Customer Service Lead

Bor
60.000 Kč
Plný úvazek

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Zobrazit nabídky firmy
Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Zobrazit všechny nabídky
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Pokročilý B2)
Minimální vzdělání
Základní

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Chceš vést menší tým a zároveň zůstat blízko každodenní práci se zákazníky? Máš zkušenosti z oblasti zákaznické podpory a víš, jak vést tým tak, aby fungoval efektivně a s nadhledem? Pak čti dál.

Co tě čeká:

Vedení a rozvoj týmu zákaznické podpory

Nastavování a vyhodnocování KPI, organizace práce a zefektivňování procesů

Řešení složitějších požadavků a eskalací

Spolupráce s dalšími odděleními napříč firmou

Školení nováčků a podpora profesního růstu týmu

POŽADAVKY:Angličtina na velmi dobré úrovni – budeš ji denně využívat při komunikaci se zákazníky i kolegy

Zkušenost s vedením zákaznického týmu a schopnost tým motivovat i rozvíjet

Skvělé komunikační schopnosti, empatii a cit pro řešení náročnějších situací

Dobré organizační dovednosti a orientaci na výsledek

Zkušenost s CRM systémy a běžnými kancelářskými nástroji

BENEFITY:

Možnost práce z domova

Odpovídající finanční ohodnocení dle zkušeností

Plný úvazek s dlouhodobou perspektivou

5 týdnů dovolené

Příspěvek na stravování

Káva, čaj, voda a čerstvé ovoce na pracovišti

Přátelský kolektiv a neformální pracovní prostředí

Firemní akce

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

H&B Group s.r.o. | H&B Group s.r.o. | Východní Předměstí, Plzeň Východní Předměstí, Plzeň
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Automotive Services s.r.o. | Automotive Services s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • 40 000 – 65 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra | Správa uprchlických zařízení… | Týnské Předměstí, Domažlice Týnské Předměstí, Domažlice
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. srpna
LITE Plzeň o.p.s. | LITE Plzeň o.p.s. | Vnitřní Město, Plzeň Vnitřní Město, Plzeň
  • 25 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. srpna
jsme.cool, s. r. o. | jsme.cool, s. r. o. | Dolejší Předměstí, Domažlice Dolejší Předměstí, Domažlice
  • 30 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. srpna
TFS International s.r.o. | TFS International s.r.o. | Cheb Cheb
  • 21 000 – 41 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 24. srpna
Macco Organiques, s.r.o. | Macco Organiques, s.r.o. | Bruntál Bruntál
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 9. února
Macco Organiques, s.r.o. | Macco Organiques, s.r.o. | Bruntál Bruntál
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 16. května
Yungo s.r.o. | Yungo s.r.o. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 62 000 – 75 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 1. května
Kyndryl Client Center, s.r.o. | Kyndryl Client Center, s.r.o. | Brno Brno
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. července
Kyndryl Client Center, s.r.o. | Kyndryl Client Center, s.r.o. | Brno Brno
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 16. června
ASPIUS spol. s r.o. | ASPIUS spol. s r.o. | Mníšek pod Brdy Mníšek pod Brdy
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 4. května
Trenkwalder a.s. | Trenkwalder a.s. | Kopřivnice Kopřivnice
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 28. srpna
DEFEND INSURANCE GROUP s.r.o. | DEFEND INSURANCE GROUP s.r.o. | Chodov, Praha Chodov, Praha
  • 25 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 8. srpna
DEFEND INSURANCE HOLDING s.r.o. | DEFEND INSURANCE HOLDING s.r… | Chodov, Praha Chodov, Praha
  • 25 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 13. března
LifeScan Czech Republic s.r.o. | LifeScan Czech Republic s.r.o. | Smíchov, Praha Smíchov, Praha
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. října
DHL Supply Chain s.r.o. | DHL Supply Chain s.r.o. | Pohořelice, Brno-venkov Pohořelice, Brno-venkov
  • od 48 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 28. února
OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Kuřim Kuřim
  • 26 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 19. srpna
ATMOS Servis s.r.o. | ATMOS Servis s.r.o. | Neratovice Neratovice
  • 40 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. srpna
OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Boskovice Boskovice
  • 25 000 – 33 500 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 19. srpna
Etimos Human s.r.o. | Etimos Human s.r.o. | Kralupy nad Vltavou Kralupy nad Vltavou
  • 35 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 19. srpna
Správa silnic Moravskoslezského kraje, příspěvková organizace | Správa silnic… | Opava Opava
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 22. července
Správa silnic Moravskoslezského kraje, příspěvková organizace | Správa silnic… | Opava Opava
  • 38 000 – 41 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 22. července
Středisko volného času Vítkov, příspěvková organizace | Středisko volného času Vítkov… | Vítkov Vítkov
  • 24 960 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 22. července
BHC International s.r.o. | BHC International s.r.o. | Kolín Kolín
  • 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 19. srpna
Nissens Cooling Solutions Czech, s.r.o. | Nissens Cooling Solutions… | Slavonín, Olomouc Slavonín, Olomouc
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 19. srpna
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Kopřivnice Kopřivnice
  • 23 000 – 29 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 29. července

