Vedoucí týmu call centra

Ostrava
20.000 – 29.999 Kč
Plný úvazek

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Máme pro vás tisíce pracovních příležitostí, které čekají právě na vás:
Zobrazit všechny nabídky
Smluvní vztah
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu určitou 25. 7. 2016 — 24. 7. 2017

NÁPLŇ PRÁCE:

  • Vedení, motivace a rozvoj svěřeného týmu
  • Práce s telefonními operátory na denní bázi
  • Zaškolení operátorů a soustavná práce na jejich rozvoji
  • Spolupráce na náboru nových zaměstnanců
  • Zodpovědnost za provoz na call centru
  • Pravidelné hodnocení kvality hovorů, zpětná vazba operátorům, online náslechy, koučování
  • Motivace operátorů k dosahování stanovených cílů
  • Zajištění a vyhodnocení výsledků, reporting
  • Zodpovědnost za zlepšování efektivity procesů v rámci svého týmu
  • Spolupráce při plánování směn

POŽADUJEME:

  • Minimálně středoškolské vzdělání
  • Výborné organizační a komunikační dovednosti, Time management
  • Odolnost vůči stresu, orientaci na výsledek
  • Proaktivní přístup k řešení nedostatků
  • Zkušenosti s vedením týmu výhodou
  • Zkušenosti s prací v call centru nebo ze zákaznického servisu výhodou
  • Znalost MS Office
  • Ochotu pracovat ve směnném provozu (směny Po – Ne v čase 6:00 – 20:00 hod)

NABÍZÍME:

  • Práci v dynamickém a zajímavém prostředí rychle se rozvíjející společnosti
  • Odpovídající finanční ohodnocení
  • Zaměstnanecké benefity
  • Samostatnou a zodpovědnou práci
  • Prostor pro seberealizaci a osobní růst
  • Práce v přátelském týmu mladých lidí
  • Místo výkonu práce Ostrava
  • Nástup červenec 2016

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
Konecta Czech a.s. | Konecta Czech a.s. | Oráčov Oráčov
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 13. července
Ondřej Šrámek | Ondřej Šrámek | Olomouc Olomouc
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 2. března
SAVING EUROPE s.r.o. | SAVING EUROPE s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • 19 600 – 21 600 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 8. srpna
STEM/MARK, a.s. | STEM/MARK, a.s. | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
Ladislav Bradna | Ladislav Bradna | Olomouc Olomouc
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 23. února
ISC Communication Czech a.s. | ISC Communication Czech a.s. | Tachov Tachov
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. února
Tomáš Cikryt | Tomáš Cikryt | Nový Jičín Nový Jičín
  • od 16 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 6. ledna
DAVO CAR, s.r.o. | DAVO CAR, s.r.o. | Olbramovice, Benešov Olbramovice, Benešov
  • 25 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 10. března
Clever People s.r.o. | Clever People s.r.o. | Pardubice Pardubice
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. listopadu
Leoš Ptáček | Leoš Ptáček | Přerov Přerov
  • od 18 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 19. července
MORA FIT s.r.o. | MORA FIT s.r.o. | Opava Opava
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 11. října
Zavoláme, s.r.o. | Zavoláme, s.r.o. | Brno Brno
  • 35 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 11. srpna
Mareš Ondřej, JUDr., LL.M. - soudní exekutor | Mareš Ondřej, JUDr., LL.M. -… | Litoměřice Litoměřice
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 5. října
Superbyty 24 s.r.o. | Superbyty 24 s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. ledna
ISC Communication Czech a.s. | ISC Communication Czech a.s. | Tachov Tachov
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 6. října
SMS finance, a.s. | SMS finance, a.s. | Olomouc Olomouc
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 29. listopadu
Česká Regionální Energetika a.s. | Česká Regionální Energetika a… | Pardubice Pardubice
  • 28 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 10. června
Ondřej Šrámek | Ondřej Šrámek | Olomouc Olomouc
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 24. října
Český spotřebitelský servis energií s.r.o. "v likvidaci" | Český spotřebitelský servis… | Jablonec nad Nisou Jablonec nad Nisou
  • 22 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 13. září
Axxel investment s.r.o. | Axxel investment s.r.o. | Nymburk Nymburk
  • od 16 000 Kč
  • Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 24. srpna
Patrik Rolník | Patrik Rolník | Znojmo Znojmo
  • 34 500 – 37 500 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září
SARADA - JOBS.EU s.r.o. v likvidaci | SARADA - JOBS.EU s.r.o. v… | Svitavy Svitavy
  • 18 000 – 19 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. června
JOBS TIME s.r.o. | JOBS TIME s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. června
Pro-Temp spol. s r.o. | Pro-Temp spol. s r.o. | Karviná Karviná
  • 13 000 – 14 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. června
SIVRELO s.r.o. | SIVRELO s.r.o. | Česká Lípa Česká Lípa
  • 18 000 – 19 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. června
SARADA - JOBS.EU s.r.o. v likvidaci | SARADA - JOBS.EU s.r.o. v… | Brno Brno
  • 15 000 – 17 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. června
SARADA - JOBS.EU s.r.o. v likvidaci | SARADA - JOBS.EU s.r.o. v… | Brno Brno
  • 15 000 – 17 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. června
SARADA - JOBS.EU s.r.o. v likvidaci | SARADA - JOBS.EU s.r.o. v… | Svitavy Svitavy
  • 18 000 – 19 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. června
Mateřská škola, základní škola a střední škola Slezské diakonie Krnov | Mateřská škola, základní… | Bruntál Bruntál
  • 13 000 – 14 999 Kč
  • Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 7. června
JOBS TIME s.r.o. | JOBS TIME s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. června
ATALANTA, spol. s r.o. | ATALANTA, spol. s r.o. | Praha Praha
  • Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 7. června

