- Plný úvazek
místo výkonu práce: Žatec, náměstí Svobody 55
Jste stále v zaměstnaneckém poměru, ale uvažujete o změně práce? Nebojte se nám s předstihem zavolat a domluvit si pohovor.
Náplň práce: Řízení call centra
- Dohled nad zpracováním objednávek
- Strategické řízení rozvoje call centra
- Řízení týmu operátorů
- Komunikace s operátory a zákazníky
- Zpracovávání výsledků a reportů
Požadujeme:
- Minimálně SŠ vzdělání
- Zkušenosti na podobné pozici výhodou (nikoliv podmínkou)
- Znalost MS Office
- Spolehlivost, pracovitost, komunikativnost, loajalita, ochota učit se novým věcem
- Schopnost pracovat pod tlakem
- Zkušenosti s vedením týmu
- Schopnost týmové i samostatné práce
- Manažerské předpoklady pro výkon vedoucí funkce
- Organizační a řídící schopnosti, rozhodnost, odpovědnost, flexibilita, kreativnost.
- ŘP sk. B
kontakt: zobrazit tel. číslo
,tel.