Teamleader náborového call centra

Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Pokročilý B2) ,
Český jazyk (Pokročilý B2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Náplň práce:

  • budování, nastavení a řízení chodu náborového call centra
  • řízení a rozvoj zaměstnanců, pravidelné náslechy, monitoring hovorů a poskytování zpětné vazby
  • spolupráce při nastavení, tvorbě a rozvoji procesů s cílem zajištění maximální efektivity všech činností call centra
  • zajištění kontinuální efektivity nastavených procesů, nastavování měsíčních plánů na teamové i individuální úrovni a jejich důsledné dodržování
  • monitorování průběhu měsíčního plnění a řízení výkonnosti náborářů skrze individuální denní/ týdenní/ měsíční cíle
  • pravidelný reporting plnění nastavených KPIs pro vedení společnosti
  • rozvoj a kultivace vztahů se zákazníky a obchodními partnery

Jakého kolegu/kolegyni hledáme?

  • se zkušeností a prokazatelnými výsledky v budování nebo řízení call centra (10+ osob) ať už prodejního nebo zákaznické péče
  • se zkušeností fungovat v rámci systému s nastavenými KPIs
  • s praxí z korporátních společnost je vítána, praxe v B2B, B2C
  • týmového hráče

Co Vám můžeme nabídnout:

  • motivační systém odměňování s bonusovou složkou
  • dny dovolené navíc 20+4
  • sick days
  • stravenkový paušál
  • možnost pořízení Multisport karty
  • účast ve vzdělávacích programech a interních školení
  • Místo výkonu práce: Praha, občasné služební cesty
  • Možnost karierního růstu na mezinárodní úrovni

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • Finanční bonusy a prémie
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Příspěvek na stravování

