Do našeho týmu specialistů call centra v Hradci Králové hledáme vedoucího!
Baví nás komunikovat s lidmi, pomáhat jim s problémy, které mají a nalézat ta nejefektivnější řešení. Na telefonu jsme jako doma a díky práci na call centru máme přehled o všem novém a známe každý proces v naší firmě. A teď právě hledáme někoho, kdo celé call centrum zastřeší!
Pokud máš zkušenost s vedením týmu lidí, víš co je to koučink a máš za sebou zkušenost s aktivním prodejem zboží a služeb, pak neváhej a pošli nám životopis.
Tvůj denní chléb:
Bez čeho se u nás neobejdeš?
Jaký bys měl/a být?
Zkušenosti ze zákaznického servisu či call centra jsou pro nás výhodou, nikoli podmínkou.
Co Ti za to nabízíme?
Klíčová slova: operátor, call centrum, zákaznický servis, vedoucí, teamleader, manažer, Alza, Alza.cz, prodej, administrativa, sales, kontaktní centrum, zákaznická linka, Hradec, Hradecko, Hradec Králové, Pardubice, Lázně Bohdaneč, Roudnice
Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.
Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.
Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.
Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.