Koordinátor/ka v Global Assistance, i pro absolventy

Jsme GLOBAL ASSISTANCE a.s. a více než 20 let se staráme o to, aby každá rodina cítila klid a jistotu v náročných situacích. Snímáme tíhu nečekaných událostí. Jsme parťákem, který kryje záda, odborně i lidsky. V současnosti poskytujeme zdravotní asistenci v rámci celého světa a také asistenční služby pro domácnosti, právní asistenci, asistenční služby pro fleety a obchodní partnery. 

• Přijímat hovory klientů a zajišťovat jim pomoc. 
• Domluvit technika po telefonu, pokud mají doma nějakou poruchu nebo nehodu.
• Telefonovat a zadávat data do interních systémů.
• Budete mít pravidelný směnný provoz: krátký týden (směna ve středu a čtvrtek) a dlouhý týden (směna v pondělí a úterý, pátek až neděle), který vám měsíčně poskytne větší počet volných dní.
• Pracovní doba je standardně 12 hodin od 7 hodin do 19 hodin, vždy v režimu krátkého a dlouhého týdne, ale můžeme se domluvit i na občasné posunutí pracovní doby.
• Pracovat také o svátcích, když vyjde vaše směna i v noci (cca 3 směny měsíčně).

• Pokud jste absolventi, rádi vás zaškolíme, postaráme se o vás. Rozvinete si nejen komunikační dovednosti.
• Podporu ve vzdělání a řízený adaptační proces.
• Aktivní využití cizích jazyků a k tomu dáme plně hrazené individuální jazykové kurzy s rodilým mluvčím.
• Příspěvek pro nováčky 15 000,– Kč.
• Kvartální bonusy.
• Stravenky formou peněžního paušálu přímo do mzdy
• Multisport kartu za 150,-/měsíčně.
• Příspěvek na životní pojištění a penzijní připojištění až ve výši Kč 2 000,– měsíčně.
• Slevy na velké množství firemních produktů (pojištění majetku a motorových vozidel, půjčení auta, vedení účtu ČS).
• Výborná káva každý den a ovocné dny.
• Volné vstupenky do ZOO.
• Levnější volání a internet O2.
• Nově zrekonstruované kanceláře, klimatizaci,  polohovací stoly a ergonomická křesla.
• Zónu pro relaxaci.
• Dny zdraví (fyzioterapie, kontrola znamének, měření skladby těla, ergonomie na pracovišti).
• Pestrou práci a skvělý kolektiv.
• Týden proplacené dovolené navíc (po roce zaměstnání).
• Smlouvu na dobu neurčitou a jistý finanční růst.

• Empatii, smysl pro týmovou práci a zájem o komunikaci po telefonu.
• Výborné vyjadřovací schopnosti v mluveném i písemném projevu.
• Znalost češtiny na úrovni rodilého mluvčího.
• Dobré organizační schopnosti, profesionální nadhled a důslednost.

TĚŠÍME SE NA VÁS.