Referent/ka klientského pracoviště

O nás

💊 👩‍⚕️ Všeobecná zdravotní pojišťovna je lídrem českého systému veřejného zdravotního pojištění. Zdraví je to nejcennější a to dává naší práci smysl. V pojišťovně nás pracuje téměř 3 500 a naším hlavním úkolem je zajistit pro naše klienty dostupnou a kvalitní zdravotní péči po celé ČR. Vybíráme pojistné na zdravotní pojištění, hradíme zdravotní služby, ovlivňujeme kvalitu a dostupnost zdravotní péče, pokrýváme stále se zvyšující náklady na zdravotní služby a podporujeme naše pojištěnce v prevenci.

Aby vše fungovalo, máme mezi sebou nejen kolegy z oblasti péče o klienty, zdravotní péče nebo administrativy, ale také ajťáky, ekonomy, právníky, markeťáky, personalisty a další. Připojte se do našeho týmu také jako referent/ka klientského pracoviště.

🔔 Aktuálně hledáme nové kolegy a kolegyně pro naše pražské pobočky: 

👉 Orlická 2020/2

👉 Antala Staška 1670/80

👉 Na Bělidle 198/21

Co Vás na této pozici čeká a nemine?

• komunikace, komunikace a komunikace
• nejsme prodejci ale pečovatelé, takže klientský servis pro toho, kdo přijde řešit svůj požadavek
• různorodá činnost – řešení žádostí o lázně, příspěvky, zdravotní pomůcky, změny v systému (ukončení studia, nahlášení mateřské dovolené, přihlášení k samoplátcovství či k OSVČ apod.), přehledy podnikatelů, přihlašování novorozenců, přihlašování a odhlašování zaměstnanců zaměstnavatelem, dávky lékařů, řešení žádostí cizinců ohledně zdravotního pojištění a mnoho dalšího
• různorodí klienti – studenti, maminky na mateřské a rodičovské dovolené, podnikatelé, samoplátci, zaměstnavatelé, lékaři, cizinci a mnoho dalších
• zapojování se do oblasti marketingových aktivit VZP
• ze začátku budete muset vstřebat velké množství nových informací, ale nebojte – my Vám se vším rádi pomůžeme a budeme Vám agendu předávat postupně

Co by naši noví kolegové měli mít?

• minimálně maturitní vysvědčení
• rozhodně ne obavu z práce na PC, jelikož pracujeme naráz s více programy 💻
• schopnost komunikovat v anglickém jazyce 
• schopnost sebereflexe
• pečlivost, zodpovědnost a schopnost pohotového řešení situace, protože přesně to je u nás potřeba
• potřebu se rozvíjet, u nás se totiž bude nový kolega stále něco učit 📚

Co za to nabízíme?

• příležitost pracovat pro největší zdravotní pojišťovnu v České republice 🏥
• motivační systém odměňování (13. mzda a KPI´s)
• jeden týden dovolené navíc (25 dní) a další volno (sick days, sociální volno)
• stravenky a další výhody z benefitního programu
• dobrý pocit z toho, že tato práce dává smysl a pomáhá lidem
• skvělý tým zkušených a přátelských lidí, kteří pomohou a poradí
• umožnění rozvoje vlastního potenciálu
• nástup možný co nejdříve nebo dle dohody

Pozice je zástup za mateřskou a rodičovskou dovolenou, ale i s tím umíme pracovat. Jsme velká organizace s velkými možnostmi a hledáme kolegy pro dlouhodobou spolupráci.

Nebojíme se dát příležitost, proto je pozice vhodná i pro absolventy. VZP nedělá rozdíly, a proto je toto místo vhodné pro ženy i muže, stejně tak i pro osoby se zdravotním znevýhodněním.

Pošlete nám svůj životopis a průvodní dopis, abychom o Vás věděli. Pojďte do toho s námi.

Těšíme se na Vás!