- Plný úvazek
Náplň práce:
- odpovědnost za provoz digitálních služeb zn. Samsung (Internet, Mobile, SNS)
- technická podpora a obecná správa systému kontaktního centra
- komunikace s dalšími odděleními (SVC tým, marketingové oddělení)
- reporting, analýza, monitoring KPI´s
- příprava newsletterů
- grafické návrhy bannerů
- online kampaně pro SVC
- monitoring sociálních sítí, prevence stížností
Požadavky:
- komunikativní angličtina
- SŠ/VŠ vzdělání
- technický background
- inovativnost, kreativita, týmový duch
- analytické, organizační schopnosti
- pokročilé znalosti – Ms Office (Excel, PowerPoint a Word)
- výhodou min. 3 roky praxe – administrativa, marketing, social
- výhodou znalost SAP
Benefity:
- sleva na firemní výrobky
- flexibilní pracovní doba
- stravenky
- 5týdnů dovolené + sick days
- vzdělávací kurzy, školení