Vedoucí týmu call centra

Ostrava
20.000 – 29.999 Kč

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Máme pro vás tisíce pracovních příležitostí, které čekají právě na vás:
Zobrazit všechny nabídky
Smluvní vztah
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu určitou 25. 7. 2016 — 24. 7. 2017

NÁPLŇ PRÁCE:

  • Vedení, motivace a rozvoj svěřeného týmu
  • Práce s telefonními operátory na denní bázi
  • Zaškolení operátorů a soustavná práce na jejich rozvoji
  • Spolupráce na náboru nových zaměstnanců
  • Zodpovědnost za provoz na call centru
  • Pravidelné hodnocení kvality hovorů, zpětná vazba operátorům, online náslechy, koučování
  • Motivace operátorů k dosahování stanovených cílů
  • Zajištění a vyhodnocení výsledků, reporting
  • Zodpovědnost za zlepšování efektivity procesů v rámci svého týmu
  • Spolupráce při plánování směn

POŽADUJEME:

  • Minimálně středoškolské vzdělání
  • Výborné organizační a komunikační dovednosti, Time management
  • Odolnost vůči stresu, orientaci na výsledek
  • Proaktivní přístup k řešení nedostatků
  • Zkušenosti s vedením týmu výhodou
  • Zkušenosti s prací v call centru nebo ze zákaznického servisu výhodou
  • Znalost MS Office
  • Ochotu pracovat ve směnném provozu (směny Po – Ne v čase 6:00 – 20:00 hod)

NABÍZÍME:

  • Práci v dynamickém a zajímavém prostředí rychle se rozvíjející společnosti
  • Odpovídající finanční ohodnocení
  • Zaměstnanecké benefity
  • Samostatnou a zodpovědnou práci
  • Prostor pro seberealizaci a osobní růst
  • Práce v přátelském týmu mladých lidí
  • Místo výkonu práce Ostrava
  • Nástup červenec 2016

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
RIXO a.s. | RIXO a.s. | Vítkovice, Ostrava Vítkovice, Ostrava
  • 25 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 13. října
COMFOR STORES a.s. | COMFOR STORES a.s. | Ostrava Ostrava
  • 32 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 13. října
TEPLOTECHNA Ostrava a.s. | TEPLOTECHNA Ostrava a.s. | Slezská Ostrava, Ostrava Slezská Ostrava, Ostrava
  • 30 800 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 10. října
TRAFIN OIL, a.s. | TRAFIN OIL, a.s. | Ostrava Ostrava
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 9. října
Trenkwalder a.s. | Trenkwalder a.s. | Ostrava Ostrava
  • 50 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 8. října
Konecta Czech a.s. | Konecta Czech a.s. | Oráčov Oráčov
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 13. července
Ondřej Šrámek | Ondřej Šrámek | Olomouc Olomouc
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 2. března
SAVING EUROPE s.r.o. | SAVING EUROPE s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • 19 600 – 21 600 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 8. srpna
STEM/MARK, a.s. | STEM/MARK, a.s. | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
Ladislav Bradna | Ladislav Bradna | Olomouc Olomouc
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 23. února
ISC Communication Czech a.s. | ISC Communication Czech a.s. | Tachov Tachov
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. února
Tomáš Cikryt | Tomáš Cikryt | Nový Jičín Nový Jičín
  • od 16 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 6. ledna
DAVO CAR, s.r.o. | DAVO CAR, s.r.o. | Olbramovice, Benešov Olbramovice, Benešov
  • 25 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 10. března
Clever People s.r.o. | Clever People s.r.o. | Pardubice Pardubice
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. listopadu
Leoš Ptáček | Leoš Ptáček | Přerov Přerov
  • od 18 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 19. července
MORA FIT s.r.o. | MORA FIT s.r.o. | Opava Opava
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 11. října
Zavoláme, s.r.o. | Zavoláme, s.r.o. | Brno Brno
  • 35 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 11. srpna
Mareš Ondřej, JUDr., LL.M. - soudní exekutor | Mareš Ondřej, JUDr., LL.M. -… | Litoměřice Litoměřice
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 5. října
Superbyty 24 s.r.o. | Superbyty 24 s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
ISC Communication Czech a.s. | ISC Communication Czech a.s. | Tachov Tachov
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 6. října
SMS finance, a.s. | SMS finance, a.s. | Olomouc Olomouc
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 29. listopadu
Česká Regionální Energetika a.s. | Česká Regionální Energetika a… | Pardubice Pardubice
  • 28 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 10. června
Ondřej Šrámek | Ondřej Šrámek | Olomouc Olomouc
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 24. října
Český spotřebitelský servis energií s.r.o. "v likvidaci" | Český spotřebitelský servis… | Jablonec nad Nisou Jablonec nad Nisou
  • 22 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 13. září
Axxel investment s.r.o. | Axxel investment s.r.o. | Nymburk Nymburk
  • od 16 000 Kč
  • Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 24. srpna
Patrik Rolník | Patrik Rolník | Znojmo Znojmo
  • 34 500 – 37 500 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září
SARADA - JOBS.EU s.r.o. v likvidaci | SARADA - JOBS.EU s.r.o. v… | Svitavy Svitavy
  • 18 000 – 19 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. června
JOBS TIME s.r.o. | JOBS TIME s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. června
Pro-Temp spol. s r.o. | Pro-Temp spol. s r.o. | Karviná Karviná
  • 13 000 – 14 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. června
SIVRELO s.r.o. | SIVRELO s.r.o. | Česká Lípa Česká Lípa
  • 18 000 – 19 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. června
SARADA - JOBS.EU s.r.o. v likvidaci | SARADA - JOBS.EU s.r.o. v… | Brno Brno
  • 15 000 – 17 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. června
SARADA - JOBS.EU s.r.o. v likvidaci | SARADA - JOBS.EU s.r.o. v… | Brno Brno
  • 15 000 – 17 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. června
SARADA - JOBS.EU s.r.o. v likvidaci | SARADA - JOBS.EU s.r.o. v… | Svitavy Svitavy
  • 18 000 – 19 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. června
Mateřská škola, základní škola a střední škola Slezské diakonie Krnov | Mateřská škola, základní… | Bruntál Bruntál
  • 13 000 – 14 999 Kč
  • Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 7. června
JOBS TIME s.r.o. | JOBS TIME s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. června
ATALANTA, spol. s r.o. | ATALANTA, spol. s r.o. | Praha Praha
  • Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 7. června

