- Plný úvazek Plný úvazek
- Vhodné také pro absolventy
Začneme trochu klišém. Vuch se neustále rozšiřuje a s tím přichází i náročnost na udržování perfektních služeb vůči zákazníkům. Proto aktuálně hledáme někoho kdo povede naši zákaznickou podporu a tým srdcařek, které je radost vést. Hledáme parťáka nebo parťačku, která má zkušenosti s vedením lidí, procesy v oblasti call centra, zákaznické podpory nebo reklamací. Zkrátka zákaznický servis all inclusiv. Někoho kdo má energii, vidí procesní nedostatky a nebojí se je řešit tak, aby se vše propsalo ve spokojeného zákazníka, protože ti jsou u nás na prvním místě. Plus převezme tým, kde Hanka, Týna, Ivet a Světlana odvádějí fantastickou práci. Hledáme tak trochu kapitána, který vezme odpovědnost na sebe a postupně posune naši podporu zase o level výš. Hledáme zkrátka někoho, kdo naši Zákaznickou podporu uchopí pevně do rukou a povede tak, aby VUCH nebyl jen o skvělém produktu, ale i skvělém a fungujícím servisu.
K tomu navíc: Vzděláme tě na míru a budeš mít podporu našich interních a externích koučů. Vedení tě bude maximalně podporovat, uvidíme-li snahu a píly. Budeš mít možnost reálně ovlivnit chod rostoucí firmy. Notebook a fajn pracovní prostředí na kterém se teamleader může aktivně podílet. A v neposlední řadě bude tvůj čtyřnohý parťák moc čas od času do práce s tebou.
Pokud je tato pozice přesně to co hledáš, tak budeme moc rádi, když se s tebou budeme moc potkat a říct si co a jak. Budeme se těšit!
Tým VUCH

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.

Pokud si student nebo rodič na rodičovské/mateřské dovolené chtějí přivydělat, mají možnost pracovat pod tzv. dohodou o provedení práce. Jedná se o jednoduchou a rychlou formu pracovní dohody, při které nehrozí velké papírování. Co se v DPP změnilo od roku 2026?

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?

Vybrat si dobře firmu, ve které budete pracovat, neznamená jen brát super výplatu. Zvlášť pokud jde o práci rukama, kde jde často i o zdraví a čas pro sebe a rodinu. Dobrý zaměstnavatel také otevřeně komunikuje, nabízí jistoty a je předvídatelný. Už při prvním kontaktu tak můžeme poznat, jestli něco nehraje.