Account Manager Junior 💼

Jsme česká technologická společnost Seznam.cz, kterou denně používají miliony lidí. Vyvíjíme vlastní internetové služby – od vyhledávače, e-mailu a map až po zpravodajství, obsahové weby a reklamní systémy pro firmy.

Jste obchodník, nebo se jím chcete stát a dál se rozvíjet? Láká vás práce v telesales, ale nechcete prodávat hrnce, energie nebo kreditky? Toužíte po stálém portfoliu klientů? Do našeho týmu obchodníků v telesales hledáme nové posily. Práce pro českou internetovou jedničku má zásadní výhodu – lidé nás znají a naše produkty opravdu potřebují. Hlavním produktem je reklama. Fungující, etická a s nejvyšším dosahem mezi uživateli českého internetu. 

• Méně papírování, více obchodu.

           AI za vás automaticky vyhodnotí důvod kontaktu a připraví shrnutí hovoru. Vy jen doplníte krátkou poznámku a jdete dál obchodovat. Čas věnujete klientům, ne administrativě.

• Odměna, která roste s vašimi výsledky.

            Fixní mzda + měsíční pohyblivá složka + kvartální bonus. Jasná pravidla, přehledné cíle a férové nastavení.

• Zaškolení, které vám skutečně pomůže uspět.

            Interní trenéři vás provedou produkty i obchodním přístupem. Čekají vás tréninky, webináře, workshopy i sdílení know-how se zkušenějšími kolegy. Nehodíme vás do vody bez podpory

• Flexibilita bez víkendů.

           Pracujeme od pondělí do pátku. Víkendy a svátky máte volné. Pracovní dobu si můžete rozvrhnout tak, abyste byli efektivní a sladili práci s osobním životem.

• Možnost práce z domova na základě důvěry.

           Jakmile se zapracujete a plníte cíle, můžete pracovat částečně nebo i plně remote. Není to benefit „na oko“, ale dohoda postavená na samostatnosti a odpovědnosti.

• Prostředí bez zbytečných formalit.

          Tykáme si, dress code neřešíme a klidně můžete přijít i se čtyřnohým parťákem.

• Telesales rozdělený do čtyř týmů.

            Každý tým má svého leadera a zkušené obchodníky, kteří vám pomohou s adaptací i prvními obchody. Nikdy na to nebudete sami.

• Bez motivace a chuti do obchodu to nepůjde. Hledáme někoho, kdo má drive a chce na sobě pracovat. 

• Přehled v online marketingu je velkou výhodou. Naším hlavním produktem je reklama, takže pokud víte, jak funguje digitální svět, máte náskok. 

• Zkušenosti s prodejem nebo péčí o zákazníky vám pomohou, ale nejsou nutností. Důležitější je chuť učit se a rozvíjet. 

• Umění naslouchat a ptát se je pro nás klíčové. Nechceme prodávat za každou cenu, ale hledat smysluplná řešení pro klienty. 

• Spolehlivost, samostatnost a zodpovědný přístup jsou základ. Věříme v důvěru a férový přístup, a to platí na obě strany

• Flexibilita bez víkendů.

           Pracujeme od pondělí do pátku. Víkendy a svátky máte volné. Pracovní dobu si můžete rozvrhnout tak, abyste byli efektivní a sladili práci s osobním životem.

• Možnost práce z domova na základě důvěry.

           Jakmile se zapracujete a plníte cíle, můžete pracovat částečně nebo i plně remote. Není to benefit „na oko“, ale dohoda postavená na samostatnosti a odpovědnosti.

• Prostředí bez zbytečných formalit.

          Tykáme si, dress code neřešíme a klidně můžete přijít i se čtyřnohým parťákem.

• Telesales rozdělený do čtyř týmů.

            Každý tým má svého leadera a zkušené obchodníky, kteří vám pomohou s adaptací i prvními obchody. Nikdy na to nebudete sami.

• Po zaslání vašeho životopisu se s vámi spojíme nejpozději do 3 dnů. 

• Životopis a přiložené dokumenty pečlivě projdeme a v případě shody se s vámi domluvíme na osobním setkání na centrále. 

• Tam se potkáte s Klárou a manažerem týmu telesales. Rádi vás blíže poznáme a probereme všechny detaily pozice.  

• Je to shoda? Vítejte na palubě! Dokumenty s námi podepíšete elektronicky a už vás čeká samotný nástup. 

co bude vaší náplní práce : 

• Telefonickou a emailovou péči o stávající i nové klienty. Většina vaší práce bude zaměřena na rozvoj vztahů se stávajícími klienty a hledání potenciálu pro další spolupráci, ale také akvizice nových klientů, ať už z vlastních iniciativ nebo předaných z jiných týmů. 

• Zaznamenávání všech důležitých informací od našich klientů do CRM systému. 

• Práci zaměřenou na výsledky – hledání cest, jak našim klientům pomoci přivést nové zákazníky a dosáhnout jejich obchodních cílů prostřednictvím naší reklamy. 

• Nepoužíváme žádné call skripty. Naše komunikace je založena na budování dlouhodobých vztahů s klienty.