Specialista Zákaznického Servisu - Příchozí Linka

Pracovní poměr práce na plný úvazek
Smluvní vztah pracovní smlouva (hpp)
Lokalita Ostrava
Firma Conduent Czech Republic s.r.o.
Kategorie Administrativa, zákaznický servis, Služby, umění a kultura, Ostatní

Co od Vás očekáváme:

Ahoj, jsme společnost Xerox, provozujeme i call centrum v Ostravě a hledáme nové parťáky na pozici Specialista/ka zákaznického servisu. Našimi zákazníky v Ostravě jsou nově zákazníci společnosti Vodafone.

Co tě u nás čeká?

  • PŘÍCHOZÍ HOVORY: nejsme call centrum které obvolává zákazníky, ale naopak si zákazníci volají s jejich požadavky nám. Proto je velmi důležité tě na začátku důkladně proškolit. Školení probíhá u nás (nemusíš nikam složitě dojíždět) a od prvního dne je plně hrazené.
  • ŠKOLENÍ: kromě tarifů se budeš učit i práci se systémy, takže bez tvých PC dovedností to nepůjde (neboj, stačí alespoň základ). Dostaneš i proškolení komunikačních dovedností a velmi často budeš chodit ke zkušenějším kolegům poslouchat reálné hovory, tak abys měl/a představu jak to zní ve skutečnosti.
  • VOLÁNÍ: po školení už bude na tobě co nejlépe odbavovat hovory od zákazníků. Někteří volají naštvaní a není možné vyhovět všem, ale snažíme se o to ze všech sil, neboť věříme, že kdybys volal/a ty, tak bys ocenil/a co nejlepší přístup.
  • SMĚNY: pracujeme u nás v nepřetržitém směnném provozu, ale neboj se, noční směny jsou u nás jen 1 x za 3 týdny (leda pokud bys měl/a zájem mít je častěji). Navíc máme program směn nastavený tak, že si sám/sama můžeš ovlivnit, kdy směnu budeš mít.

Naše představa parťáka je:

  • Takový, který chce s chutí v práci komunikovat se zákazníky a s kolegy.
  • Vítáme parťáky s praxí i bez (baví nás tě všemu naučit a stále rozvíjet).

A na co se můžeš těšit?

  • Smlouvu dostaneš ihned, od prvního dne.
  • Hodinovou mzdu a k tomu prémie, bonusy, v průměru je to 105 kč/hod.
  • Máme to štěstí, že se máme..a že se máme dobře! A je pro nás velmi důležité kus toho našeho štěstí sdílet s těmi, kteří ho nemají. Proto přispíváme různou formou a různými způsoby např. na mobilní hospic aj. (více info a fotek najdete na facebooku – pracujvxeroxu). Jdeš do toho s námi?
  • Záleží nám na prostředí a náladě, proto na to velmi dbáme a velmi často se bavíme (večírky, vaření a pečení, speciální hry a dny).
  • Záleží nám i na tvém odpočinku, proto máš nárok na stravenky a flexipassy (můžeš si zaplatit dovolené, nakoupit v lékárně, koupit si brýle, jít do kina, masáže aj).
  • Zařizujeme neomezené a datové tarify za velmi pěkné ceny.
  • Rozvíjet se můžete různě, někdo preferuje práci s ostatními kolegy, někdo samostatně. Můžeš se dostat mezi naše talenty, pro které máme větší rozvoj jako např. kurzy angličtiny, mentoring od zkušenějších manažerů, profiExcel a jiné
  • Víš i o jiném parťákovi, který hledá práci? Je ti jasné, že ve dvou se to lépe táhne? Přijďte spolu, a pokud nastoupíte, tak můžeš dostat odměnu.

Co tě čeká, pokud pošleš životopis ve strukturované podobě:
Volat ti bude Martina Máchová, a to hned do 3 dnů a společně se domluvíte na termínu výběrového řízení.
Pokud se ale chceš na cokoliv zeptat ještě předtím, tak neváhej a volej na zobrazit tel. číslo .
Podívat se můžeš i na FB pracuj v xeroxu, popř. na stránky pracujvxeroxu.cz

Zobrazit výpis pracovních nabídek
Při odesílání Vaší odpovědi jsme si všimli, že jste již na tuto pracovní nabídku v minulosti () reagoval/a.

Skutečně chcete odeslat Vaši odpověď na stejnou nabídku opakovaně?

