- 26 400 – 30 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
- Vhodné také pro cizince

Historie naší personální agentury v České republice se píše od roku 1993, kdy byla založena v Plzni pod názvem WIZARD. Od června 2005 patří firma ke skupině I. K. Hofmann GmbH, která sídlí v Norimberku. Tato skupina působí v Německu již od roku 1985 a patří k pěti největším poskytovatelům personálních služeb v zemi. V České republice nabízíme firmám podporu v personální politice a uchazečům o zaměstnání nové kariérní možnosti na pobočkách v Praze, Brně, Ostravě, Plzni, Kopřivnici, Stříbře, Chomutově, Chebu, Liberci, Vysokém Mýtě, České Lípě a Českých Velenicích.
Připojte se k našemu týmu jako konzultant zákaznického servisu!
Jsme zavedená společnost se sedmi pobočkami po celém světě. Jsme hrdí na to, že nabízíme špičkovou zákaznickou podporu pro letecké společnosti v Německu, Itálii a střední a východní Evropě.
Jako konzultant zákaznického servisu budete primárním kontaktním místem pro naše vážené zákazníky. Mezi vaše povinnosti bude patřit vyřizování rezervací, správa zrušení letů a usnadnění online odbavení.
- efektivně řešit dotazy a problémy zákazníků
- plynule komunikovat v angličtině a němčině
- spolupracovat v dynamickém týmovém prostředí
- komunikovat se zákazníky prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu
- komunikativní znalost angličtiny a němčiny
- schopnost pracovat na dálku se stabilním připojením k internetu
- full home-office
- slevy na letenky
- měsíční příspěvek na stravování
- benefitní karta
- multisportovní karta
- příspěvek na jazykový kurz
- program doporučení
- terapeut vydaný společností
Pokud jste nadšení pro poskytování vynikajících služeb zákazníkům a toužíte pracovat v globálním prostředí, pošlete nám svůj životopis v angličtině ještě dnes!

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.