- Plný úvazek Plný úvazek
Náplň práce:
- Komunikace a řešení problémů s klienty a servisními partnery v oblasti záručního či pozáručního servisu
- Organizace a koordinace servisních zásahů a jejich přípravy
- Komplexní dohled a správa interního systému (SFC) v rámci servisních zásahů
- Odpovědnost za bezproblémový chod reklamačního oddělení
- Úzká spolupráce s finančním oddělením, dohled nad řádným uzavřením všech případů
- Příprava a správa pravidelných reportů, odpovědnost za správnost dat
Požadujeme:
- znalost MS OFFICE (Excel, Word)
- znalost SAP výhodou, ne podmínkou
- ŘP sk. B
- zkušenosti na obdobné pozici 1 rok
- AJ na mírně pokročilé úrovni
- komunikativnost, samostatnost, flexibilita, týmovost