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Česká spořitelna, a.s., Partners Financial Services, a.s., ManpowerGroup s.r.o., Allegro Retail a.s., HOFMANN WIZARD s.r.o., ARCgroup s.r.o., Proveon, a.s., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, Deklarace odpovědného podnikání z. s., RIXO a.s., COMFOR STORES a.s., Advantage Consulting, s.r.o., O2 Czech Republic a.s., Randstad HR Solutions s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., Alza.cz a.s., Auto Tichý s.r.o., TEPLOTECHNA Ostrava a.s., ROCKWOOL, a.s., TRAFIN OIL, a.s., CLEANCAT s.r.o., RIGHT INDICADA s.r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., JCOS s.r.o., Broker Investment, s.r.o., Ekodoma s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., Trenkwalder a.s.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Recepční, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Nákupčí, Řidič / Řidička, Specialista / specialistka logistiky, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Kuchař / Kuchařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Marketingový specialista / specialistka, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka nákupu, Specialista / specialistka ve službách, Personalista / Personalistka, Trenér / Trenérka, Údržbář / Údržbářka, Uklízeč / Uklízečka, Manažer / manažerka kvality, Obchodní manažer / manažerka, Provozní manažer / manažerka, Specialista / specialistka telekomunikací, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Online marketing, Pizzař / Pizzařka, Přípravář / Přípravářka v gastronomii, Šéfkuchař / Šéfkuchařka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Ostrava, Celá ČR, Bohumín, Heřmanice, Ostrava, Vítkovice, Ostrava, Slezská Ostrava, Ostrava, Skřečoň, Bohumín, Mariánské Hory, Ostrava, Moravská Ostrava, Ostrava, Martinov, Ostrava

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Od října 2025 vstoupila v platnost velká změna v českém systému sociální podpory. Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo tzv. superdávku 2025, která sjednocuje čtyři dosavadní dávky – příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí a přídavek na dítě – do jednoho přehledného balíčku. Díky tomu se zjednodušuje administrativa a lidé už nemusí podávat několik různých žádostí. Navíc se vše dá vyřídit i online přes portál Jenda, což výrazně ušetří čas a fronty na Úřadu práce.

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Pracovní neschopnost nemusí být noční můrou personalistů ani zaměstnanců. S eNeschopenkou a trochou organizace se dá zvládnout hladce. Jak na to? Tady je ucelený průvodce plný praktických tipů, které vám ušetří čas i nervy!

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

První dojem uděláte jen jednou. Ať už jde o váš životopis, profil na LinkedInu nebo jiné profesní sítě, barvy a text hrají klíčovou roli. Věděli jste, že správná volba barev může zvýšit šanci, že si vás zaměstnavatel všimne? Nebo že na struktuře textu záleží víc, než si myslíte? Pojďme si ukázat, jak díky psychologii barev a textu zaujmout hned napoprvé.

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Od 1. června 2025 vstoupila s flexinovelou zákoníku práce v účinnost i úprava nařízení vlády č. 590/2006 Sb. Mění pravidla pro osobní překážky v práci. Přináší jasnější nárok na volno při svatbě, úmrtí či doprovodu k lékaři a nové podmínky pro volno při hledání zaměstnání. Co to znamená pro HR praxi a plánování směn?

zkušenost
Ohodnoť práci a vyhraj preumium členství  na Rohlik.cz

SKVĚLÝ TIP

Ohodnoť práci a vyhraj preumium členství na Rohlik.cz

CHCI VYHRÁT