- 70 000 – 90 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
Eleonora Sguerzo, tel.: 733 176 139 10.00 – 16:00, e-mail: e-mail přes
Náplň práce • Poskytovat rychlou a kvalitní 1. a 2. úroveň IT podpory koncovým uživatelům prostřednictvím telefonu, e-mailu, Microsoft Teams a interního systému Service Desk. • Diagnostikovat a řešit technické problémy související s počítačovým vybavením, tiskárnami, přístupovými body a dalšími hardwarovými / softwarovými komponenty. • Udržovat a aktualizovat články v IT znalostní bázi s cílem zlepšit rychlost a efektivitu podpory 1. úrovně a poskytnout uživatelům nástroje pro samostatné řešení problémů. • Koordinovat se poskytovateli internetových služeb, aby bylo zajištěno spolehlivé připojení a provoz IT systémů. • Spravovat inventář IT vybavení, aby bylo vždy k dispozici potřebné hardware a zdroje pro zajištění podpory. • Reprezentovat značku společnosti profesionálním vystupováním a chováním v souladu s firemními hodnotami.
Požadavky • Středoškolské vzdělání • Vysokoškolské vzdělání v oboru informačních technologií nebo příbuzném oboru výhodou • Minimálně 1 rok praktické zkušenosti s IT podporou, i bez vysokoškolského titulu • Silné komunikační a mezilidské dovednosti • Základní znalosti v oblasti síťového připojení, hardwarového nastavení a řešení problémů • Schopnost efektivně prioritizovat a spravovat více požadavků na podporu • Zkušenosti s používáním Service Desk systémů a nástrojů pro vzdálenou podporu • Orientace na zákazníka a proaktivní přístup k řešení problémů

Svět lidských zdrojů se v roce 2026 točí kolem praktické implementace AI, wellbeingu 5.0 a strategického leadershipu. Pokud chcete držet krok s trendy, sdílet zkušenosti s lídry oboru a inspirovat se případovými studiemi z praxe, neměli byste chybět na těchto deseti událostech.

Stačí pár vět z pracovního inzerátu a člověk má chuť otevřít překladač. Co přesně znamená „ownership“, proč je všude „mindset“ a kolik KPI je ještě v pohodě? Firemní slovník je plný výrazů, které působí světově, ale často jen označují jednoduchou realitu.

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?