Junior Support Specialist

Co budete dělat?

• Naučíte se pracovat v našich 3 hlavních systémech.
• Budete přijímat požadavky zákazníků (tel., email).
• Řešit a procesovat požadavky na základní úrovni.

Jakou o vás máme představu?

• Umíte anglicky slovem i písmem.
• Umíte ovládat PC a telefon na základní uživatelské úrovni.
• Vaše mateřština je čeština nebo slovenština.
• Máte zkušenosti s chodem na recepci hotelu nebo z restaurace.
• Rádi se učíte něco nového.
• Jste komunikativní a výřeční.
• Jste milý/á a ve vypjatých situacích umíte být neemotivní.
• Máte pro-zákaznický přístup.
• Pečlivost a svědomitost je vaší nedílnou součástí.
• Umíte pracovat samostatně i v týmu.
• Výhodou by byla znalost němčiny, ale netrváme na ní.

Preferujeme jazykové znalosti:
Česky, Anglicky

Preferujeme počítačové znalosti:
Word, Excel, Outlook, Internet

Co Vám nabídneme?

• Práci na plný úvazek, kariérní růst ve firmě a vlastní specializaci.
• Pracoviště skoro v centru – Vinohradská 112, Praha 3.
• 4 týdny dovolené, sickdays.
• Odpovídající mzdu a týmové bonusy.
• Tým mladých lidí kolem Vás na stejné vlně.
• Průběžné zaškolení do všech podporovaných produktů.
• Slevu na nákup elektroniky.
• Možný postup na další pokročilejší úrovně zákaznické podpory, které už školí zákazníky, cestují po světě a provádí odbornou práci.

Kontaktujte nás: e-mail přes odpovědní formulář, +420 604 200 006