- 32 000 – 36 000 Kč
- Plný úvazek
- Vhodné také pro absolventy

Již od roku 2002 pomáháme uchazečům o zaměstnání s jejich uplatněním na trhu práce. Jsme ryze českou personální agenturou, která buduje svoji značku na dlouhodobých vztazích se zákazníky. Zakládá si na partnerském přístupu založeném na oboustranné důvěře, na vysoké úrovni poskytovaných služeb a individuálním přístupu.
Do firmy v okolí Dobříše hledáme vedoucího oddělení customer care. Nabízíme fajn benefity a možnost nabrat zajímavé zkušenosti v mezinárodní firmě! Pokud vás práce zaujala, pošlete mi životopis!
* Zajištění vedení celého týmu oddělení customer care (do 5 lidí)
* Poskytování pomoci, rad a motivace pracovníkům
* Kontrola jejich práce, zajištění kvality vyřízení požadavků
* Aktivní řešení složitějších situací s klienty
* Komunikace s klienty v AJ
* Aktivní práce v MS Office, interním systému
* Nastavení interních procesů
* Min. 3 roky praxe v oblasti customer care
* Min. VŠ vzdělání, popř. dostatečná praxe
* Komunikativní AJ - B2
* Dobrá znalost MS Office
* Zkušenost s vedením lidí pouze výhodou
* Možnost HOME OFFICE!
* V areálu je výborné stravovací zařízení
* Stravenky
* Dobrá dostupnost MHD
* Multisportka
* Příspěvěk na důchodové pojištění
* Místo výkonu práce: okolí Dobříše

Lenka otevřela ChatGPT a napsala: „Napiš mi životopis pro marketingovou pozici.“ Za pár sekund měla hotovo – jenže výsledek působil, jako by ho psalo 100 jiných lidí před ní.

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?

Možná to znáte. Pošlete životopis, absolvujete pohovor, vše vypadá slibně, dostanete příslib, že se firma brzy ozve, a pak ticho. Dny plynou, schránka zůstává prázdná a vy si kladete otázku: „Co se stalo?“ Tato situace má jméno: ghosting. A bohužel se netýká jen randění, ale i pracovního trhu.