Již od roku 2002 pomáháme uchazečům o zaměstnání s jejich uplatněním na trhu práce. Jsme ryze českou personální agenturou, která buduje svoji značku na dlouhodobých vztazích se zákazníky. Zakládá si na partnerském přístupu založeném na oboustranné důvěře, na vysoké úrovni poskytovaných služeb a individuálním přístupu.
Do firmy v okolí Dobříše hledáme vedoucího oddělení customer care. Nabízíme fajn benefity a možnost nabrat zajímavé zkušenosti v mezinárodní firmě! Pokud vás práce zaujala, pošlete mi životopis!
* Zajištění vedení celého týmu oddělení customer care (do 5 lidí)
* Poskytování pomoci, rad a motivace pracovníkům
* Kontrola jejich práce, zajištění kvality vyřízení požadavků
* Aktivní řešení složitějších situací s klienty
* Komunikace s klienty v AJ
* Aktivní práce v MS Office, interním systému
* Nastavení interních procesů
* Min. 3 roky praxe v oblasti customer care
* Min. VŠ vzdělání, popř. dostatečná praxe
* Komunikativní AJ - B2
* Dobrá znalost MS Office
* Zkušenost s vedením lidí pouze výhodou
* Možnost HOME OFFICE!
* V areálu je výborné stravovací zařízení
* Stravenky
* Dobrá dostupnost MHD
* Multisportka
* Příspěvěk na důchodové pojištění
* Místo výkonu práce: okolí Dobříše
Od října 2025 vstoupila v platnost velká změna v českém systému sociální podpory. Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo tzv. superdávku 2025, která sjednocuje čtyři dosavadní dávky – příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí a přídavek na dítě – do jednoho přehledného balíčku. Díky tomu se zjednodušuje administrativa a lidé už nemusí podávat několik různých žádostí. Navíc se vše dá vyřídit i online přes portál Jenda, což výrazně ušetří čas a fronty na Úřadu práce.
Pracovní neschopnost nemusí být noční můrou personalistů ani zaměstnanců. S eNeschopenkou a trochou organizace se dá zvládnout hladce. Jak na to? Tady je ucelený průvodce plný praktických tipů, které vám ušetří čas i nervy!
První dojem uděláte jen jednou. Ať už jde o váš životopis, profil na LinkedInu nebo jiné profesní sítě, barvy a text hrají klíčovou roli. Věděli jste, že správná volba barev může zvýšit šanci, že si vás zaměstnavatel všimne? Nebo že na struktuře textu záleží víc, než si myslíte? Pojďme si ukázat, jak díky psychologii barev a textu zaujmout hned napoprvé.
Od 1. června 2025 vstoupila s flexinovelou zákoníku práce v účinnost i úprava nařízení vlády č. 590/2006 Sb. Mění pravidla pro osobní překážky v práci. Přináší jasnější nárok na volno při svatbě, úmrtí či doprovodu k lékaři a nové podmínky pro volno při hledání zaměstnání. Co to znamená pro HR praxi a plánování směn?
Dovolená navíc
Finanční bonusy / prémie
Pružná pracovní doba
Příspěvek na stravování
Příspěvek na spoření / pojištění