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

  • Ostrava
  • TEPLOTECHNA Ostrava a.s.
  • 36 960 – 48 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro absolventy
    Benefity:
  • Dovolená navíc
  • Pružná pracovní doba
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Služební auto
  • Kafetérie
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na mobilní tarif
  • Přátelské prostředí
  • Parkoviště
Zveřejněno: 23. dubna
  • Celá ČR
  • AWP P&C Česká republika - odštěpný…
  • 33 400 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro absolventy
    Benefity:
  • Práce z domova
  • Finanční bonusy / prémie
  • Přátelské prostředí
Zveřejněno: 22. dubna
  • Ostrava
  • Pro Bank Security a.s.
  • od 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 24. dubna
  • Ostrava
  • Střední škola prof. Zdeňka Matějčka,…
  • 21 750 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 24. dubna
  • Ostrava
  • Express Freight TRANSPORT s.r.o.
  • 40 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 22. dubna
  • Ostrava
  • Čtyřlístek - centrum pro osoby se…
  • 23 390 – 34 370 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 17. dubna
  • Ostrava
  • PEGATRON Czech s.r.o.
  • 26 000 – 29 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 12. dubna
  • Ostrava
  • Arrows Ostrava z.s.
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 27. března
  • Ostrava
  • MORYS s. r. o.
  • od 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. března
  • Ostrava
  • SNABYTEK COMPANY s.r.o.
  • 40 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. března
  • Ostrava
  • Lanči tisk s.r.o.
  • 28 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 20. března
  • Ostrava
  • CZECH JOB EDUCATION s.r.o.
  • od 26 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 18. března
  • Ostrava
  • PRONTE DEEP s.r.o.
  • 30 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 13. března
  • Ostrava
  • Wok food, s.r.o.
  • od 19 500 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 12. března
  • Ostrava
  • Traťová strojní společnost, a.s.
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. března
  • Ostrava
  • SNABYTEK COMPANY s.r.o.
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 5. března
  • Ostrava
  • AUTOLAROS SPEED s.r.o.
  • 21 300 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 4. března
  • Ostrava
  • Spa Company Czechia s.r.o.
  • od 21 300 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 29. února
  • Ostrava
  • VP BASTRO s.r.o.
  • 27 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
  • Ostrava
  • X - servis park s.r.o.
  • 48 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
  • Ostrava
  • 4 Z TANKU s.r.o.
  • 38 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 22. února
  • Ostrava
  • Traťová strojní společnost, a.s.
  • 28 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 21. února
  • Ostrava
  • Traťová strojní společnost, a.s.
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 21. února
  • Ostrava
  • Traťová strojní společnost, a.s.
  • 30 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 21. února
  • Ostrava
  • Petr Nedvěd
  • od 21 300 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 12. února
  • Ostrava
  • Kadeřnictví No.1 s.r.o.
  • od 21 300 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 12. února
  • Ostrava
  • Tippawan T&R s.r.o.
  • od 21 300 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 12. února
  • Ostrava
  • Tippawan T&R s.r.o.
  • od 21 300 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 12. února
  • Ostrava
  • THAI OSTRAVA s.r.o.
  • od 21 300 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 12. února
  • Ostrava
  • Van Minh Nguyen
  • od 21 300 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 12. února
  • Ostrava
  • Nails Center Luxury s.r.o.
  • od 21 300 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 12. února
  • Ostrava
  • Tippawan T&R s.r.o.
  • od 21 300 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 12. února
  • Ostrava
  • Thi Tin Pham
  • 21 300 – 23 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 12. února
  • Ostrava
  • Thai Lanna s.r.o.
  • od 21 300 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 12. února
  • Ostrava
  • Národní divadlo moravskoslezské,…
  • 29 060 – 40 120 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 12. února
  • Ostrava
  • Nails Center Luxury s.r.o.
  • 21 300 – 22 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 12. února
  • Ostrava
  • Thi Ly Vu
  • od 21 300 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 12. února
  • Ostrava
  • Nails Center Luxury s.r.o.
  • od 21 300 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 12. února
  • Ostrava
  • FLEXIBLE COMP s.r.o.
  • od 21 300 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné pro cizince
Zveřejněno: 9. února
  • Říčany, Praha-východ
  • Arcon Machinery a.s.
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. července
  • Litoměřice
  • CM mechanics s.r.o.
  • 30 000 – 39 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. července
  • Hradec Králové
  • PATRON-IT s.r.o.
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. července

