy e-mail hlavní hledám home office IT kancelář kandidát kolegové měsíc Most možnost nové odpovědnost Office pec péče pečlivost penzijní připojištění plat pojištění práce pracovní procesy připojištění příspěvek samostatnost SOU specialist specialista společnost spolupráce sport stravenky třídění v týdnu vzdělání zaměstnanců zkouška znalost atmosféra cafeterie daný dny dobro dokument dovolené externí finanční firmy francouzská karta karty list na pracovišti národní PC penzijní pomoc PR proces přátelská přístup schopnost situace smluvní součást tým uživatel

Pracovní portál JenPráce.cz provozuje Coweo

© 2016–2024 Coweo Technologies s.r.o., všechna práva vyhrazena