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Stavební bytové družstvo STAVEG | Stavební bytové družstvo… | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • 32 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
dnešní
PAIRAM Solution s.r.o. | PAIRAM Solution s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 60 000 – 65 000 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
Trenkwalder a.s. | Trenkwalder a.s. | Smíchov, Praha Smíchov, Praha
  • 50 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Hájek a Boušová, spol. s r.o. | Hájek a Boušová, spol. s r.o. | Praha Praha
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
JISTU recruitment s.r.o. | JISTU recruitment s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
EVROPA services Czech s.r.o. | EVROPA services Czech s.r.o. | Praha Praha
  • 60 000 – 180 000 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
NET4GAS, s.r.o. | NET4GAS, s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
včerejší
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek
včerejší
OLYMP CENTRUM SPORTU MINISTERSTVA VNITRA | OLYMP CENTRUM SPORTU… | Bubeneč, Praha Bubeneč, Praha
  • Plný úvazek
včerejší
CTSCZ spol. s r.o. | CTSCZ spol. s r.o. | Podbořany Podbořany
  • 19 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. září
CTSCZ spol. s r.o. | CTSCZ spol. s r.o. | Podbořany Podbořany
  • 17 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 16. února
A - GIGA s.r.o. | A - GIGA s.r.o. | Světlá nad Sázavou Světlá nad Sázavou
  • 28 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 2. února
NAITIGO Cosmetics s.r.o. | NAITIGO Cosmetics s.r.o. | Chomutov Chomutov
  • 25 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. června
A - GIGA s.r.o. | A - GIGA s.r.o. | Světlá nad Sázavou Světlá nad Sázavou
  • 28 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 9. srpna
CTSCZ spol. s r.o. | CTSCZ spol. s r.o. | Postoloprty Postoloprty
  • 19 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 16. února
CTSCZ spol. s r.o. | CTSCZ spol. s r.o. | Postoloprty Postoloprty
  • 19 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 17. prosince
CTSCZ spol. s r.o. | CTSCZ spol. s r.o. | Podbořany Podbořany
  • 19 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 1. listopadu
CTSCZ spol. s r.o. | CTSCZ spol. s r.o. | Podbořany Podbořany
  • 19 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 15. září
Channel Partners, s.r.o. | Channel Partners, s.r.o. | Litoměřice Litoměřice
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 10. února
AVA Call spol. s r.o. | AVA Call spol. s r.o. | Most Most
  • 25 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 27. listopadu
CTSCZ spol. s r.o. | CTSCZ spol. s r.o. | Žatec, Louny Žatec, Louny
  • 21 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 1. listopadu
CTSCZ spol. s r.o. | CTSCZ spol. s r.o. | Most Most
  • 22 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 27. srpna
AVA Call spol. s r.o. | AVA Call spol. s r.o. | Most Most
  • 25 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 24. dubna
CTSCZ spol. s r.o. | CTSCZ spol. s r.o. | Most Most
  • 25 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 24. dubna
CTSCZ spol. s r.o. | CTSCZ spol. s r.o. | Most Most
  • 25 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 27. listopadu
AVA Call spol. s r.o. | AVA Call spol. s r.o. | Most Most
  • 25 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 27. srpna
REDOGAN s.r.o. | REDOGAN s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. července
PARADIGMA Call Centrum, s.r.o. | PARADIGMA Call Centrum, s.r.o. | Valašské Meziříčí Valašské Meziříčí
  • 13 000 – 19 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. ledna
JON.CZ s.r.o. | JON.CZ s.r.o. | Kolín Kolín
  • 14 000 – 20 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 29. listopadu
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 12 200 – 17 200 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 2. února
Václav Strmiska | Václav Strmiska | Břevnov, Praha Břevnov, Praha
  • od 16 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. června
Tomáš Cikryt | Tomáš Cikryt | Nový Jičín Nový Jičín
  • od 15 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 11. července
Ondřej Šrámek | Ondřej Šrámek | Olomouc Olomouc
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 2. března
A - GIGA s.r.o. | A - GIGA s.r.o. | Louny Louny
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 9. června
ISC Communication Czech a.s. | ISC Communication Czech a.s. | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 23. května
ADMINISTER, spol. s r.o. | ADMINISTER, spol. s r.o. | Kutná Hora Kutná Hora
  • 13 000 – 18 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 11. května
EXTÉRIA s.r.o. | EXTÉRIA s.r.o. | Zlín Zlín
  • 16 280 – 17 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 13. dubna
CGX a.s. | CGX a.s. | Trutnov Trutnov
  • 14 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. července
WOLIP s.r.o. | WOLIP s.r.o. | Hranice, Přerov Hranice, Přerov
  • 25 000 – 27 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. září
DISPONERO s.r.o. | DISPONERO s.r.o. | Lysá nad Labem Lysá nad Labem
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. září
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Třeboň Třeboň
  • 35 000 – 64 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 15. září
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Cheb Cheb
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 15. září
Domov pro seniory Kociánka,příspěvková organizace | Domov pro seniory Kociánka… | Brno Brno
  • 38 700 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 15. září
RABBIT Trhový Štěpánov a.s. | RABBIT Trhový Štěpánov a.s. | Trhový Štěpánov Trhový Štěpánov
  • 21 480 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 18. srpna
RABBIT Trhový Štěpánov a.s. | RABBIT Trhový Štěpánov a.s. | Trhový Štěpánov Trhový Štěpánov
  • 21 480 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 18. srpna
VOSA-MVS, s.r.o. | VOSA-MVS, s.r.o. | Bystřice, Benešov Bystřice, Benešov
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 18. srpna
RABBIT Trhový Štěpánov a.s. | RABBIT Trhový Štěpánov a.s. | Trhový Štěpánov Trhový Štěpánov
  • 45 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 18. srpna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Stavební bytové družstvo STAVEG, 21 Consult Group s.r.o., PAIRAM Solution s.r.o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., McDonald`s ČR spol. s r.o., Albert Česká republika, s.r.o., ASBISC ENTERPRISES PLC, Agency Prague, organizační složka, LPP Czech Republic, s.r.o., Jobík Czech s.r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., Engel & Völkers, Lagardere Travel Retail, a.s., ČESKÁ TELEVIZE, AGENTURA PLUS, spol. s r.o., Deadia Cosmetics s.r.o., Broker Investment, s.r.o., Přímý prodej půdy s.r.o., DOFEK COMPANY s.r.o., Trenkwalder a.s., Globus ČR, v.o.s., Hájek a Boušová, spol. s r.o., Rex Concepts BK Czech s.r.o., Partners Financial Services, a.s., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., BDL Med, s.r.o., Česká pošta, s.p., Kaufland Česká republika v.o.s., Möbelix, JISTU recruitment s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., CZECH STEEL SERVICE s.r.o., Fusakle s.r.o., HVLD Management s.r.o., EVROPA services Czech s.r.o., CellCo, s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., Variopharma s.r.o., CentralWork s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Sprinx Systems,  a.s., mBlue Czech, s.r.o., Vacke Ivo, JUDr., EKOSPOL a.s., NET4GAS, s.r.o., Drafted.gg s.r.o., ELEXIM, a.s., Twisto payments a.s., OLEX - PRAHA, s.r.o., 3D Solutions, s.r.o., Správa železnic, státní organizace, HUMANIC CZ spol. s r.o., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., OLYMP CENTRUM SPORTU MINISTERSTVA VNITRA, STARNET, s.r.o., ETERNITIS s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, Coweo Technologies s.r.o., Agrospoj s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Office manager, Recepční, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Vedoucí týmu / Team leader, Logistik / Logistička, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka logistiky, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Pokladník / Pokladnice, Barista / Baristka, Barman / Barmanka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Marketingový asistent / asistentka, Marketingový specialista / specialistka, Marketingový manažer / manažerka, Mediální asistent / asistentka, Account Manager / Key Account Manager, Nákupčí, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka nákupu, Vedoucí obchodu, Florista / Floristka, Květinář / Květinářka, Zahradník / Zahradnice, Odhadce / Odhadkyně, Přípravář / Přípravářka, Realitní makléř / makléřka, Obchodní manažer / manažerka, Elektrospecialista / Elektrospecialistka, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Finanční účetní, Mzdový / mzdová účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Stodůlky, Praha, Praha, Nusle, Praha, Černý Most, Praha, Ďáblice, Praha, Kamýk, Praha, Hostivař, Praha, Holešovice, Praha, Běchovice, Praha, Nové Město, Praha, Smíchov, Praha, Ruzyně, Praha, Podolí, Praha, Vokovice, Praha, Libeň, Praha, Řepy, Praha, Michle, Praha, Břevnov, Praha, Slivenec, Praha, Staré Město, Praha, Horní Počernice, Praha, Braník, Praha, Hlubočepy, Praha, Radlice, Praha, Karlín, Praha, Vinohrady, Praha, Žižkov, Praha, Bubeneč, Praha, Modřany, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Lenka otevřela ChatGPT a napsala: „Napiš mi životopis pro marketingovou pozici.“ Za pár sekund měla hotovo – jenže výsledek působil, jako by ho psalo 100 jiných lidí před ní.

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Možná to znáte. Pošlete životopis, absolvujete pohovor, vše vypadá slibně, dostanete příslib, že se firma brzy ozve, a pak ticho. Dny plynou, schránka zůstává prázdná a vy si kladete otázku: „Co se stalo?“ Tato situace má jméno: ghosting. A bohužel se netýká jen randění, ale i pracovního trhu.

měsíční zkušenost