Specialista pro zákazníky (m/ž)
- Hradec Králové
- Go Digital! s.r.o.
-
Benefity:
- ...
Pracovní poměr | práce na plný úvazek |
---|---|
Smluvní vztah | pracovní smlouva (hpp) |
Práce vhodná také pro | absolventy |
Lokalita | Hradec Králové |
Firma | Československá obchodní banka, a. s. |
Kategorie | Administrativa, zákaznický servis, Bankovnictví, finance a pojišťovnictví, Obchod, nákup a prodej zboží, Back office pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Bankovní pracovník / pracovnice, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně |
Min. vzdělání | Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou |
Délka prac. poměru | na dobu neurčitou |
Našli jsme pro vás ale jiné možnosti:
Jsi po škole a hledáš jedno ze svých prvních zaměstnání? Nebo se jen chceš stát součástí banky ČSOB a nevíš, kde začít? To nevadí! Možností máme hodně a rádi je s Tebou všechny probereme na osobním setkání. Seznámíme Tě se všemi útvary Klientského centra ČSOB a snadněji si vybereš. Stačí být komunikativní, vše ostatní Tě naučí naši interní lektoři. Neustálou podporu budeš mít jak ve své šéfce, tak i u ostatních kolegů.
Budeš Junior – na začátku tomu tedy také přizpůsobíme pracovní dny
Budeš se tedy školit na hard i soft znalosti a dovednosti v základních oblastech bankovních produktů a služeb
Absolvuješ mini stáž ve vybraném úvaru Klientského centra
Vyzkoušíš si i v praxi jednoduché hovory za pomoci zkušeného kolegy
V Klientském centru máme 3 typy útvarů:
Servisní útvar – čekají Tě příchozí hovory
Obchodní – voláš a komunikuješ výhradně s klienty naší banky
Helpdesk – klient například ztratí kartu nebo má problém třeba s elektronickým bankovnictvím a volá o pomoc. Na Tobě je, abys mu s tím pomohl/-a.
Za práci Tě čeká kromě základní měsíční mzdy i motivující bonusový systém
Skutečně chcete odeslat Vaši odpověď na stejnou nabídku opakovaně?
Zvládání stresu je individuální. Jsou lidé, kteří milují, když je jejich práce extrémně stresová, a naopak jsou tací, které sebemenší stres vykolejí. Ukážeme vám metody, které vám při pravidelném tréninku pomohou zbavit se stresu z práce. Doplníme i rady, co od stresu dlouhodobě nepomůže.
Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?
Vše, co potřebujete vědět o registraci na úřadě práce - musím se registrovat, kde se registrovat, kdy se registrovat se dozvíte v daném článku. Jak probíhá osobní schůzka a co můžete zařídit online z pohodlí domova. Věděli jste, že již nemusíte na úřad práce v místě vašeho trvalého bydliště, ale stačí ten, který je nejblíže vašemu bydlišti, byť jen přechodnému?
S příchodem nového roku souvisí i legislativní změny. Rádi bychom vám usnadnili orientaci v chystaných novinkách. Proto v daném článku si představíme základní připravované změny roku 2023 spojené s pracovním trhem.
Hledání práce je běh na dlouhou trať. Pojďme najít novou, vysněnou práci, práci, která vás bude bavit. Vysvětlíme si postup, jak hledat práci a v dalších článcích vám pomůžeme se vším, co k vysněné práci potřebujete. S námi to zvládnete!
Byli jste pozváni na pohovor formou assessment centra? Poradíme vám, jak se na něj připravit, co a jak se testuje, jak probíhá a na co si dát pozor. Přidáme tipy, jak assessment centrum úspěšně zvládnout.
Jsme lidé, máme rozdílné povahy, přístupy, způsob komunikace, zájmy a mnoho dalšího. Hranice mezi legrací a šikanou je často velmi tenká; co je pro jednoho zábava, může být pro jiného ponižující nebo nepříjemné. Z důvodu různosti vzniká prostředí, které nahrává šikaně. Povíme si, co to je šikana v práci, jaké jsou druhy šikany na pracovišti, jak se bránit, co dělat, když jste svědkem. Závěrem si řekneme, jak každý z nás může šikaně zabránit.
Zahraniční služební cesty jsou příjemným zpestřením, při kterém nejen poznáte novou zemi, ale i si můžete hezky přivydělat. Prozradíme vám, jaké jsou zahraniční cestovní náhrady.
Často se stává, že potřebujete svůj pracovní poměr ukončit dříve a nemůžete ve stávajícím zaměstnání čekat na klasickou dvouměsíční výpovědní lhůtu. V dalším díle našeho miniseriálu o skončení pracovního poměru se zaměříme na tyto situace, tedy na ukončení pracovního poměru dohodou.
Pokud se vám v práci stal pracovní úraz, je třeba ho hned nahlásit. Povíme si, jaké kroky musí udělat zaměstnavatel, aby váš úraz vyšetřil. Rozebereme, na co máte vy jako zraněný zaměstnanec nárok. I zranění na teambuildingu může být pracovním úrazem. Co naopak pracovním úrazem není, se dozvíte samozřejmě také.
Pracovní portál JenPráce.cz provozuje