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Trenkwalder a.s., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, Alza.cz a.s., Randstad HR Solutions s.r.o., HOT-CHIP s.r.o., Broker Investment, s.r.o., O2 Czech Republic a.s., Advantage Consulting, s.r.o., Partners Financial Services, a.s., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Česká spořitelna, a.s., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Comac jobs s.r.o., ROCKWOOL, a.s., ManpowerGroup s.r.o., Ubbe s. r. o., Biskupství ostravsko-opavské, VKUS-BUSTAN s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Pracovník / pracovnice správy pohledávek, Recepční, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Bankovní specialista / specialistka, Ekonom / Ekonomka, Finanční analytik / analytička, Finanční manažer / manažerka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Finanční kontroling, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Copywriter, Grafik / Grafička, Marketingový specialista / specialistka, Reklamní specialista / specialistka, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Přípravář / Přípravářka, Rozpočtář / Rozpočtářka, Specialista / specialistka telekomunikací, Pracovník / pracovnice bezpečnostní služby, Pracovník / pracovnice ostrahy, Strážný / Strážná, Vrátný / Vrátná, Obchodní zástupce / zástupkyně, Finanční specialista / specialistka, Marketingový analytik / analytička, Online marketing

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Ostrava, Celá ČR, Přívoz, Ostrava, Moravská Ostrava, Ostrava, Skřečoň, Bohumín

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Když se řekne "sdílené pracovní místo", možná si představíte dvě osoby, které se přetahují o jedno kancelářské křeslo. Ve skutečnosti jde o model, který se rychle stává populárním v mnoha firmách a může být skvělou volbou pro zaměstnavatele i zaměstnance. Pojďme si říct, co to je a jak sdílené pracovní místo mění pracovní trh.

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Letní vlna veder přinesla na stavbách, ve skladech i v gastronomii hned několik hlášených kolapsů z přehřátí. Navzdory opakovaným varováním zůstává nejčastějším prohřeškem to, že firmy sice tuší riziko, ale povinné teplotní limity, bezpečnostní přestávky a pitný režim nehlídají systematicky. Portál JenPráce.cz proto připravil přehled, co zákon vyžaduje a na jakých místech podniky nejčastěji chybují.

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Hledáte novou práci a přemýšlíte, kam se vydat? Možnosti jsou dvě – komorní atmosféra menší firmy, nebo stabilita a struktura korporátu. Každé prostředí má svá specifika, a to, co jednomu vyhovuje, může být pro druhého noční můra. Pojďme se na to podívat zblízka a zjistit, která varianta je pro vás ta pravá!

Tykání na pracovišti

Tykání na pracovišti

Po vstupu zahraničních společností na český trh se rozmohl “nešvar” tykání v práci. Cílem je, aby se všichni zaměstnanci ve společnosti cítili rovnocenní, bez ohledu na to, na jaké pozici pracují. Pojďme se podívat na výhody a nevýhody tykání na pracovišti. Ukážeme vám také, kdo nabízí tykání v práci, a jak se zachovat, pokud si s kolegy zatím tykat nechcete.

zkušenost
Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

VYHRAJ 1 000 Kč!

Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

JDU HODNOTIT