Administrativní pracovník - klientský servis

Společnosti Studio W je jedna z největších vzdělávácích firem na českém trhu, kde působí již 33 let. Spolupracuje s odborníky ze všech oblastí, které firmy aktuálně řeší – softskills i hardskills.

Více se o nás můžete dozvědět na😎:

• www.studiow.cz
• Youtube - https://www.youtube.com/@studiow2368
• Facebooku - https://www.facebook.com/FiremniVzdelavaniStudioW

Od roku 2023 jsme se začlenily do skupiny firem📜:

• www.pp.cz,
• www.notiavzdelavani.cz,
• www.absolutumgroup.com,
• www.pp.sk,
• www.rozumacit.cz,
• www.profivzdelavanie.sk a spoustu dalších, díky čemuž jsme rozšířily svou působnost.

• Administrativní podpora kanceláře - vyřizování pošty a telefonátů, vyřizování objednávek, pomoc klientům s výběrem kurzů atd.
• Zpracování statistik prodeje a vyhodnocování kurzů.
• Vystavování faktur, daňových dokladů klientům - otevřené a firemní kurzy.
• Vytváření skladových karet v interním systému CRM.
• Zveřejňování údajů na webu.
• Zpracování statistik prodeje a hodnocení kurzů.
• Aktualizace údajů o zákaznících v interní databázi.
• Zajišťování běžného administrativního chodu kanceláře a plnění pokynů přímého nadřízeného.

• Schopnost komunikovat se zákazníky a vyřizovat jejich požadavky:
• Zodpovědnost, spolehlivost.
• Samostatnost, flexibilitu, ochotu učit se novým věcem.
• Internet – pokročilý. Schopnost naučit se pracovat s firemními systémy.
• Reprezentativní vystupování.
• Schopnost komunikovat s kolegy také online – skype, teams.

• Zázemí silné, tradiční a dlouho prosperující mezinárodní společnosti se skvělým kolektivem.
• Plnou podporu celého týmu – dokonale tě všemu zaučíme.
• 25 dní dovolené + 1 den narozeninové volno.
• Prostor pro osobnostní a odborný růst - vzdělávání v rámci našich otevřených kurzů.
• Práce pouze od pondělí do pátku (volné víkendy).
• Práce pouze na ranní směny od 8:00 do 16:30.
• Práce v malém a inspirativním kolektivu.
• Kompletní nástroje k práci - notebook ai.