
IT Support Engineer
O nás
Jsme personálně-poradenská společnost s tradicí od roku 1994 v Česku a 1999 na Slovensku. Od roku 2019 nabízíme pod značkou S&you specializovaný recruitment. Jsme součástí SYNERGIE Group, jedné z největších HR firem v Evropě, působící ve 17 zemích. Poskytujeme nábor, headhunting, agenturní zaměstnávání a další HR služby.
O nás
Máte zkušenosti s IT podporou a baví Vás kombinace práce s uživateli, správou zařízení a moderní IT infrastrukturou? Pro našeho klienta, stabilní mezinárodní výrobní společnost, hledáme nového kolegu na pozici IT Support Engineer.
Budete zajišťovat každodenní chod IT ve výrobním závodě v Rudné u Prahy a zároveň spolupracovat s kolegy z Velké Británie při řešení technických požadavků i rozvoji IT prostředí.
Co bude Vaší náplní práce?
- Poskytování uživatelské podpory (L1/L2) interním zaměstnancům.
- Instalace, konfigurace a správa notebooků, PC, tiskáren a dalších koncových zařízení.
- Správa uživatelských účtů v Active Directory, Microsoft Entra ID a Microsoft 365.
- Správa prostředí Microsoft 365 včetně licencí a uživatelských oprávnění.
- Podpora výrobních technologií a zařízení (např. tiskáren Zebra a skenovacích zařízení).
- Diagnostika a řešení technických problémů prostřednictvím ticketovacího systému.
- Základní správa síťové infrastruktury (LAN, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP a TCP/IP).
- Spolupráce s kolegy v České republice i ve Velké Británii.
- Tvorba technické dokumentace a účast na pohotovostním režimu.
Co od Vás očekáváme?
- Zkušenosti na obdobné pozici v oblasti IT podpory (L1/L2).
- Dobrou znalost prostředí Windows, Microsoft 365 a Active Directory.
- Zkušenosti se správou koncových zařízení a podporou uživatelů.
- Základní orientaci v síťových technologiích (DNS, DHCP, TCP/IP a VPN).
- Prozákaznický přístup, schopnost samostatně řešit technické problémy a efektivně komunikovat s uživateli.
- Komunikativní znalost českého i anglického jazyka.
Výhodou bude:
- zkušenost s Microsoft Entra ID (Azure AD),
- znalost Microsoft Exchange Online, Teams nebo SharePoint,
- zkušenost s tiskárnami Zebra nebo obdobnými zařízeními,
- zkušenost s IT podporou ve výrobním nebo logistickém prostředí,
- znalost principů ITIL.
Co Vám nabízíme?
- Mzdu 60 000–70 000 Kč dle Vašich zkušeností.
- Spolupráci se zahraničním IT týmem.
- Roční bonus v závislosti na výsledcích společnosti.
- 5 týdnů dovolené.
- Příspěvek na penzijní připojištění.
- Stravenkový paušál.
- MultiSport kartu.
Zaujala Vás tato příležitost?
Zašlete nám svůj životopis v českém a anglickém jazyce. Rádi Vám představíme více informací o pozici i společnosti.
Benefity
- Dovolená navíc
- Finanční bonusy a prémie
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Příspěvek na sport
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na spoření a pojištění



