Klientský pracovník/-ce Junior týmu - Hradec Králové

O nás

Jsi po škole a hledáš jedno ze svých prvních zaměstnání? Nebo se jen chceš stát součástí banky ČSOB a nevíš, kde začít? To nevadí! Možností máme hodně a rádi je s Tebou všechny probereme na osobním setkání. Seznámíme Tě se všemi útvary Klientského centra ČSOB a snadněji si vybereš. Stačí být komunikativní, vše ostatní Tě naučí naši interní lektoři. Neustálou podporu budeš mít jak ve své šéfce, tak i u ostatních kolegů.

Co bude Tvoje práce:

Budeš Junior – na začátku tomu tedy také přizpůsobíme pracovní dny

Budeš se tedy školit na hard i soft znalosti a dovednosti v základních oblastech bankovních produktů a služeb

Absolvuješ mini stáž ve vybraném úvaru Klientského centra

Vyzkoušíš si i v praxi jednoduché hovory za pomoci zkušeného kolegy

V Klientském centru máme 3 typy útvarů:

        Servisní útvar – čekají Tě příchozí hovory

        Obchodní – voláš a komunikuješ výhradně s klienty naší banky

        Helpdesk – klient například ztratí kartu nebo má problém třeba s elektronickým bankovnictvím a volá o pomoc. Na Tobě je, abys mu s tím pomohl/-a.

Hledáme právě Tebe, pokud máš:

• Maturitní zkoušku, čistý trestní a insolvenční rejstřík
• Baví Tě komunikace po telefonu a máš dobré vyjadřovací schopnosti
• Digi gramotnost a chuť učit se neustále novému
• Časovou flexibilitu

Co Vám můžeme nabídnout:

Bude se Ti u nás líbit, protože:

• Tvoje práce bude mít smysl a dobré nápady se u nás skutečně realizují
• Své schopnosti můžeš rozvíjet napříč skupinou, budeme Tě podporovat v kariéře a osobním růstu
• Zajistíme Ti precizní zaškolení a následnou podporu od zkušených pracovníků
• Získáš praxi a zkušenosti ve finančním sektoru

K tomu máme ještě kupu benefitů:

Za práci Tě čeká kromě základní měsíční mzdy i motivující bonusový systém.

• bonusy jsou vypláceny měsíčně, ale také ročně
• 5 týdnů volna, 5 sick days, 2 care days
• volno na přípravu splnění certifikačních zkoušek, které jsou od nás plněné hrazené
• e-stravenky 125 Kč/den a platební kartu Benefit Plus v Cafeterii s možností využití dle vlastních přání – 8100,- Kč/rok
• příspěvek na životní a penzijní pojištění až do výše 24 000,- Kč/rok
• firemní notebook
• zvýhodněné produkty pro zaměstnance
• po zaškolení možnost práce z domu
• …a je toho mnohem více…