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
B & BC, a. s., SECURITAS ČR s.r.o., H&B Group s.r.o., Tesco Stores ČR a.s., Miloslav Schejbal, Automotive Services s.r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, McDonald's ČR spol. s r.o., Plavecký klub Slávia VŠ Plzeň z.s., ProfesKontakt, s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, Grafton Recruitment s.r.o., Elflein Transport s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Apartsee s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., BASIC Česká republika, z.s., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Lucie Benešová, Randstad HR Solutions s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., Ubbe s. r. o., Česká pošta, s.p., LITE Plzeň o.p.s., jsme.cool, s. r. o., TFS International s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Vedoucí týmu / Team leader, Dispečer / Dispečerka, Disponent / disponentka dopravy, Dopravce / Dopravkyně, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Řidič / Řidička, Vedoucí silniční dopravy, Barman / Barmanka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka nákupu, Vedoucí obchodu, Uklízeč / Uklízečka, Plavčík / Plavčice, Konstruktér / Konstruktérka, Projektant / Projektantka, Přípravář / Přípravářka, Stavební technik / technička, Lékárník, Farmaceut / Lékárnice, Farmaceutka, Odborný pracovník / pracovnice, Sociální pracovník / pracovnice, Pedagogický asistent / asistentka, Učitel, Pedagog / Učitelka, Pedagožka, Pracovník / pracovnice bezpečnostní služby, Pracovník / pracovnice ostrahy, Strážný / Strážná, Vrátný / Vrátná, Obchodní zástupce / zástupkyně, Shift leader / Vedoucí směny, Pracovník / pracovnice v sociálních službách

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Plzeň, Koterov, Plzeň, Východní Předměstí, Plzeň, Kdyně, Celá ČR, Rozvadov, Týnské Předměstí, Domažlice, Tachov, Nýřany, Vnitřní Město, Plzeň, Úherce, okres Plzeň-sever, Bolevec, Plzeň, Cheb, Dolejší Předměstí, Domažlice, Klatovy III, Klatovy

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Když se řekne "sdílené pracovní místo", možná si představíte dvě osoby, které se přetahují o jedno kancelářské křeslo. Ve skutečnosti jde o model, který se rychle stává populárním v mnoha firmách a může být skvělou volbou pro zaměstnavatele i zaměstnance. Pojďme si říct, co to je a jak sdílené pracovní místo mění pracovní trh.

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Letní vlna veder přinesla na stavbách, ve skladech i v gastronomii hned několik hlášených kolapsů z přehřátí. Navzdory opakovaným varováním zůstává nejčastějším prohřeškem to, že firmy sice tuší riziko, ale povinné teplotní limity, bezpečnostní přestávky a pitný režim nehlídají systematicky. Portál JenPráce.cz proto připravil přehled, co zákon vyžaduje a na jakých místech podniky nejčastěji chybují.

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Hledáte novou práci a přemýšlíte, kam se vydat? Možnosti jsou dvě – komorní atmosféra menší firmy, nebo stabilita a struktura korporátu. Každé prostředí má svá specifika, a to, co jednomu vyhovuje, může být pro druhého noční můra. Pojďme se na to podívat zblízka a zjistit, která varianta je pro vás ta pravá!

Tykání na pracovišti

Tykání na pracovišti

Po vstupu zahraničních společností na český trh se rozmohl “nešvar” tykání v práci. Cílem je, aby se všichni zaměstnanci ve společnosti cítili rovnocenní, bez ohledu na to, na jaké pozici pracují. Pojďme se podívat na výhody a nevýhody tykání na pracovišti. Ukážeme vám také, kdo nabízí tykání v práci, a jak se zachovat, pokud si s kolegy zatím tykat nechcete.

zkušenost
Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

VYHRAJ 1 000 Kč!

Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

JDU HODNOTIT