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Efektivní dům s.r.o., O2 Czech Republic a.s., Česká spořitelna, a.s., Autodoprava Stuchlý, s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., RAVEN CZ a.s., VKUS-BUSTAN s.r.o., Etimos Human s.r.o., Lead - Project Advices s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Ekodoma s.r.o., TextilEco a.s., Grafton Recruitment s.r.o., Ubbe s. r. o., Comac jobs s.r.o., HOT-CHIP s.r.o., RIGHT INDICADA s.r.o., Machinery & Steel Pact a.s., Conspiro qua, s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., ARAMARK, s.r.o., TEPLOTECHNA Ostrava a.s., Manuvia Czech s.r.o., Partners Financial Services, a.s., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, RECRA Moravia s.r.o., Pro Bank Security a.s., Střední škola prof. Zdeňka Matějčka, Ostrava-Poruba, příspěvková organizace, X - servis park s.r.o., Moravskoslezský kraj, Express Freight TRANSPORT s.r.o., HB group Facility s.r.o., Čtyřlístek - centrum pro osoby se zdravotním postižením Ostrava, příspěvková organizace, Hotel VP1, s.r.o., Střední umělecká škola, Ostrava, příspěvková organizace, Stavební bytové družstvo Nová huť /zkratka SBD NH/, ZENCO Plus s.r.o., PEGATRON Czech s.r.o., SELLLOT s.r.o., Melon s.r.o., CUBITrans CZ s.r.o., KARFO velkoobchod s.r.o., SACHS TRANS CZ s.r.o., Jesle a mateřská škola Mrňousek, spolek, Gymnázium, Ostrava-Zábřeh, Volgogradská 6a, příspěvková organizace, VYKRUT zahradní služby a.s., XEVOS Solutions s.r.o., Arrows Ostrava z.s., MORYS s. r. o., SNABYTEK COMPANY s.r.o., ČOS - Speciální servis s.r.o., Lanči tisk s.r.o., KAMcar s.r.o., CZECH JOB EDUCATION s.r.o., PEKAŘI a spol., spol. s r.o., Krajské státní zastupitelství v Ostravě, PRONTE DEEP s.r.o., Wok food, s.r.o., Traťová strojní společnost, a.s., Autoservis Vávra s.r.o., AUTOLAROS SPEED s.r.o., Spa Company Czechia s.r.o., VP BASTRO s.r.o., F.S.C. BEZPEČNOSTNÍ PORADENSTVÍ, a.s., 4 Z TANKU s.r.o., HOMOLA holding s.r.o., Petr Nedvěd, Riad Al Said, Kadeřnictví No.1 s.r.o., Tippawan T&R s.r.o., THAI OSTRAVA s.r.o., Van Minh Nguyen, Nails Center Luxury s.r.o., Thi Tin Pham, Thai Lanna s.r.o., Národní divadlo moravskoslezské, příspěvková organizace, Thi Cuong Dao, Thi Ly Vu, FLEXIBLE COMP s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Recepční, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Balení zásilek, Dispečer / Dispečerka, Dopravce / Dopravkyně, Dělník / Dělnice, Operátor / operátorka expedice, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka logistiky, Technik / technička dopravy, Bankovní specialista / specialistka, Osobní bankéř / bankéřka, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, HR specialista / specialistka, Personalista / Personalistka, Trenér / Trenérka, Školitel / Školitelka, Dekoratér / Dekoratérka, Krejčí / Švadlena, Uklízeč / Uklízečka, Pracovník / pracovnice ve službách, Projektant / Projektantka, Přípravář / Přípravářka, Revizní technik / technička, Rozpočtář / Rozpočtářka, Stavební technik / technička, Technolog / technoložka ve strojírenství, Specialista / specialistka v energetice, Specialista / specialistka telekomunikací, Operátor / operátorka tiskařských strojů, Obchodní zástupce / zástupkyně, Pracovník / pracovnice úklidové služby, Elektrikář / Elektrikářka, Přijímací technik / technička

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Ostrava, Celá ČR, Bohumín

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak je to s dovolenou při ukončení práce

Jak je to s dovolenou při ukončení práce

Končíte ve stávajícím zaměstnání a stále máte zůstatek dovolené. Nejprve si spočítáme, zda opravdu na dovolenou máte nárok, abyste nebyli nepříjemně překvapeni. Vysvětlíme si, kdy si dovolenou můžete ve výpovědní době vybrat. Vysvětlíme si, že zaměstnavatel vám čerpání může nařídit, a to i ve výpovědní lhůtě. A doplníme, jak je to s proplácením.

Zjistěte, kdy máte nárok na náhradní volno

Zjistěte, kdy máte nárok na náhradní volno

Víte, jaký je rozdíl mezi náhradním volnem a placeným volnem? Zjistěte, kdy máte nárok na náhradní volno, jak na náhradní volno nahlíží zákoník práce a ukážeme vám konkrétní případy, které mohou nastat, tedy kdy máte nárok na náhradní volno za práci přesčas a práci ve svátek.

Asertivita v práci - ano, ale… Ukážeme si, jak na to

Asertivita v práci - ano, ale… Ukážeme si, jak na to

Jste moc nebo málo asertivní? Ukážeme si metody, jak docílit vyrovnané asertivity. Asertivity, která nikoho neurazí, a vám pomůže k dosažení stanovených cílů.

Kde a jak si najít nejlepší brigádu a práci při studiu

Kde a jak si najít nejlepší brigádu a práci při studiu

Zodpovíme vaše dotazy ohledně brigád a práce, jak si najít tu nejlepší brigádu a co vše byste měli vědět o práci při studiu a praxi. Článek rozdělíme na dvě části, které spolu úzce souvisejí. V první části se budeme věnovat brigádám, praxím a v druhé části všeobecně práci při škole.

Co dělat, když se setkáte se šikanou na pracovišti

Co dělat, když se setkáte se šikanou na pracovišti

Jsme lidé, máme rozdílné povahy, přístupy, způsob komunikace, zájmy a mnoho dalšího. Hranice mezi legrací a šikanou je často velmi tenká; co je pro jednoho zábava, může být pro jiného ponižující nebo nepříjemné. Z důvodu různosti vzniká prostředí, které nahrává šikaně. Povíme si, co to je šikana v práci, jaké jsou druhy šikany na pracovišti, jak se bránit, co dělat, když jste svědkem. Závěrem si řekneme, jak každý z nás může šikaně zabránit.

První dojem - jak se vhodně obléct na pohovor

První dojem - jak se vhodně obléct na pohovor

Dali jste si práci s přípravou životopisu, hledáním vysněné práce a pozvali si vás na pohovor? Není důležité, zda se bude jednat o online pohovor či osobní. Vhodné oblečení musíte zvolit v obou případech. A to bez ohledu na to, s kým ze společnosti se setkáte. Nepodceňujte pohovor s “jen” personalistou, protože ten může do dalších kol výběrového řízení poslat někoho jiného. První dojem můžete udělat jen jednou.

Odpovědi na otázky při péči o osobu blízkou

Odpovědi na otázky při péči o osobu blízkou

Péče o osobu blízkou není jednoduchá, je náročná časově, psychicky a často i finančně. Zodpovíme všechny vaše dotazy, abychom vám v této situaci pomohli. Vysvětlíme si, kdo je to osoba blízká, jaké jsou vaše povinnosti jako pečující osoba. Povíme si vše o příspěvku na péči, kdo, kde a jak o příspěvek žádá, co je možné z příspěvku zaplatit. Jak je možné skloubit vaši práci s péčí; na co jako zaměstnanec máte nárok. A v neposlední řadě i jak péči o osobu blízkou ukončit.

Dvě zaměstnání současně - daně, nemocenská

Dvě zaměstnání současně - daně, nemocenská

Chcete si přivydělat a máte dvě zaměstnání? Můžete mít ke své pracovní smlouvě uzavřenou dohodu u svého stávajícího zaměstnavatele, pokud práce na dohodu bude jiná než ta, kterou děláte na základě pracovní smlouvy. Nebo můžete mít zaměstnavatele dva. Poradíme vám, jak řešit při HPP a DPP daně a nemocenskou.

Novinářské syndikáty a asociace - na koho se obrátit při sdílení pracovních témat

Novinářské syndikáty a asociace - na koho se obrátit při sdílení pracovních témat

Pokud potřebujete sdílet pracovní témata s veřejností, jako jsou zajímavá data nebo stížnosti na bezpráví, je dobré mít kontakty na přední profesní novinářské organizace. Ty vám mohou pomoci získat pozornost pro vaše záležitosti. V našem článku představujeme pět nejúčinnějších organizací, se kterými se vyplatí navázat spolupráci.

Výhody a nevýhody sdíleného pracovního místa

Výhody a nevýhody sdíleného pracovního místa

Víte, že novela zákoníku práce přinesla sdílené pracovní místo? Sdílení pracovního místa znamená, že minimálně dva zaměstnanci se střídají na stejném pracovním místě a dohromady svými částečnými úvazky pokryjí pracovní úvazek celý. Představíme vám základní pravidla, výhody a nevýhody sdíleného pracovního místa.

AJ bonus bonusy důležité Facebook hledám HR IT kurz kurzy linka manažer masáže mentoring mobil Most náplň práce nárok nové pec plat požadavky práce prostředí rozvoj řízení Skuteč směny SOU specialist specialista společnost společnosti stravenky školení štěstí tarif tarify Vodafone životopis centrum díl dny dovednost dovolené komunikační kov list masáž mentor mobilní náplň navíc Ostatní PC pečení PR prémie profi program přístup rok sdílet servis speciální stav systém systémy talent termín týdny v práci večírky výběr zájem zákazníci zákazník

Pracovní portál JenPráce.cz provozuje Coweo

© 2016–2024 Coweo Technologies s.r.o., všechna práva vyhrazena